Totalmente decepcionado compré un equipo por un monto alto a los 4 Meses no volvió a prender lo lleve por garantía y me dijeron que había sido culpa mía por un golpe, decepcionado lo mando a arreglar con ellos mismos me dicen por teléfono que tiene garantía de 3 meses, al mes se me daño del arreglo después de haber invertido 1800,000 entendí que no era la pantalla que el daño es interno. Invertí casi 5000,000 para que esta empresa ni me conteste eso me hace sentir que me robaron la verdad.

Pésimo servicio, si se quieren evitar un dolor de cabeza por un personal poco atento, que no les responde los mensajes, después le mandan el producto que usted pidió pero le hace falta algo, después le mandan lo que faltó y resulta que no es lo que pediste, en fin, se pierde tiempo y energia por la falta de atención y seriedad de sus vendedores.

Fui hasta el local en el parque central Bavaria, ya había hecho un abono por sus canales de whatsapp, todo salió bien, me entregaron mi teléfono con la factura correspondiente. No obstante, la atención no es muy buena, los empleados de ese local son muy apáticos y poco enfocados al cliente. Pero en general, bien. En vista de todos los comentarios negativos, sobre todo en facebook, sí entregan los pedidos y los dispositivos son originales. Aunque he leído que hay sospechas de que sean remanufacturados.

De lo peor. Compré un Xiaomi Poco M3 y a los 7 meses dejó de funcionar. Ya no prendió más. El problema es por una actualización de software que no sirvió en este telefono. Vengo a reclamarles y no me dan solución, ellos no se hacen responsables y tras del hecho me mandan directamente a XIaomi Colombia quienes ofrecen un año de garantía. Pero resulta que Xiaomi no me responde porque Celumovil NO ES distribuidor autorizado de ellos. Tampoco te ayudan con servicio tecnico gratis. Tienes que pagar 30.000 de la revisión más el costo del arreglo. NO COMPREN aquí, si falla tu cel no te responden. Además aún siguen vendiendo esta referencia de celular aún sabiendo que presenta fallas a la hora de actualizarse. Eso es ser deshonesto.

Necesito ayuda con una compra realizada en MercadoLibre el día 26 de noviembre, me e tratado de comunicar de una o otra forma y los teléfonos que dicen que llamen no sirven.

Muy contento pague una parte del equipo por adelantado y la otra me la financio addiLlega el mismo dia sellado y muy buenoRecomiendo muchisimo soy muy pacientes con los clientes y buscan soluciones muchas gracias

Muy buena atención, entrega del producto a tiempo y muy buenas formas de pago

Es una empresa muy deshonesta que le roba a sus clientes por mercado libre.

Compre uno de sus equipos y desde el principio salio defectuoso, lo lleve por garantía y se tardaron demasiado con el celular y luego de 2 meses se volvió a dañar.

Dan un precio y cuando se acerca la persona a la tienda a comprar suben la tatifa.

Excelente tienda, muy buen servicio, buenísima atención al cliente, productos nuevos y sellados con garantía 😊.

Pedí el celular y me llegó el mismo día, muy buen servicio y buenos precios. 😄

Empresa seria y con buenos precios. Productos nuevos totalmente originales

Buen servicio y precios justos.

Excelente servicio, ágil y confiable

Excelente todo

Excelente servicio

100% Recomendados