Prepárense para esperar horas para ser atendidos y que a nadie le interese el servicio al cliente.
La PEOR comercial papelera de Bogota. Es fea, incomoda, anticuada y el servicio es pésimo. Los tiempos de espera son ridiculos, usted puede llegar a copiar una hoja y demorarse dos horas. No tiene materiales, esta desordenado, ni siquiera reciben tarjeta. De 10 estaciones de copiado nunca funcionan más de dos, y las que funcionan son lentas. 0/10, no vayan porque no lo van a atender ni conseguir lo que busca. Justo en frente hay una papeleria más pequeña donde SÍ lo atenderán
Pésima atención no tienen idea de servicio al cliente, tiempos de espera ridículos
Pero abrir a las 10 de la mañana y cerrar tan temprano. Y caro, porque pues muy económico no es q sean las cositas. Ese horario de abrir a las 10 está letal! Los empleados pues no es que sean los más carismáticos del mundo. Lo único bueno es q se consigue casi todo. Pero ir allá sinceramente da pereza. Mejoren el servicio y el horario (por lo menos)
En el presente día, ingresé a ordenar trabajo de impresión a color de mapas de Israel, siendo atendido por persona se cubículo No 4, a quien le leí las instrucciones de archivo a imprimir a color, incluso me pidió en que tipo de papel, todo normal pero a Color, y expide el asesor con código 2352 recibo 02360 referenciando 16512 10 y 049097 10...cancelo y al finalizar me entrega una impresión normal de literatura a tinta negra, y al hacerle reclamo, falta a la verdad lanzando cosas falsas relacionadas con detalles de impresión, en este caso he sido burlado,timado , ofendido por asesor quien actuó de mala fe, engañoso y mentiroso,al negarse entregar servicio cancelado y determinado claramente...por favor...evite caer en personas como estás que trabajan en empresas reconocidas, pero que su Administrador y jefes inmediatos, le creen y respalda su conducta ceñida contra el principio de Buena Fe.
Tiempos de espera demasiado altos para servicios tan puntuales y sencillos, sólo un funcionario atendiendo servicios de impresión en plena fecha comercial. Parqueadero privado bastante limitado y excesivamente costoso aunque se presente factura de compra. Protocolos de bioseguridad básicos.
Muy caro el precio del Minuto en internet.400 pesos por un minuto, o sea te hace un trabajo de 5 minutos tiene un costo de 2.000, sale mejor pagar un estacionamiento en cualquier centro comercial, sale más barato.
Excelente ubicación, dos parqueaderos usualmente con espacios disponibles y un surtido que usualmente cubre las necesidades de sus clientes son sus aspectos positivos a destacar. El servicio al cliente tiene sus más y menos, pero sus precios reflejan más costos transmitidos vía precio al consumidor de los que realmente incurren con el personal que atiende a sus clientes.
Se demoran muchísimo, siempre está lleno y muy poco personal para atenderte. La sucursal express que tienen sobre la calle 140 pues me parece un poco mejor en temas de rapidez pero hay que estar muy pendiente de que te impriman bien los documentos porque para ahorrar papel te imprimen en doble cara pero hojas invertidas, en ambas caras de una hoja no queda el consecutivo de los documentos sino que queda otro y queda cruzada la información de tal manera que no te sirve.
Muy conveniente. Precios altos. Para el servicio de corte láser hay demoras incluso superiores a las 24 horas, así que hay que ir con tiempo. Las impresiones no son las mejores, pero son suficientes para salir del paso. Diversidad de productos.
Atención bastante lenta. Al hacer el reclamo y pasar en mi turno me atendieron muy mal, pues unas fotografías que solicité salieron pésimas, eso sin contar que la persona que me atendió me quería cobrar adicional por simplemente dejar en una plantilla de carta 4 fotos, insólito!
