NO SE LES OCURRA vender en este sitio la ropa. Uno entrega ropa en perfecto estado y sin razón aparente desechan varias prendas dizque para una fundación. Luego, arbitrariamente, bajan los precios de tus prendas hasta en un 40%, además de que el precio inicial que colocan es sumamente bajo. Por ejemplo, un abrigo de cuero auténtico, con piel auténtica y en perfecto estado, arranca con un precio de $180.000. A los 3 días de estar publicado, le bajaron el 20% y luego el 40%. Sobre ese neto que es paupérrimo, te dan el 50% menos el 19% de IVA. Entonces tu prenda queda en definitiva a un precio irrisorio, que francamente te lleva a pensar que es mejor regalar la prenda a alguien y no beneficiar a semejante entidad como es el Éxito. Ni hablemos del tiempo que se toman en abonar en tu banco el valor de tus ventas. Más de un mes y como si fuera poco, te cobran el valor de la transferencia. En definitiva, para mí esto es un verdadero atraco a tu buena fe y haces mucho más donando tu ropa a alguien que verdaderamente la aprecie y no se lucre, como lo hace esta gente de forma descarada. Por eso los comentarios positivos, son de parte de los compradores. Claro! Adquirir una prenda fina de marca, en perfecto estado, por 20 o 30 mil pesos es fabuloso, pero para los vendedores es un verdadero engaño. Ni hablemos de la rogadera para que te devuelvan tu ropa, porque al fin decidiste no dejarte estafar. Te la envían a su conveniencia después de que has pagado cumplidamente por el transporte. Fue tal mi desengaño, que decidí ni siquiera abrir la caja en la que me la enviaron y llevar la caja tal cual a una obra de beneficiencia. No quise enterarme de cómo la empacaron, pues estoy hablando de más de 30 prendas con zapatos y botas que no sé cómo se las ingeniaron para meterlas en una caja pequeña para ese volumen. En fin, mi experiencia con Closeando fue un verdadero fiasco.
La verdad es impresionante como roban y es cero rentable, todos las utilidades se las llevan ellos. En realidad si quieres prácticamente regalar tu ropa se la puedes entregar. Y lo digo basada en:1. Antes le daban el 50% ahora te dan un porcentaje sobre ese 50% y además el vendedor asume el iva.2. Si vas a reclamar la ropa que rechazaron es un martirio y debes pagar para que lo hagan y no sabes porque la rechazan sin cumple con todo, o mejor lo que haces es donarla.3. Mandas 20 artículos y te aceptan la.mitad y el resto te cobran para devolverlos y si los recojes también te cobran4. De una prenda de 40.000 terminas ganando 100005. No nos dejemos estafar hay plataformas en donde puedes vender tu ropa mucho más rentable como renueva tu closet y gotrendier6. Para cobrar es un martirio se demoran más de mes y medio para pagarte tus ventas
Su proceso de servicio al cliente es de lo peor. Hace varios años compraba allí, decidí no volver a hacerlo, se pegan a sus políticas solo cuando les conviene, no es claro su proceso de calidad con las prendas que uno envía aun estando en perfecto estado, y a mi me han enviado ropa motosa que he comprado en muy mal estado, los precios de ganancia son muy bajos, cobrando el IVA. pierden clientes!
Es un robo frentero a las vendedoras no les queda con esas condiciones nada mas que regalarles la ropa, y ellos se dan el lujo de estar dando porcentaje de descuento cada mes hasta el 80%, y sino se venden las prendas entonces hay que pagar un envío para que las devuelvan, aquí los que ganan son ellos y las compradoras, disfrazan las condiciones en mentiras. Realmente deberían cambiar las políticas negociar con uno inmediatamente el precio o el monto de las prendas para que le den de una vez el dinero a las que están ofreciendo la ropa, pero no, por poquitos porq eso se demoran para mandarle a una a la cuenta cualquier 1000 pesos y eso no es todo le sacan del monto la transacción imagínese cobrando 10000 por transacción que amarrados, de verdad es un descaro.
