Los chicos que atienden son muy amables y la ropa unica
No gustó que en el Instagram @leraoficial anuncian ropa que no se encuentra en la tienda por lo que no puedes medirtela ni estar segura de que producto compraste, esta ropa es mandada a hacer con 20 días de anticipación terrible
Ropa muy fea , nada que ver..
La atención es pésima.He sido una compradora de Lera por muchos años, y siempre he presentado la misma molestia, sea por redes, o en la tienda físicamente, te sientes atendido de mala manera o sin interés.Hace poco realicé un estampado de una camisa, desde el lunes me dieron palabra de que llegaría el sábado, y ahora todo indica que será para el martes.Y esto no es algo de ahora, la persona que atiende el WhatsApp siempre ha sido un estrés.Se nota que venden mucho, pero las cosas que duran se cuidan y ustedes siempre han presentado los mismos inconvenientes, tienen muchas reseñas de lo mismo y siempre evaden la responsabilidad de decir: si, vamos a mejorar nuestra atención al cliente ya que siempre hemos presentado los mismos comentarios. Pero no, leyendolos ustedes solo se encargan de defender lo indefendible, con todo el respeto posible, evalúen ese punto, porque están pésimo ahí.Y ni hablar de la tienda física, ¡uno se atiende solo! Y siempre hay personas para atender, pero prefieren hablar con el cajero que hacer su trabajo (y la mala cara todo el tiempo es la cereza del pastel. Yo sé que los trabajadores no son maquinas, pero no se, esmerencen un poquito).Lastimosamente la ropa es muy linda, pero es decepcionante su atención, terrible, pésima.Espero que puedan mejorar eso, y que mi camisa llegue el martes, porque era para un regalo de cumpleaños, le expliqué la importancia a la persona de WhatsApp, pero se completamente que a Lera no le importan sus clientes si no son personajes tales como Amara que linda.
Fui a Colombia hace meses y estaba muy emocionada por ir a Lera, ya que veía su ropa por instagram y muchas veces por personas como Sofia castro. Cuando fue me gusto como tienes decorado la tienda, y el estilo de ropa era muy única. Compre 3 sacos, una cachucha y un pantalón. Los precios se me hicieron un poco altos pero asumí que era por que las prendas eran de buena calidad. Cuando regrese a Canada y comenze a utilizar la ropa note muchas imperfecciones en la ropa. Tenían agujeros y la capota en los sacos estaba mal echa. Lo único que puedo utilizar es el pantalón. Hubiese querido devolver la ropa ya que el precio fue super alto y la cualidad fue muy mala.
La ropa es juvenil. Agradable
La verdad qued decepcionada, fui a conseguir una camiseta y del todo el almacén no había ni una de mi talla, solo habían camisetas super pequeñas, tienes que tener un cuerpo muy delgado para que te quede bien al menos la talla M. La verdad no lo recomiendo, por mi no le daba ni una estrella.
No me gusta que todo el tiempo deja en visto al cliente así uno ya haya realizado la compra, es algo qué hay que tener en cuenta, no solo se paga por la prenda sino por una buena asesoría y resolución de dudas
Es muy linda la ropa pero de muy mala calidad como a las 2 semanas se me rompió todo
Lindos outfits pero poca disponibilidad en tallas pequeñas y un poco floja la atención.
Me encanta la ropa de esta tienda y es muy hermosa y bonita y de buena calidad
Me gusta porque tiene buenos precios de es mano de obra colombiana. Lo único es qué si buscas algún producto mejor averiguar primero si lo hay EN LA TIENDA porque se agotan y para no perder el viaje. Pero muy buena la atención.
La mejor tienda excelente calidad en sus prendas muy buena atención 👍
Voy a empezar escribiendo que es un lugar muy agradable en el ambiente y cuando fui estaba muy ilusionada, ya que, en la página de instagram te promete mucho, pero a la hora de ir te deja mucho que prometer, cuando entramos, la persona que estaba en la puerta no nos saludo, la tienda es muy bonita, pero no hay casi de que escoger, iba a mirar unos busos con mi mamá (que fue la que me acompaño), mi madre sabe sobre telas y dijo que las telas dejaban mucho que desear (ya que eran unos precios altos a comparación de las prendas), las tocas y no se siente como un buen producto, nos tuvimos que atender prácticamente solas, hasta que le pedimos el favor a alguien que nos atendiera habiendo cuatro trabajadores con otros dos clientes no más, pedimos otras tallas y no habían, había muy poca ropa, puedo entender que también manejan venta por Internet pero casi no tenían cosas de que escoger, en definitiva no volvería, pero fui porque quería ir a comprarme muchas cosas, pero quede decepcionada, y perdí el tiempo.