Más de 30 minutos de espera para imprimir unas pocas hojas tamaño carta. Personal poco atento. Mucho mejor la de la Av. Boyacá. Es una lástima porque era muy buena hace algunos años. Además me comentaron que hablara con la coordinadora para que me colaborara pues mi impresión era muy sencilla y la única respuesta obtenida fue. Ya le colaboramos, pero no pasó de ahí. Varias personas con una situación similar.
Encuentras todo a cualquier hora
Pésimo servicio hoy viernes el muchacho que da los códigos de pago para caja. Estaba de mal genio, nos hizo esperar para luego decir que el la impresión no podía entregarla hoy, cuando el diseñador nos comento una hora antes que no había problema en imprimir, falta de servicio y actitud deplorable. Como profesional gráfico de verdad no recomiendo está comercial papelera. Vayan a colina. De verdad me da ira que por personas así dañen la imagen de una empresa. Seguro que el dueño despediria a este muchacho enseguida. No se el nombre pero es fácil saber quién es por el turno. Viernes 6 de julio 2018 8 pm. Ojala el gerente de servicio lea este review.
Lugar excelente para conseguir todos los artículos escolares e impresiones de trabajos tiene productos muy buenos muchísima variedad para escoger; diversidad en los precios. Lo mejor es que siempre esta abierto tiene estacionamiento para clientes que mas se puede pedir
He conocido gente lenta y luego el asesor del puesto 1 del 01/10/2019. Lento hasta para llenar el recibo para pagar, y paseando de plotter en plotter para mandar un simple pliego en negro. Y eso después de que en la 122 me mandaran a pasear por falta de mantenimiento.
La atención es leeeeenta. Cuando vayan a este lugar llénense de paciencia en verdad. Te cobran hasta La Bolsa cuando haces una impresión lo cual ya es el colmo. Siempre ofrecen los mismos tipos de papel de impresión y si se les propone otro papel ponen problema. La guillotina no tiene el mejor filo. Los precios en algunas cosas es algo caro. Cobran el parqueadero.
Atención pésima tiempo muy demorado
Es un bonito lugar, lo uníco es que personal no es cordial están como de malgenio poco atentos.
Para una compra rápido está bien. Me gusta más la grande, en la Express no tienen ciertos materiales. En la grande excelente atención variedad y los precios buenos
El horario 7x24 te permite resolver cualquier situación. El surtido es muy bueno y los precios competitivos. Sí que es insoportable el tiempo de espera para imprimir.
Papelería 24 / 7 en Bogotá. He ido a la calle 140 y la atención es rápida, amable y de precios moderados. Cuenta con servicio de corte láser, plotter e impresiones en diferentes tamaños y con gran variedad de papeles. Voy en horas de la madrugada por que hay poca clientela y atienden con mas calma. Allí suelo comprar las pinturitas de mis vitrales. Este es una de mis recomendados a la hora de pensar en papelerías para hacer tareas.
Es un lugar que te ofrece muchos servicios, desde la posiblidad de adquirir equipos de oficina hasta colores,.pinceles y mucho mas para escolares y universitarios. En lo personal voy seguido por el servicio de.impresion, empaste de textos y diseño grafico. Cuanta tambien con cajero automático de Bancolombia y esta abierto las 24 horas!
Es un PÉSIMO SERVICIO dure más de una hora y al final me entregaron un HORRIBLE TRABAJO, además fuimos pensando en pagar más por un mejor resultado MENTIRA al final terminamos pagando un montón por un resultado orible
Buen servicio. Están cambiando su modelo por autoservicio y asesoría. Puede mejorar el tiempo de atención en servicios de impresión porque en hora pico podría volverse demorado.
No es posible que para sacar una copia no tenga prioridad si solo es una copia que en una papeleria normal se demoran dos segundos, alli me toco esperar UNA HORA, es algo de no creer, por mi parte no la recomiendo.
