A pesar de haber separado una cita con anticipación de casi un mes, dónde me tocó pedir permiso en el trabajo dos días y tomar transporte temprano para llegar a la cita, no pude hacerme nada, me quedé esperando al frente del local a qué me atendieran... Hasta le escribí dos días antes para que me confirmara la cita, ¡Lo cual es lo que tiene que hacer la dueña!, Y jamás respondió, hay que rogar para que respondan... Aparenta ser un lugar serio pero que falta de respeto y responsabilidad tan grande... No lo recomiendo en lo absoluto.Ah, y adjunto pantallazo del mensaje interno recibido después de esta publicación, cómo siempre lo he dicho, estamos en un país donde lo único que buscamos son excusas para evadir nuestras responsabilidades, no soy inhumano, soy justo y responsable y pido lo mismo que doy.
Los productos comprados son de buena calidad, los precios y tiempos de entrega son razonables. La atención es un poco menos rápida de lo que me gustaría pero son muy amables.
Es una tienda a la que vuelvo cuando estoy en Bogotá. En esta ocasión fueron muy amables y por la compra de un pantalón que tenía un desperfecto me hicieron un 2x1 y me dieron otro 🤗
Soy re FAN de esta tienda, siempre venden cosas lindas que se ajustan a cada estilo! Amo contar con un lugar que muestra una variedad de tonos para el cabello que no solo protegen tu pelo pero también al medio ambiente!
Todo lo que venden es hermoso!La atención es buenísima y siempre hay cositas bien hermosas!Felicitaciones por tener esa tienda tan bella!
Los accesorios son divinos y los procesos de color con tintes fantasía son espectaculares. Además, al final de los procesos de tinte te dan , una guía para el cuidado capilar y un detallito muy lindo 💜
Excelente atencion, super recomendado me realice un piercing y quede muy contenta. Tienen todos los protocolos de bioseguridad, asepsia y antisepsia. Son altamente calificados y con mucha experiencia.
Excelentes productos, muy buena atención y dan la asesoría adecuada.recomendadisimos.
Buena atención y gran profesionalismo, se nota su amplio conocimiento en el tema del body piercing, 100% recomendado.
Excelente y oportuna atención, venden productos muy variados y de calidad.
Me encanta todo, súper recomendada y la atención buenísima.Buscar en redes sociales.
En piercing muy profesionales con el cliente y variedad de ropa hermosa productos de calidad
Es la tienda mas toppp! Tiene muchas cosas lindas, novedosas, los accesorios de una excelente calidad. La tienda tiene un espacio aparte para los procesos de piercing y tintes, y Hellen es 10/10 con temas de bioseguridad, esterilización, información de los procesos, la atención en general es muy buena. 😍
Todo se ve genial, de verdad que lugar tan maravillosamente atractivo. Una atención idónea y precios justos
La ropa y los accesorios son espectaculares y la atención muy buena, super recomendado!
Super buena la atención y quede fascinada con el resultado de el tratamiento de color.
Excelente lugar. Con todas las medidas de biodeguridad, ademas muy buena atención. Volveré
Tienen cosas muy lindas y a un precio razonable, y tiene muchos tintes semipermanente de marcas que puede ser difícil de conseguir.La atención con respecto a los tintes es muy buena, son muy detallistas y asesoran buen con los tintes, dando instrucciones y tips. Muy buen servicioAunque el local es un poco pequeño para tanta mercancía
Buena atención, excelentes productosLos tintes tiene larga duración me encanta
Sus productos tiene muy buena calidad y la atención es excelente, super recomendado, 10/10
Todo lo que venden en la tienda es divino, su atención es super, me hice un proceso de color y me encanto...Muchas Gracias...Super recomendado
Servicio perfecto, los productos llegan en perfecto estado e indicaciones y precauciones de ellos.
Excelente atención y sesoría. Muy feliz con mi nuevo color. Super agradecida por lo que hicieron por mi cabello. Gracias Doll Ink
Excelente tienda 🖤🖤, productos divinos, ropa de muy buena calidad y la entrega súper rápida, recomendada 100% 🖤🖤
Un lugar espectacular para conseguir vestuario y accesorios para crear nuestros personajes!
Aunque tienen productos interesantes.La atención al cliente es pésima y deja mucho que desear de la marca. Yo realice el pedido por su pagina web de un tinte, mire que hubiese disponibilidad del producto y en la pagina decía que si había 1 producto disponible asi que lo compre. Revise en la pagina decía que se tardaba el envio de 2 a 5 días hábiles. Era el 5to día hábil y no me llegaba la guía del producto asi que les escribí a medio día y me respondieron hasta las 5pm, diciendome lo que uno hace por lo general cuando hace un pedido en linea, revise si no esta el correo en spam, a lo que les dije que ya había revisado. Luego me dicen que entre a la pagina a ver el estado de mi pedido, les comento que dice en proceso y me responden al siguiente día a las 5 de la tarde que el producto estaba agotado que esperara de 15 a 18 días a que llegara el cargamento. Obviamente esto me genera molestia por que ya habían pasado 7 dias hábiles y mas o menos 9 días calendario de hacer mi pedido (ahora si hacemos la suma 9 días que ya habían pasado mas los 15-18 que se demora el cargamento mas los 2-5 días hábiles que se demoran en enviar es UN MES!!), les digo que si me puede hacer devolución del dinero y de forma muy grotesca dice que no la señora que eso esta especificado en todo lado (cosa que no es verdad) le digo que me perece una falta de respeto que me hagan esperar 1 mes por un tinte y me dice no es mi culpa que no vea lo que dice la pagina web y compre algo que este agotado. Como dice las cosas es lavándose las manos y echandole la culpa al cliente que se basa en lo que dice la pagina cuando el problema es de ellos por sobre vender el producto, se los expreso de esa manera y me escribe que soy una grosera que más bien le diga que si quiero cambiar el producto para enviármelo y que si no que me espere a que llegue el cargamento y ya dejo de contestarme.Definitivamente una experiencia horrible, les falta profesionalismo y educación para responder. Ojala se entrenen para saber atender al cliente, una cliente menos y cero recomendado.
