Un Pet Shop que brinda las necesidades de las mascotas (perro/gato), también de su atención prestada por su personal y asesores que se encuentran en el punto es que lo hace conocido por su servicio, además, que sus descuentos todos los fines de semana lo hacen ser muy competitivo y accesible a todo tipo de consumidor.

Fuimos por una urgencia, ya que nuestra mascota tuvo un episodio de temblor, caminado errático y como ida....Y después de autorizar y pagar un resto de exámenes....no dieron con el chiste....y si cobraron $685.000 incluída la consulta por urgencia $126.000 con una inyección.Al recoger hoy la mascota, otro cliente llevo su mascota por urgencia, y ya la cuenta le iba por $600.000....y para que reciba atención cualquier mascota, deben cancelar por anticipado....Concluyo, que los médicos tienen una cuota mínima que facturar por atención de urgencia....y debe ser mínimo $500.000 y de ahí en adelante lo que se les ocurra.El día quedó hospitalizada, me hicieron pagar todo el tratamiento, y ese día de los exámenes más importantes, no los hicieron, sino hasta el otro día....Mi mascota ya se encuentra bien, sin embargo, salí sin saber porque le pasó ese episodio....Eso sí .. servicio al cliente es muy bueno....pero la atención muy costosa, y considero que mandan hacer exámenes innecesarios...solo por facturar.....

Tienen una pésima gestión de domicilios. En la primera ocasión había sido un error por un producto que no había en la sede a la que me comuniqué y no lo solicitaron de otra tienda, y esta vez no hubo excusa. ¡No lo recomiendo!

Muy buen servicio y tienen do todo lo que uno busca.

Buen servicio y atención. Todo lo que se necesita para las mascotas.

Es incomodo que los vendedores te persigan como si fueses un ladrón. Basta con decir: mi nombre es... si necesita algo por favor me avisa y ya...

Bien. Los precios No son competitivos, se consigue mejor en otros lugares la misma marca y referencia.La atención del personal muy cordiales

Excelente servicio, mis gatos superbien atendidos

Buen servicio y buenos productos!

Algunas personas que atienden en este lugar son desagradables y contestan o atienden muy feo a los clientes, por otro lado la niña que atendio a mi mascota fue muy amable y cariñosa. Gracias Tatiana... mi calificación es por la señorita que trato a mi perrita.

Excelente atención y asesoría para todo lo que tiene que ver para los peludos! En estos tiempos de Cuarentena, mantienen las medidas necesarias para cuidar de la seguridad de todos. Tienen productos de muy buena calidad y de todos los precios.

Muy buen surtido de productos, precios favorables

Bueno, rápido, bien surtido

EXCELENTE SERVICIO

El trato de los empleados es muy grosero con los clientes. Mi mayor problema ha sido con las consultas externas; buscan la forma de cobrarte consultas adicionales o cualquier costo adicional. Ejemplo: Fui y pagué una consulta pre-quirurgica, solo para que me dijeran que se necesita una evaluación de un cirujano para todas las cirugias, entonces toca pagar dos consultas para lo mismo. La vez pasada también quisieron cobrarme la extracción de un tumor en la pata de mi perro por 500 mil pesos, el tumor se le quito sólo en una semana... Los veterinarios son muy jovenes, con poca experiencia y hay mucha rotación.

Amplio surtido de productos, fácil acceso y buena atención.

Muy buena atencion, todo lo que queras para tus animales,

Encuentro siempre lo que necesito para mis peluditos

Tiene un muy buen surtido de artículos para la alimentación, cuidado y atención de mascotas. El servicio al cliente es bueno. En la sede de la avenida villas hay pocos espacios de parqueo y tuvieron la mala idea de clausurar el ascensor que utilizábamos los clientes.

Reciben mercancía sin problema ni demora.

Excelente atención y muy buenos productos

Muchas experiencias

Al comprar por internet decían que había stock en comida húmeda y no fue así ya habiendo pagado se canceló el pedido y me ofrecieron otra comida la compramos y la enviaron con fecha de un mes de vencimiento siendo un paquete de 5 kilos para gato. Deberían fijarse antes de enviar la comida pues me tocó trasladarme hasta allá para que me la cambiarán pues es una lotería para que contesten en los números que proporcionan. La cambiaron pero me tocó volver a pagar el domicilio siendo error de ellos. El servicio por los teléfonos fijos malo muy malo y ni que decir por el WhatsApp que contestan a las 2 horas. Tienda de ciudad jardín norte

Hacen descuentos cada mes, tienen variedad. Pidan el calendario de descuentos según si su peludo o peluda sea gato o perro. Tienen buen servicio y también clínica veterinaria en el mismo lugar. Eso si tengan Paciencia al pagar porque el sistema que tienen es lento. #LetsGuide #placeforyourpet

Muy bien surtido en productos para las mascotas, lugar amplio y muy bien atendido. Cada mes tienen un dia casi siempre Sábado en donde dan buen descuento por las compras

Tanto la clínica como el PET Market y los servicios complementarios son excelentes.

Muy buena atención, se encuentra variedad de productos para las mascotas, no me gusta que no tienen servicio de emergencias (a mis peludos siempre les da por enfermarze por la noche)

No es solamente un sitio para comprar la comida de tu mascota. Es un punto donde la atienden para dejarla bella. Además, hay manejo veterinario muy bueno. A mi me gusta mucho

Llevo más de tres años yendo y viniendo pero siempre es la mejor opción : buenos profesionales, buen y amplio surtido. Un lugar muy grande, completo y absolutamente confiable. Petcol siempre será una buena opción.