De lo peor, las primeras veces que envié las prendas en perfecto estado siempre se quedan con varias sin explicación alguna y cuando les pregunte me dicen que se descartaron pero ni dejan registro fotográfico ni nada, decidí darles más oportunidad enviando 3 bolsas de ropa de las cuales solo se registró una en mi cuenta y las otras dos no dan razón! Les hice el reclamo y no me dan respuesta, les escribí por IG y me bloquean. Veo que otras usuarias también tienen inconvenientes y repito junto con ellas! Mejor regálenlas porque por closeando se pierde tiempo y plata!
El día de hoy voy a compartir mi experiencia vendiendo mi ropa con Closeando. Desde el principio se han presentado varias situaciones inimaginables:1. Solicitan que el envío de ropa sea de mínimo 10 prendas en perfecto estado y sin alteraciones, por lo mismo, me dediqué a seleccionar cuidadosamente la ropa para que las 10 prendas (algunas nuevas y con etiqueta) fueran aprobadas y posteriormente vendidas. Acepté que aquellas prendas que no fueran seleccionadas se donaran toda vez que desde el principio aclaraban que si deseaba que me las devolvieran tendría un costo adicional.Sin embargo, pasados 15 días ingreso a la página y encuentro que solo 3 de mis prendas habían sido publicadas, al preguntar me informaron que las otras se encontraban en mal estado.2. Sumado a esto, encuentro que mi balance se encuentra en negativo, es decir que tenía una deuda con la página de 20.000 pesos. El argumento que me dieron fue que yo solo había enviado 9 prendas y cobraban una penalidad. Traté de comunicarles que era un error porque estaba segura de haber enviado 9 prendas, pero no tenía forma de comprobarlo ya que ellos recibieron el paquete por la transportadora.3. Observando las publicaciones de la página vi que mis prendas nuevas se habían publicado como usadas, por lo cual estaban más baratas que su precio real. Les informé del error, a lo que me dijeron que habían quitado las etiquetas de las prendas porque estaban arrugadas. Creo que es evidente que en el proceso de transporte de una etiqueta (generalmente de un cartón delgado) estas pueden arrugarse y no creo que sea excusa para que la prenda deje de ser considerada como nueva.Es así como, luego de enviar 10 prendas, únicamente me dieron 2.319 pesos, un valor ciertamente irrisorio.No recomendaría Closeando a ninguna persona y no planeo volver a enviarla para que una empresa se lucre. Creo que es preferible donarla a fundaciones que la requieran.
Les das la ropa nueva y se quedan con el 50% y además debes pagarles el IVA. Como empresa están evadiendo responsabilidades. Es un engañoa absoluto. NO recomiendo a nadie entregar su ropa aquí.
Pésimo. Deberían aprender de Gotrendier. Ellos le dan al cliente prácticamente todo el porcentaje de venta, realmente es bajo lo que ellos cogen. En cambio, aquí, te dan el 50% menos el IVA, o sea que en realidad te estas quedando como con $20.000 según el precio de venta, pero honestamente no es nada. MUY LADRONES.
Para las personas que venden la ropa tiene un porcentaje de ganancia muy bajo. Hacen publicidad que ganas el 50% de la venta pero no aclaran que luego te descuentan el 19%.
Son una estafa total como vendedor, hice un envío de 12 prendas de las cuales solo aceptaron 4, de la cuáles antes de enviar advierten que no debe tener rotos o faltar botones, las escogí una por una en su mejor estado y me dicen que solo aceptan cuatro cuando habían prendas hasta nuevas.Además de que se quedan con el 50% de la venta te toca pagar el IVA y fuera de eso tienes que esperar un mes para que te puedan girar el dinero, es una estafa total, que poca moral y ética.UNOS ESTAFADORES !!
