Tienen publicado clínica y recuperación de bonsái y no es así, deberían de quitar un servicio que NO es cierto ni cumplen. Desde la semana pasada escribí por el chat en la plataforma y por mi celular. Me pidieron fotos y hasta allí la atención. Que un establecimiento NO sea capaz de responder un chat y si lo dejan visto es lamentable y perdida de tiempo. La única respuesta fue: *La persona que sabe llega el Domingo* No me especifico cual Domingo. Pésimo.
Ordene un arreglo de flores para 15 años. El color de las rosas que enviaron fue diferente al ordenado así con un peluche extra más grande (obviamente más costoso) del que se había ordenado. La hora de entrega también fue un desastre porque la quinceañera no las recibió. Magenta, hizo y cambio la orden a su mejor conveniencia. :(
Excelente servicio, mi esposo ya había ordenado algunas flores un año atrás y la verdad es que su servicio me gusta mucho. Ayer hice un pedido de último minuto y fueron bastante rápidos Lucia muchas gracias y muchos éxitos
Incumplidos e irresponsables!!Pedí flores para el día de la madre para que llegaran un día antes, evidentemente no llegaron y al contarlos me prometieron que llegarían el domingo por la tarde (día de la madre) y tampoco llegaron. Hoy lunes los vuelvo a contactar, se disculparon y ofrecieron encimar chocolates y una bomba como forma de disculpa. Oh sorpresa! Las flores llegaron pero nada de chocolates!PÉSIMO SERVICIO NO LO RECOMIENDO
Excelente servicio. Compre flores desde el exterior para entrega en Bogotá y todo el proceso fue muy sencillo. Muy buen servicio al cliente. Tuvieron en cuenta todas mis exigencias. Muy contento. Definitivamente recomendado.
SUPER recomendado!! El servicio y colaboracion de Adriana en el chat de la página Web y via Wassup fue excelente. Me envió fotos de las opciones disponibles del bonsai y los chocolates que deseaba comprar (Yo no vivo en Colombia pero quería enviar un regalo a alguien en Bogotá), me dio las indicaciones para el mantenimiento del bonsai y las opciones de los chocolates y me hizo llegar los enlaces para hacer el pago con una tarjeta de crédito. Creo que la atención fue inmejorable. No puedo esperar para escuchar los comentarios de la persona que recibirá mi obsequio. Por fin algo a la altura de Bogota!! Gracias.A. L.
Excelente. Hice un pedido desde España y en apenas un par de horas lo entregaron, facilidad de pago y gran servicio. La calidad de las flores muy buena. Quedé muy contento.
Escribo desde la Ciudad de México. Les pedí un arreglo para entregar en un velorio y en menos de dos horas lo entregaron. Fue una excelente atención de su parte. Les agradezco infinitamente.
Hice el pedido desde el exterior para Bogota. Tuve acompanamiento permanente de Adriana por whats app. Tuve foto del producto antes del envio y se entrego en la fecha y hora programada. Excelente servcio. Muchas gracias porque a traves de este regalo puede estar presente en el dia del cumpleanos de mi hija. Magenta flores, recomendadisismo!
Los desayunos para una fecha como el día de la madre no son su fuerte. Muy costosos para su contenido y muy mal en logística. Pida un desayuno y prepárese a que se le junte con el almuerzo. Muy mal! Tuve que ir a recoger yo mismo el desayuno y llevarlo a las 10 años podría aún no aparecían. Y para rematar, colocaron las tarjetas equivocadas.
Lo peor en servicio, pésima experiencia con este lugar! Entregaron el regalo sin tarjeta, sin mensaje, son lo peor al invalidar y obviar la expresión de afecto que ponemos en el regalo. Y lo peor, no responden por su error. HORRIBLE. Tomen esto como experiencia.
Excelente servicio. Compré desde Estados Unidos y todo el tiempo estuvieron atentos. La rosas lindisimas y fue rápida la entrega.De Selenis.
