Muchas Gracias.El regalo llegó a tiempo, a ella le encantó y por llenar la encuesta me regalaron fresas con chocolate al ir al local!!! 😋

Es muy pésimo el servicio de entrega realize un pedido de $400.000donde me garantizaron que llegaría por tarde alas 9pmY son las 10 pm y nada ni siquiera se toman la molestia de llamar para avisar si si se va a hacer la entrega o no pésimo servicio , y una falta de respeto con el cliente que paga por adelantado un producto que ni siquiera llega , si realmente no tiene capacidad de entregar los pedidos cuando dicen no deberían engañar a los clientes

PESIMO SERVICIO SE COMPROMETIERON A ENTREGARLO EN UNA FRANJA HORARIA DE 9 A 4 PM Y ES LA HORA QUE NO LLEGA, SU ATENCIÓN AL CLIENTE ES TERRIBLE NO CONTESTAN, NO DAN LA CARA Y NO SON RESPONSABLES

Tienen muchos productos para elegir y llegan igual a como los ofrecenBuen Servicio

Lo que uno pide no llega igual a lo ofrecido, llega diferentes cosas, me faltó un mug y me lo hicieron llegar al día siguiente,muy bonita la decoración y todo lo único es que tengan presente enviar lo ofrecido y completo.

Me case con ustedes excelente producto ...le envió a mis familiares y amigos sorpresa a tiempo

Compré él primer kit de smoothies y me ha parecido muy bueno y completo. La entrega fue puntual, los alimentos de buena calidad y frescos, duran él tiempo perfecto. La presentación es muy natural y sin tanto empaque plástico. Muchos puntos a favor. Me gustaría que la recarga de frutas y verduras incluyera otras preparaciones a las del primer kit.

Hermosa sorpresa, me encantaron los detalles en la elaboración de la caja, la calidad de las fotografías, las flores y las luces. Excelente servicio!!

Siempre envío sorpresas desde el extranjero y esta es la única compañía en la que confío, su atención, servicio y calidad es excelente 👌🏻 siempre lo recomiendo. Dan un servicio muy personalizado y cumplen con las fechas y horas de entrega ! Y ni que hablar de los detalles, son espectaculares

Muy mala la entrega, solo por no querer que me saquen una foto con el regalo de qué lo entregaron, el señor de la entrega se molestó y me lo entregó de mala gana, cómo si fuera muy bonito o una obligación que le saquen a uno una foto recién levantado, llegaron a las 6am un domingo, muy mediocre el trabajo de ese señor de la entrega, el regalo no estuvo mal.

Puedo decir con total franqueza que quede satisfecha con el excelente servicio de regalo sorpresa a mi madre en su cumpleaños. Mi mami estuvo bien sorprendida con ese arreglo de flores, globo y los artículos de comida. El servicio personalizado por Whatsapp fue muy efectivo, de comienzo a fin, me mantuvieron informada como iba el proceso de elaboración y la entrega fue a tiempo y sin contratiempos. Adicionalmente un artículo comestible de obsequio para mi madre. Los recomiendo 100%. Gracias @sorpresasatiempo

Excelentes es la palabra que los describe, compre para el cumpleaños de mi mama todo hermoso, que bueno contar con ustedes

Un trato impecable. Estamos en Madrid y nos ayudaron a sorprender a la familia en Bogotá, desde el momento de la consulta, el pago y la entrega todo fue perfecto. Nos mantuvieron informados de cada paso y enviaron hasta una foto del regalo ya entregado. Sin duda les recomiendo y volveré a utilizar su servicio. ¡Gracias Sorpresas a tiempo!

Divino.espectacular. las flores de primera calidad. Grande. Hecho con mucho cuidado..mi mama super, super feliz, de verdad super recomendados. Ademas entrega muy a tiempo. Muchas gracias por ayudarme a demostrarle a mi mama cuanto la amo

Los recomiendo mucho. Muy buena atención por parte de Maria Victoria. Todo lo explican muy bien incluyendo como funciona el pago. Hice un envío desde Estados Unidos para sorprender a la familia en Bogotá, te puedes comunicar por wassaup, ellos mandan foto de como quedó la sorpresa, y te confirman cuando es entregada. Los volvere a usar para este tipo de servicio!