Como experiencia para vender pésimo , y si dices que la ropa la donas si no se venden la desaparecen. Y dicen que es de mala calidad . Si dices que te la devuelvan si no se vende te cobran 34 mil pesos es decir que nunca pierden porque un envío aquí vale diez mil , pero de lo peor . Me sentí robada . Desilucionada . Y si vas a comprar. La experiencia no es tan traumática . Pero para vender . No lo recomiendo . A menos que ya no les interesen las prendas o el dinero . Se que mis prendas las mande en buen estado y a pesar que envíe 10 prendas y se quedaron con seis porque no las exhibieron y su respuesta fue mandar una foto de una chaqueta rota . Una de seis prendas y que yo la había mandado. Razgada , cosa que nunca hice . El resultado fué el de la foto envié una chaqueta en muy buen estado y fue solo una foto de seis prendas que descartaron .
Esta gente es una estafa, se quieren quedar con todo el dinero de la ropa que uno vende y le dicen que ciertas prendas no pasaron y la devuelven y le cobran a uno 30! Me devolvieron 2 prendas y me cobran 30! Eso es un robo! Y eso lo descuentan de lo que uno venda. Es muy injusto por que de lo que uno venda ellos se quedan con el 50% más iva! No confíen en esta gente y no envíen su ropa.
Comprar ropa usada era algo inimaginable para mi, hasta que conocí Closeando. Que maravilla de emprendimiento, mi forma de ver la ropa usada cambió. No solo encuentro cosas lindisimas en la página, sino que la experiencia de compra online es sencilla, super segura, rápida y recibo mis compras rápido en casa. El trabajo de selección de la ropa debe ser bien estricta porque la calidad es impecable. Jamás he tenido que devolver una prenda porque no esté en buen estado, solo lo he hecho porque la talla de pronto no fue la correcta y el proceso de cambio me sorprendió por lo sencillo que fue. Recomiendo esta página tanto para comprar como para vender la ropa, sencillamente me encanta y antes de comprarme algo en una tienda reviso que hay en Closeando!!!
Por simple curiosidad compré 4 prendas. Llegaron completas, en perfecto estado, huelen bien, limpias, lindas, difíciles d encontrar en almacenes convencionales. Envío rápido y realmente es económico aunque lo q más me movió a curiosear fue el asunto d cuidar el medio ambiente rescatando prendas q merecen ser reusadas. Yo quedé feliz. Si lo recomiendo
El día de hoy 24 de febrero me pasó lo inesperado con esta empresa. Les comento desde el 5 de diciembre envía 21 prendas entre ropa, bolsos y zapatos y se quedaron con algunos por que según ellos los demás no servían etc. Pero sucede que los bolsos que envíe la mayoría fueron originales y les colocaron valores irrisorios que la verdad no entendí por qué hice el reclamó y dijeron que les comprobará que eran originales les envíe la información y todo por correo cosa que es mal por qué ni responden urgente osea tiempo perdido. Después de tomarse 3 semana para que corrigieran los valores me salieron con el cuento que tenía que esperarme más de un mes para el pago aún sabiendo que ellos quemaron tiempo por la irresponsabilidad de los empleados encargados de colocarle los precios a los productos. Es que ni siquiera piden una opinión para ellos hacerse una idea y saber qué valores manejar. Entonces ayer me dio por decirles en correo que necesito el dinero de los productos por qué es obvio si malgastado tiempo en corregir ellos imagino que lo obvio es que ellos asuman ese tiempo ya que mis productos los envié se vendieron rápido y el 50% que ellos se cogen no tienen que esperarse más de un mes que a uno le piden que espere. Y lo absurdo es que llame a la oficina para que alguien entienda la situación que es obvia y clara ellos tuvieron la culpa gastaron tiempo y yo soy la afectada y a la sra Paola no le importó que tenía que esperar fue su respuesta. Ahora me pregunto yo acaso en las políticas que tanto sacan a relucir dicen cuando tengamos nosotros como empresa alguna culpa beneficiamos al cliente? Jamas y para el colmo les reclamé por instagram y la solución fue bloquearme desde ahí ya entendí que está empresa es una aprovechada, ese cuento eco amigable no tiene ningún sentido. Haré lo que muchas regalar mejor las cosas ya que es preferible evitar tanto cinismo junto.Obviamente no recomiendo esta empresa si así es vendiendo mi ropa no me imagino comprando. 👎
La ropa en perfecto estado y a muy bnos precios!