Linda la ropa y el lugar le doy un 10 es espectacular. pero una pregunnta hay ropa de kpop u objetos de ello para que yo pueda comprarlo porfa como por ejemplo BTS esque me gustan y quisiera saber porque me lo han recomendado . gracias espero la respuesta
Muy atentos, amables y me encanta su ropa 🌌💕
Es una tienda muy buena para nosotras como jovenes ya que hay ropa que nos gusta y conocen lo que nos gusta me gusta mucho esta tienda se las recomiendo
Hay bastante ropa que es buena y bonita, el precio no es tan alta y hay gran variedad de ropa
La ropa es linda, la atención de la persona encargada de la caja es poco amable, daña la experiencia al visitar la tienda.
Terrible el horario de atencion no tienen respeto con los clientes, abren a las 12m. Y eso que tienen un letrero desde las 11 am en la puerta y a las 9 am en la pagina, el cierre es peor como a las 5 y en la puerta tienen otro horario. Les falta compromiso con su marca.
Pésima atención por parte de malos vendedores. Están mas interesados en regañar a los clientes que en atenderlos. Nada recomendable esta tienda.
Es muy buena, buena la atención, pero me gustaría que fuera más grande la tienda y que hubieran más cosas.
Muy linda la línea de ropa para las jóvenes, los estilos, falta más variedad de tan linda ropa.
Me parece que cierran demasiado temprano, no hay opciones de ver productos porque la mayorita del tiempo esta cerrado, en especial los fines de semana.
No respetan los horarios de atención y no se encuentra disponible todo lo que muestran en la página debes hacer pedido por internet aunque la tienda es muy linda
La ropa para las adolescentes es muy bonita
Sitio sobre valoradoLa atención es pésima.En caja son muy demorados.
Buen lugar. Justo lo que se busca para niñas que ya no son tan niñas y tampoco grandes
Muy buen servicio y linda ropa y accesorios
Me encantan todos los crop top halter es muy bueno y chévere ♥🦄
Tienen la ropa que mi hija busca de sus series y cantantes preferidos
Hay accesorios para niñas de 6 años en adelante y lo mejor personalizan lo que tú quieras...
Ropa Muy linda, pero la atención no es la mejor.
La mejor atención, la mejor tienda 100% colombiano❤️
Mi hija compró un buzo personalizado. Le encantó la ropa.
Llevo 2 fines de semana llevando a mis hijas para a compren, lastimosamente el horario no corresponde con lo q publican muy mal
Excelente tienda para damas con muy buen servicio
Pésima la atencion, no tienen servicio al cliente
Única tienda en Colombia muy buenas prendas
Tienda de ropa, orientación juvenil.Gente joven y divertida, informal
Muy buena atención y muy bonita ropa
Es un lugar super fantástico, muy original y hecho para nosotras
Mal servicio al cliente.pesimo
Buena atención no esa tan caro y mi hija salió feliz
Muy económico y bonita la ropa
Se demoran mucho en llegar los pedidos.
Venden ropa para jovencitas muy exclusivas
La ropa no me gustó son tallas chinas
Muy pequeño es incómodo ver la ropa y medirsela
Mala atención al cliente, totalmente diferente a su tienda en instagram
Es muy hermoso el lugar y son muy cumplidos con los envíos
Buen sitio para comprar ropa para señoritas
Estoy frente a la tienda y aún no han abierto.
Ropa mas para niñas que para gente joven
Muy caro
Ropa fina y bonita
Bonitas prendas femeninas
Me encanta la ropa
Pensé q había más surtido
Amables, te ayudan a encontrar lo que quieres.
Muy bueno y puntuales
Gran surtido juvenil
Lo último en moda femenil
A mi hija le encantó
Muy bonita
Excelente
Surtido completo
Bonito para las niñas
Excelente
Buena atención
Ropa de moda.
Normal
Caro
Me encanta
Excelente la atencion
Súper juvenil
Centro de moda
Decepciooon
Super bonito.