Me demoraron mucho tiempo para nada no me gustó su forma de atender pésimo servicio
Cuando estás en un festivo o en la noche y andas estresado por la entrega de proyectos en la U o en la oficina, recuerda que esta gran papelería te ofrece soluciones 24 horas, es súper y encuentra s de todo
Aca encuentras todo lo que necesitas con respecto a impresión elementos de papelería a gran formato y pequeño formato lo unico es que las esperas normalmente son eternas si no es algo especializado o en horarios ortodoxos no recomiendo
A cualquier hora abierto. Resuelven lo que sea necesario. Me encanta este concepto de servicio. Todo es viable y suministrado a los usuarios 🤗
Como siempre la Comercial Papelera con precios elevados por las nubes, parqueadero costoso y pésima atención.Lo único es que lo sacan a uno de una urgencia.
Las impresiones son de muy buena calidad h muy buen precio
Me encanta el tipo de servicio a las personas. No me acuerdo de lo difícil que es terminar el día y tener que entregar la tarea mañana y no poder cumplir
Es una gran opción. Para compra de materiales para el trabajo o el colegio universidad disponible 24 horas excelentes precios
Antes de la papelería, los Muñoz se dedicaban a la caficultura. De una familia de 12 hermanos (9 mujeres y 3 hombres), William Muñoz viajó en 1981 a Bogotá en busca de oportunidades. Con la colaboración de una hermana, William montó la primera papelería en la calle 46, con una escueta vitrina y un estante. Detrás de él fueron llegando 7 hermanas más que se instalaron en el segundo piso de la papelería. Todas atendieron y colaboraron con el negocio mientras estudiaban. A pesar de que se trabajaba hasta las 7 de la noche, en la papelería de las paisitas, como la conocían los vecinos, las jornadas podían ser de 16 horas porque los estudiantes golpeaban a media noche para comprar materiales, y también trabajaban los domingos.
Lo más destacable es su servicio 24 horas y posibilidad de parqueadero. La atención es ágil y se encuentra una gran variedad de elementos
Aunque el lugar tiene bastante surtido, si usted debe imprimir algo NO vaya a la comercial papelera, un turno de impresión se demora aproximadamente 25 minutos.
Excelente. Buenos precios, buen surtido. Atienden rápido y muy profesional, incluso en horario nocturno.
Encuentras de todo, pero el personal no siempre te brinda un buen servicio con amabilidad. Abierto las 24 horas es su gran plus
Buena calidad de los productos e impresiones. Aunque los precios son altos y el servicio es lento
Muy buen servicio pero el precio de las impreciones a color es increíblemente alto 😓😓😓💸
Es demoradísimo! Lleno de procedimientos, me siento en una notaría. De sugerencia deberían revisar sus procesos y optimizarlos
La atención es pésima. Es una lástima, ya que el servicio que prestan es vital.
El servicio de organizar archivos en PDFExcelente
Es el sitio para salir del apuro cuando algo es urgente, son rápidos, eficientes, amables pero sobre todo muy profesionales... Además acá se encuentra de todo... Hasta para mecatiar.
El servicio es muy lento. siempre vive llena incluso en la noche. se recomienda ir cln tiempo.
Excelente opciones de productos, servicios y trabaja 24 horas
Excelente sitio, puedes encontrar lo que necesites a la hora que sea. Muy recomendado.
Excelente servicio de impresión y papelería, atención 24 horas en varios puntos de atención.
Se demoran en atender y la impresión no salió muy bien. Pero son la comercial papelera y ponen todo a la mano...
Hay variedad de ateriales pero para impresiones hay que esperar mucho tiempo y es más costoso que en otros lugares
Tienen muchos servicios y productos y son buenos, sin embargo, el tiempo de espera para ser atendido es bastante largo.
Servicio 24 horas. Se consigue casi de todo. Buenas opciones de impresión. Un poco costoso
Una buena papelería, tiene una gran variedad de elementos, impresiones de todos los tamaños y colores, fotocopias, cuenta con materiales para el colegio y la universidad.