Para comprar es bueno para vender es pesimo envíe mi ropa en buen estado alguna con una sola postura entre ellos una chaqueta de cuero y nunca dieron respuesta de porque no la subieron simplemente que no habia sido aceptada, entonces perdí la ropa no lo recomiendo es una estafa, aparte alguna vez vi a la señora dueña del sitio comprando en Decathlon Colina para vender la ropa en la página.
Amo closeando! Es lo máximo !!! Allí vendo la ropa que ya no uso y obtengo ganancias para comprarme nuevas prendas!!!Siempre estoy a la moda y estreno cosas lindas!!! Y con precios muy accesibles.
Sigue siendo mejor regalar la ropa. Sus decisiones unilaterales bajo el amparo de “políticas internas” que no son explícitas en la información son mi razón para NO recomendar este servicio. En mi caso extraviaron una prenda (insistieron que no) y me cobraron (sin consultarme) por devolver cuatro. Totalmente insatisfecha, no lo utilizaré más.
Es un lugar increible donde puedo conseguir las mejores marcas al mejor precio. Soy una mujer ejecutiva y siempre estoy a la vanguardia de la moda al precio y calidad que puedo pagar, los invito a la tienda física donde hay personas maravillosas que se dedican a atenderte y te hacen sentir especialPor todas estas razones yo uso usados. Y mi tienda de confianza es closeando. 100% recomendados
Me encanta! Y lo mejor es la posibilidad de devolver fácil y rápido, sin tanto trámite. Recomiendo la página, son muy rápidos y responsables con sus entregas. Como compradora los recomiendo 100%
Mi esposa esta encantada con la mercancía de primera que consigue en closeando. La atención es de primera y personalizada. La tienda online es increible en variedad y rapidez en sus entregas. Ella esta feliz con todas sus compras .
Excelente Servicio y laRopa es impecable nos dan laOportunidad de colaborar con el planeta a un menor precio en ropa usada de excelente calidadMe encanta el blog y tener la oportunidad de reciclar mi closet con ropa que ya no uso y está en perfecto estado
La peor decisión que puedas tomar para tus prendas, las entregas en las mejores condiciones y las regresan deterioradas y sucias, además después de vendido te debitan el dinero por una o otra cosa , la peor decisión que puedas tomar, mejor regala la ropa haces mucho mejor, que dejarla en manos ineficientes como como empresa ( decepcionada ) .
Soy una cliente de Closeando feliz!! Siempre encuentro lo que busco y más!!! Me ayudan a reciclar mi closet y la atención excelente y personalizada.
Es un excelente lugar para comprar esas marcas que tanto me gustan a un muy buen precio. Adicional la atención es excepcional. Súper recomendado, mí experiencia ha sido la mejor.
Excelente alternativa para comprar ropa y ayudar al médio ambiente ademas encontrar aqui las mejores marcas y unos precios de locura
No tienen la mejor comunicación y el sitio es difícil de encontrar porque no hay letrero. Tampoco hay parqueadero.
Su ubicación es ideal en la ciudad y tienen cerca sitios para disfrutar luego de las comprar..
Muy buena atencion al cliente, excellent variedad y super precios. Will go back.👍
Muy amables en la atención y con buena variedad.
Mejoró mucho la atención. Por eso coloco hoy 5 estrellas
Me parese chevere sofisticado y para todos los gustos
Genial. Buenos precios. Excelente servicio.
Closeando es lo máximo tiene ropa para todos los gusto
Lo mejor en ropaa