Muy bueno me parecio que son una de las mejores floristerias en bogota, pedí un arreglo y es mucho más lindo de lo que esperaba, super recomendados
No escribo comentarios usualmente pero gracias a ellos encontré la página de magenta, su asesora Angela me dio acompañamiento durante todo el proceso y me mantuvo al tanto vía whatsapp desde la compra hasta el momento de la entrega, las flores súper lindas y el empaque tal como lo muestra en las fotos de su página, muy recomendado!
Excelente servicio al cliente y comunicaciones. Me ayudaron a través de chat, correo electrónico y WhatsApp con todo lo que necesitaba. Me complace recomendar a Magenta a cualquiera.
Hice la compra virtual, tuve una excelente atención, fué rápido y efectivo, me ayudaron a seleccionar el arreglo y en muy poco tiempo hicieron el envío, servicio recomendado!!!
Desde Australia hice la compra por internet de unas hermosas rosas para el día de la madre! Gracias!
A nivel de cliente, me disgusta que cuando entro a un local para ver sus productos, en este caso sus plantas y accesorios, le monten la persecución a uno, tanto así que no pude ver nada tranquilamente y me fui por el acoso, como dando a entender que si no viene a comprar abandone el lugar
Muy buen servicio cumplidos y hermosas diseños florales, la floristerias en Bogota es excelente
Me gusto la calidad de las flores, excelente servicio al Cliente, lo recomiendo a ojo cerrado
Me encanta el producto y servicio en linea ... sus rosas son de gran calidad
Tienen calidad servicio y son cumplidos, ademas te asesoran para que tu arreglo llegue mas lindo. Recomendadisimo
Un excelente servicio y atención. Todo a tiempo y con la mejor calidad. Un servicio que le recomiendo a todo el mundo 100% satisfecha.
Creo que son una buena opcion para comprar flores y regalos para el dia de la madre
Excelente servicio, mucha variedad para escoger, puntuales. Me Encantó.
Las mejores flores de toda Bogotá! Excelentes servicio. :)
El servicio al cliente es excelente y las flores son hermosas
Magenta flores tiene la mejor opcion para comprar flores a domicilio
100% Recomendado!.. Son muy eficaces y los precios GENIALES! Los ramos muy creativos.
Que Excelente floristeria me gustan todos los arreglos
Son una de las mejores floristerias en el norte de bogota
Cuentan con hermosos arreglos florales para obsequiar.
Excelente servicio y calidad. Totalmente recomendado.
Arreglos óptimos para la ocasión que necesites, realmente recomendado.
Muy buen servicio recomendado.....
La flor y nata de las floresterías bogotanas
Buen servicio
Veriedad de productos y de precios
Diseños únicos
Bonitos arreglos
¡Fueron absolutamente increíbles! Vivo en otro país y fueron muy amables y me enviaron fotos adicionales para que pudiera tomar una buena decisión. Te recomiendo al 100% que los uses especialmente si no eres de la zona. Extremadamente confiable y rápido de responder. La entrega también fue muy rápida. ¡Seguro que los volveré a usar!
Excelente servicio, no importa donde encuentres si vas a enviar Flores a Colombia Bogotá y alrededores, es una opción muy efectiva, hoy acabo de hacer el pedido. Mañana les contare que la Flores :) muy contenta.Excelente servicio, sin importar dónde se encuentre, si está enviando flores a Colombia Bogotá o cerca de Bogotá como chia;) es una gran opción, hoy acabo de hacer el pedido. Mañana quiere contar más sobre las flores :) muy feliz.Excelente servicio, sin importar dónde se encuentre, si desea enviar flores a Colombia Bogotá o en los pueblos de los alrededores, Magenta es una gran solución, rápida, efectiva, no podría ser mejor :). Hice mi primer pedido hoy, pero mañana, aunque sea el Día de la Madre, informaré sobre las flores. :) Mega feliz.