La atención por parte del personal de mostrador me pareció un poco precaria en el punto de venta spring y debería darles un 1, el joven de gafitas que atiende debería ser más servicial y efectivo, cómo es posible que al momento de pedir una cabuya para amarrar un par de cajas el joven me entregué una cinta de suncho usada que realmente no sirve para nada; gracias a la atención de la señorita María que me atendió previamente por WhatsApp y después lo hizo en el almacén y me dio una solución para embalar el par de cajas, la atención y el servicio al cliente deben ser Optimus debemos enamorar al cliente con nuestro servicio y engancharlo con el producto, lo que no podemos hacer es engancharlo con el producto y espantarlo con el servicio al cliente, el cliente no merece pleitesía, pero con un poco de amabilidad y cordialidad, se podría sentir bien, recuerden que el SENA da cursos de atención al cliente totalmente gratis sin ningún costo Y ustedes pueden acceder fácilmente como empresa y capacitar a sus empleados en atención y servicio, por María doy 2 estrellas mas. Por lo que resta decir, recomiendo visitar MENCRIS, el surtido que tienen por parte del almacén es bastante completo ahi disponen de productos fabricados en vidrio y también en acrílico, cuentan con una vitrina muy bonita.
Tienen un servicio al cliente terrible en el punto de paloquemao, buenos precios pero el servicio es muy regular.
No cumplen con las entregas además las entregan incompletas y me tocó asumir el costo del envío con loscompradore y se comprometen a Entregar y no cumplen dejan los pequeños productores a la deriva no hay compromiso de parte de la vendedora Diana de la calle 17
Bien servicio, surtido, bien cuidado, excelente