Nos atendieron muy bien. La asesoría frente al tipo de materiales que usan excelente, pues no buscan meter gato por liebre, son francos. En otras tiendas de muebles ofrecen maderas que de ser lo que dicen ser serían sumamente costosas.El tiempo de entrega fue el día que me dijeron (5 días). Y lo que me entregaron fue lo esperado sin problemas.

Los muebles son de mala calidad, la verdad me engañaron con las buenas calificaciones que mirando las fotos, son de los empleados. Llevo un mes pidiendo la garantía de un mueble, tuve que llamar y rogarle al de atención al cliente, luego al tapicero, luego al del camión y aquí estamos esperando. Muebles el Cid no es una empresa, es cada quien por su lado, el de la tienda es una persona que no sabe del proceso de fabricación y llama a preguntar a todo mundo mientras atiende y los de atención al cliente se desentienden de las garantías si le dijeron al transportista que pasaran a recoger un producto. Terrible ahora debo hablar con la superintendencia para hacer valida la garantía. Evítese problemas y busque comprarle a una empresa seria y bien administrada, esta es un mal chiste para los clientes. A eso debo agregar que creo que la tela que prometen es china y de imitación pues he comprado tela nacional original y esta viene contramarcada con la marca proquinal y en los muebles que se rasgarón la tela no trae contramarcado así que por algo se rasgarón.

Se volvió malo el servicio, la calidad desmejoro, no entregan a tiempo, no responden por garantía, que pesar por cuanto no era la primera vez que les compraba, pero con esto que sucedió, no vuelvo a comprar en esta tienda

Los muebles son de muy mala calidad. Todos los muebles vienen abollados. Son lijar. Y mal pintados. Se pasa un trapo para limpiarlos y de una quedan como la imagen, absorben el agua y jamás secan

El horario está mal porque en Google dice que a las 10 de la mañana abren y son las 10:40 y es la hora que todavía no han abierto entonces no entiendo ah ya pregunté al señor del otro local me dicen que abren a las 11:30 AM

Excelentes diseños y muebles de buena calidad a buen precio, en terminos de servicio este lugar es terrible, nunca cumplen con los tiempos de entrega y hay una desconección total entre los vendedores y los procesos de producción, además no asumen sus errores y no atienden a los clientes cuando presentan quejas

Hay un buen inventario de muebles, a Buenos precios. Un gran inconveniente, es que una sola persona atiende el almacen, debe vender, facturar, abrir la puerta, muy triste esa situación

Inconvenientes en la entrega. No hacen efectivas las garantías, el costo de traslado lo asume el cliente, para efectos de garantía no recogen el producto. Fallas de fabricación de 6 sillas tres están desniveladas.

Llevo mas de un mes solicitando una garantía, no hay respuesta oportuna, siempre hay una excusa diferente y ninguna solución

Muebles de mala calidad y mala atención del personal

Porque hay variedad de muebles y se acomodan a nuestro presupuesto y son de muy buena calidad

Muy cumplidos en sus tiempos de entrega y excelentes muebles

Muy bu nos muebles venden aqui

No puedo creer que una empresa de este tipo en esta epoca NO TENGAN UNA PAGINA WEB........increible

Muy buena atención, precios bastante cómodos

Muebles y camas de muy buena calidad.

Todo un mundo en decoración sobria y exclusiva

Buen servicio y los productos son de buena calidad

Buenos terminados, maderas finas, muebles duraderos

Muebles buenos bonitos y baratos

Es bien costoso

Como siempre muy elegante