Hay variedad en los productos, el pago fue fácil teniendo en cuenta la pandemia
Ofrece buenos productos, pero el servicio no fue el mejor sin embargo con paciencia se obtiene lo que se quiere.
Excelente sitio para encontrar todo lo que se necesita para trabajos del colegio, o cosas de oficina. Me encanta
Pesimo servicio! Esperar más de 40 minutos para imprimir 3 archivos.... terrible.
Tiene casi todo y es la unica 24 horas. La calidad de impresión es excelente
Buena ubicación, parqueadero, 24 horas de servicio, excelente servicio y todo lo que se necesita en impresión
El servicio es bueno pero la calidad de impresión es de borrador. El color de la impresión no queda presentable.
Terrible el servicio. Lástima que parte de los representantes del servicio no saben hacer el trabajo. No se porqué los ponen a atender si no los capacitan
Sacan de apuros, atención rápida, en horas pico se complica el ingreso
Tienen una buena atención, tr orientan y hacen buenas recomendaciones.
Muy buen lugar. Encuentras todo lo relacionado en papelería muy buen servicio y lo bueno es que es 24 hora
Servicio rápido y gran surtido de material organizado y con digiturnos y sala de espera
Buen lugar para hacer trabajos de impresión, lo único fue que me cobraron por un corte con guillotina que no me gustó
24 horas de buen servicio. Se imprime cualquier formato
Me saco de apuros, siempre esta abierto, es una tranquilidad contar con un sitio como este 24/7.
Todo lo q se requiere para estudiar esta allí, y me gusta el horario..
Horario 24 horas, variedad de productos. Buena atención al público.
Se encuentra de todo , pero muy desordenada no hay alguien que colabore para encontrar lo que se busca , son expertos en sacar fotocopias
La remodelaron y quedo mucho mejor, siempre es un desvare poder contar con servicio de impresión 24 horas
Siempre abierto, amplia disponibilidad en papel e impresoras. Personal poco servicial y grosero.
Es 24 horas y tienen casi todo lo relacionado a impresos y palabrería, sin embargo la calidad es baja y el tiempo de espera enorme.
Cuenta con parqueadero, gran variedad de productos y amplias horas de atención. Falta parqueadero exclusivo de bicicletas.
Atención muy demorada al punto que el parqueadero suele ser más costoso que las impresiones que va uno a hacer.
El servicio es bastante rápido, y lo mejor siempre abierto!
Excelente servicio. Útil para solucionar urgencias de impresión
Lo peor, el peor servicio de todas las comercial papelera, había un montón de empleados y ninguno sabía nada ni ayudaba con nada, no encontré lo que estaba buscando porque no se les dio la gana de colaborarme
Buena atención asesoría en tus proyectos
De exprés no tiene nada, es muy demorada la atención pero los materiales son de excelente calidad.
Buena papelería con precios justos y el horario es bueno
Buen, gran surtido y buenos precios, además es 24 horas.
Encuentras de todo para la oficina y las tareas. Buen servicio.
Es un lugar muy concurrido a cualquier hora donde se puede encontrar todo tipo de productos universitarios
Encuentras casi todo en ese solo lugar excelente servicio
Abierto 24horas .excelente.todo a la manoSurtida
Los unicos con servicio 24 horas. Excelente!
Todo tipo de experiencia comercial papelera la hace inolvidable y repetible.Joseph Delgado
Buen sitio para impresiones a color, un poco demorado por la cantidad de personas que acuden allí.
Muy completo surtido de papeleria cartulinas impresiones gigantografías precios solidarios buena atención
Precios súper baratos. Hay de todo
Se consigue de todo en papelería, buen servicio de impresión y escaneo
Muy demorado y la atención no me gustó
Muy mal servicio al cliente. Muy lenyos. No hay orientacion y no resuelven
Mi esposa imprimió una imagen a color, la persona que la atendió no fue para nada amable
Me salvaron la vida a las 4am un día de semana. Algunos héroes no llevan capa.
Muy buena, siempre abierto en cuanto lo necesito.