MALISOMO, detalles muy bonitos, pero que demora tan berraca, dañan lo bonito de la SORPRESA A TIEMPODEBERÍAN BUSCAR GENTE CON MÁS PROFESIONALISMO A LA HORA DE LA ENTREGA.Solo es para hacer dinero facilito.

Muy contento con Sorpresas a Tiempo, compre el regalo de mi esposa y todo estuvo genial, sin duda los mejores

Hice un pedido, nunca me enviaron de cómo iba a llegar el regalo a la persona que lo envíe, llego algo que nada que ver, si, enviaron dos peluches que la verdad nunca confirmé que si me gustaban para La Niña.... los $218.000 pero invertidos en mi vida.

Confié en Sorpresas a Tiempo para el regalo de mi esposo y todo estuvo genial, seguiré comprándoles

Excelente, mi experiencia fue la mejor hicieron feliz a mi mamá, súper recomendado

El regalo fue muy bien preparado. Excelente servicio al cliente. Rápido, eficiente y eficaz!

Sorpresas a tiempo no hace honor a su nombre. Pedido planeado entre 17h y 19, el regalo llega a las 2130 cuando el niño ya estaba próximo a dormirse. La empresa propone una pequeña compensación por el retraso y éste, luego de una semana, no ha llegado, continúan irrespetando al cliente. No recomiendo el servicio, no es confiable.

Solicite un desayuno de regalo, y al otro día la persona a la que le solicite el envío me mando foto de lo que recibió! Y vaya sorpresa, el pedido no era el mismo por el cual realize el pago. Lastimosamente como me entere un día después no fue oportuno hacer el reclamo. De todas formas considero que esto es evidencia de la falta de atención y hasta deshonestidad con el usuario.

Excelente, tienen los mejores productos, una buena atención y detalles hermosos

La atención en línea es mala, se demoraron más de un día en responder una pregunta sobre la hora de entrega. Tuve que comprar el desayuno sin saber la disponibilidad para entregarlo, y cuando ya había pagado sí me respondieron inmediatamente para decirme que no podían sino hasta la tarde-noche. Era un desayuno! Finalmente llegó en la mañana pero faltaban la mitad de las cosas y no se parecía en nada a lo mostrado en la página. Definitivamente no lo recomiendo, no vale ni la mitad de lo que cobran.

Sumamente decepcionada😔 me dijeron que la ancheta llegaba en la mañana. y llamé a las 8 AM y me dijeron que ahora es en la tarde sin previo aviso. Ahora, la persona no va a recibir su regalo a tiempo!

Todo parecía estar bien, mi novio recibió su regalo a tiempo. Sin embargo, en la caja faltaba la botella de whiskey y las demás cosas como chocolatinas y cervecas estaban. No sé si me robaron por ser extranjera y que sabían que estaba en otro continente y personalmente no podía comprobar, pero igual me molestó mucho. Pedí ese regalo especialmente porque le gusta la whiskey.. Y cuando le pregunté qué tal la botella de whiskey me dijo que no había ninguna. ¡Muchas gracias pues por un regalo incompleto! Es una falta de respeto. 🤬🤬😡😡😡😡....

Excelente lugar muy buena atención y hermosos todos sus productos quiero todooooo

Los recomiendo totalmente, ya he hecho varias compras y siempre han sido atentos, puntuales y el regalo corresponde a lo publicado y conversado en el proceso de compra.

Que bueno contar siempre con ustedes, olvide la fecha de mi aniversario y me salvaron, entregan el mismo día lo mejor

Envíe un regalo y me fue muy bien entregaron en el rango que era , antes de enviar el regalo me enviaron foto de como iva y yo lo aprobé, y tiene un departamento de atención al cliente donde te resuelven tus dudas y preguntas

Excelente servicio, todo de acuerdo a lo acordado, No duden en contactarlos

Excelente servicio al cliente !!Vivo en Estados Unidos y es mi primera ves usando sus servicios y estoy más que satisfecha ❤️ Gracias Martha por hacer fácil todo este proceso y por guiarme paso a paso del procedimiento y también por mantenerme informada de la entrega .Les recomiendo a ojos cerrados el trabajo de la compañía ya que mi arreglo llego a tiempo pero también en muy buenas condiciones .Si viven en el extranjero igual que yo les aseguro que su dinero estará muy bien invertido ya que Sorpresas a Tiempo se encargan que su sorpresa llegue personalizado tal como tú lo eliges y además se mantienen en comunicación contigo todo el tiempo hasta que el producto llega a su destino .Muchas gracias a la compañía y ya se volvió mi favorita para enviar desde aquí a Bogota porque se que le ponen pasión y amor a cada detalle entregado .