La experiencia que tuve en petcol fue terrible lleve a mi perrita por primera vez y no se q paso le quemaron su vulva aun no se si fue con el secador o con algun quimico fuerte .no recomiendo este sitio los de peluqueria canina no saben ni donde estan parados.hay q abonar q la veterinaria la atendio pero nada justifica este maltrato

Buen sitio para compartir en familia

Pésimo servicio post, solo les interesa vender !!!

Espacio amplio y separado para los diferentes tipos de mascotas, varios consultorios de veterinaria y módulos de peluquería o spa para los peludos. Los sábados hay buenas promociones en diferentes artículos. Es agradable ir a PetCol.

Excelentes productos y atención de la mascota

La atención medica de los doctores es excelente, los vendedores y asesores también son muy amables y el lugar es agradable. Tienen accesorios muy lindos y muchas marcas de alimento.

Excelente lugar y siempre hay una buena asesoría y una cara amable

Muy completo

Muy buena atención. Excelente servicio y las dras excelentes

Surtido muy completo de todo tipo de productos para las mascotas

Son amables con las mascotas y tienen variedad en artículos y productos alimenticios.

Excelente atención tanto veterinaria cómo de baño y la selección de productos es variada, no es la tienda más económica pero si se encuentra prácticamente todo.

Excelente atención

Excelente asesoría en no solo en petshop, sino también en la parte clínica. Atienden a las mascotas con el mejor de los tratos.

Excelente petshop y clínica

Es un buen sitio. Sin embargo, la salida de los vehículos es bastante incomoda.

Es un buen sitio si tienes mascotas, tiene una tienda muy completa y casi todos los servicios veterinarios.

Exelnte atención calilad en productos y variedad

Buenos dias.Muy buen servicio, lo único es el horario...hace falta ampliarlo, puesto que en domingo las familias aprovechan para comprar lo de la semana... y abren muy tarde....Gracias

Muy buenas instalaciones, excelente personal y surtido. La vetenrinaria cuenta con diferentes niveles, los gatos y los perros estan separados.

Excelente tienda de mascotas. Pa atención es muy buena, se encuentra todo juguetes, atención veterinario, peluquería, alimentos, en fin de todo

Todo para mascotas

Un lugar para mascotas en venta de productos, veterinaria y estética con muy buena atención y manejo de las mascotas.

Gran variedad de surtido y buena atención al público

Mi gato se fracturó y lo lleve allí, la atención fue eficiente y de calidad

Excelente servicio. Inmejorable trato a nuestras mascotas. Recomendadisima la dra Juanita, la mejor.

Excelente. Atención

Hoy, un desastre, estuve esperando a que la niña de la caja me atendiera más de media hora y no fue posible. Tuve que comprar en otra tienda

Buenos precios y un excelente surtido de productos.

Encuentro lo necesario para mí mascota. Buena atención al cliente.

Excelente servicio para las mascotas ...muy completa vet

Buena atención y los precios d e los concentrados algunas veces tienen descuentos los sábados

Buen servicio. Sin embargo, no son precios accesibles por todo el mundo

Precios un poco altos pero muy buena atención

Por el buen servicio que tienen, los productos y el trato con las mascotas

Una muy buena veterinaria para los perros y gatos

Excelente servicio, muy buenos descuentos.

Variedad de productos, buena atención

Excelente servicio, se encuentra de todo para la mascota

Excelente lugar el baño de mi mascota fue muy bueno a comparacion de otros lugares

Es evidente que los veterinarios de este lugar saben de su oficio. Buena atención.

En la sección de gatos sugiero un poco más de atención y asesoría ...mmmm la persona que me atendió no estaba dispuesta..... gracias 🐱

La atención es muy buena

El lugar donde atienden, consienten a Lorenzo.

Buena atención, oportunidad en el servicio

Muy buen lugar para baño de mascotas, tratan muy bien a los animales

Buen Servicio, ahora fiel cliente de este lugar.

Tiene muchas cosas para las mascotas

La atención es de primera , y el baño de verdad los dejan super limpios y libres de pelos

Es muy buena la atención, muy profesionales y las instalaciones están buenas

Muy completo

Un sitio genial para conseguir lo que necesitamos de nuestras mascotas.

Muy buena tienda para mascotas,alimentos,droguería, clínica

UN LUGAR MUY ASEADO E IDEAL PARA LAS MASCOTAS CON UNA EXCELENTE ATENCION

Excelente atención y calidad humana. La Dra Jianita un sol.

Sus promociónes son buenas. El personal amable.

Muy buena atencion con nuestras mascotas

Muy bueno el servicio y el cumplimiento en los domicilios muchas gracias

Excelente servicio al cliente!

Delicioso y muy fresco todo!

Muy buenos precios en el concentrado

El mejor lugar donde comprar de todo para nuestras mascotas

Veterinarios amables, buen trato a las mascotas, buen surtido de comida y accesorios

Excelentes profesionales y tienen todos los productos para los peluditos.

Muy amables con un excelente surtido

Rápida y buena atención a tus mascotas.

Excelente lugar para tu mascota!!

Buena atención, bien surtido

Gran atención y muy buenos servicios

Es excelente

Excelente surtido y excelente atencion