Buenos días me parece una muy buena tienda el servicio de entrega me pareció que fue rápido y eficaz los felicito mucho....una clienta mas satisfecha
Me realice un lobepiercing y quede muy contenta con el resultado, lo realizaron con todos los cuidados y protocolos requeridos, el proceso de curación ha sido muy bueno y sin problema, nos brindaron toda la información necesaria para el cuidado. Recomendado.
Me parece espectacular, los productos son buenísimos y nunca fallan y la atención es espectacular y siempre están ahí para resolverte cualquier duda o ayudar 💗
Muchas gracias! Excelente servicio, amé su atención y sin pedirlo me dejaron unos tips acerca del cuidado capilar luego de una decoloración y tinturado. I love it! 💙
La variedad en prendas y accesorios es genial, la atención es súper y te conciente muy bien, con alternativas de pago. Un buen ejemplo de innovación
Muchas gracias, excelente experiencia de compra, mis camisetas preciosas, y la entrega a tiempo. ESPECTACULAR.
Fue excelente la atención y hubo mucho cuidado al detalle en el momento de hacerme el piercing, se toman el tiempo de garantizar que sane bien y quede quede perfecta la perforación. Recomendadísimo.
Lindos productos y super cumplido, llega a tiempo y muy bien! gracias!
Excelentes resultados en el color estudio, me encantó
Muy buena, súper recomendada
Doll Ink tiene las cosas más preciosas, allí siempre consigo los tintes del color que me encanta y el servicio es súper rápido y excelente
Mi opinión en general es que los productos son muy únicos y lindos, ya he comprado varias cosas para mi y para regalar y este ultimo par de aretes me encantaron
Excelente tienda de prendas y accesorios juveniles.
Muy satisfecha con los productos, todo muy bonito y de excelente calidad, sin dudas volvería a comprar allí.☺️☺️
Excelente atención y asesoría, muy respetuosos y se preocupan por la satisfacción de los clientes con los productos y objetivos requeridos.
Excel ten atención y servicio. Me encantó el lugar tiene cosas hermosas
Productos de muy buena calidad, entrega rápida y segura y excelente atención.
Me parecen muy geniales las cosas de la tienda, de buena calidad y las personas de la tienda siempre muy amables
Me gusta mucho consigo mis tintes allí y son de muy buena calidad y tienen cosas muy lindas y variedad
Me encanta esta tienda. Y la chica que atiende es muy amable.
¡Muy buena atención, amables y venden cosas geniales!
La atención al cliente por Whatsapp y correo electrónico es pésima. Hice un pedido que nunca llegó y la atención al cliente fue muy mala, se nota que no se han capacitado para la atención al público. Es una verdadera lástima que vendan cosas muy interesantes y que no traten bien a los clientes, no quedé con ganas de pedir nada mas. No lo recomiendo
Lindos productos y muy cumplidos con ma entrega!!
Muy bonito el producto me gustó muchísimo
Compre el accesorio de las fotos y salió con defectos(pintura pelada, suelta tinta oscura y está partido), luego al hacer reclamo para un posible cambio, la chica responde de manera grosera y hasta irrespetuosa. Al dirigirse a la página no hay posibilidad de realizar comentarios, ya que a algunas personas no les responden por envíos o los productos resultan como este.
Excelente servicio y buena atención, los productos son novedosos y demasiado a la moda, me siento cool cada vez que los uso.
Ya las venía siguiendo en Instagram desde hace tiempo, me encantan todos los productos que tienen uwu
Excelente servicio y más que satisfecha que mis productos
Excelente servicio, siempre nos mantienen informad@s de sus productos y los envíos siempre seguros 😍
Excelentes productos y atención!!
Excelente , una tienda llena de cositas lindas 🧡
Excelentes productos y variedad. Los accesorios son muy buenos y únicos.
Excelente servicio , gran atención y muy buenos productos
Excelente gama de productos y excelente atención, muy recomendada
La mejor tienda los mejores accesorios innovadores creativos y de calidad y la atención me pareció excelente
La persona que maneja sus redes sociales no es capaz de aceptar críticas de diferentes puntos de vista entonces tiene que recurrir a insultos, ordinario y corriente.
Lindo lugar , atención súper
Excelente servicio, ropa unica y hermosa....😍😍😍😍
Lindas cosas y muy buen servicio😻
Excelente servicio, gran producto
Me encanta la ropa y tienen excelente servicio
Los productos y la calidad son geniales!!
Sólo para chicas que se atreven a lucir diferentes. Excelente atención.
La atención y la calidad buenísima
Buenos productos,buena asesoría
Excelente ropa y accesorios lindisimos
Los mejores accesorios
Se consiguen cosas súper lindas
Muy buenas cosas para comprar
Un lugar con ropa bastante interesante
Buen servicio
Muy regular la atención al cliente
Tienda de ropa
La mejor atención
Espectacular....
Betusta edificación.Algo sórdido.
Cobran mucho para el producto, no vale la pena. Super groceras y mal servicio.Los productos son increíblemente caros, solo cómprelos más baratos en otro lugar, servicio horrible con empleados groseros.
Súper