Colorido, alegre, invita a entrar. Excelente emprendimiento. Nos volveremos clientes.

Excelente servicio con miles de opciones para dar regalos!!!!

No entregan las cosas en el tiempo que deben (las entregaron más de 3 horas después) y además las envían con un Rappi. La fruta sale dañada y las flores no son frescas.

Excelentes productos, precios accesibles, decoraciones y productos actualizados, súper recomendados. La atención de las vendedoras y la elaboración de los regalos , son lo máximo.me encantan, SUPER RECOMENDADOS

Los regalos son maravillosos, súper puntuales y los detalles son increíbles...me encanta todo

Excelente servicio, excelente atención, en toda bogotá, realice la compra de una caja mágica y mi madre quedó enamorada de tan lindo detalle de Sorpresas a Tiempo.

Me molesto mucho el incumplimiento en los tiempos de entrega del producto aunque dan un rango de horario no llega en ese tiempo, esto pierde la oportunidad de la sorpresa, y lo bonito del detalle.

Terrible servicio, tenaz!! falta de respeto!! no valoran a los clientes!!

Hola buenos dias a mi me fue terrible me vendieron un producto por el cual yo page completo y llego solamente la mitad del arreglo me parecen muy desonestos no los rrecomiendo, ademas impuntuales con la entrega la persona casi no recibe el detalle

La atención al cliente por parte del señor Carlos es pésima. Le falta tacto para tratar a los potenciales clientes. No colmó mis expectativas.

Excelente servicio el producto llegó como la imagen y cumplidos muy agradecido se preocupan porque uno recibe elProducto como sea a pesar de que lo pedí de ultimo momentos su preocupación fue lo mejor

Hicieron todo lo que pedí y aún más, excelente personal y un servicio que voy a usar más en el futuro 10/10

Fue un excelente servicio llenando mis expectativas y las de mi pareja con su sorpresa

La caja mágica grandisima y hermosaaaa mi mami le fascino y después en el cumple de mis hermanos se lucieron con os desayunosFABULOSOS

Ofrecen un muy buen servicio, y sus entregan llegan siempre en el rango de tiempo, les recomiendo que los llamen. Su servicio es muy bueno.

Me encanto el servicio, super atentos , entregas en toda la ciudad de Bogotá con tienda en la Colina

Atención personalizada atiende tus solicitudes, obsequios lindos, puedes señalar lo que te gusta y te complacen, los pedidos entregados a tiempo

Me gusta mucho ... muy buenos los productos la entrega es puntual lo recomiendo 100%

Compro con ellos todos los regalos de mi familia y aún en la cuarentena están atendiendo y entregan los regalos empacados para evitar el contagio, muchas gracias

Debería llamarse sorpresas a destiempo, es costoso y no llega a tiempo, mal servicio, terrible experiencia.

Los mejores regalos sorpresas, anchetas balloons caja sorpresas los consigues es aquí, no hay otra empresa con detalles como estos, poseen mas 600 variedades en catálogo.

Genial, su servicio es muy completo y hacen unos excelentes productos

Así se solicite con anticipación el pedido no llega en el horario que se necesita, la linea de soporte es pésima. NO RECOMENDADO

Super profecionales, entrega a tiempo y la sopresa hermosa! los recomiendo 100%!

Muy Buena la atención, 100% recomendable muy buenos los productos!!!:..

Cumplieron con lo pactado en la compra, 100% recomendable

Excelentes obsequio y entregas oportunas

Excelente atención al cliente y muy buenos detalles

Excelente servicio.!!!

Excelente

Muy buena atención

Excelente servicio

Los mejores

Fui asistido por Karen, que fue muy atento y brindó un servicio maravilloso. ¡Te lo recomiendo mucho!