Nunca e comprado aquí, pero hice el intento de reparar mi mac con apple support. Al llamar al servicio al cliente de apple, me informaron que no tienen citas disponibles para ningún tiempo. Lo cual me hace creer que solo quieren hacer valida la garantía de ellos.
La experiencia de compra es fatal. No hay disponibilidad de productos, no orientan bien al cliente sobre las funcionalidades de los dispositivos. Ahórrate tiempo y frustración y compra online.
Terrible asesoría. He ido 3 veces a reclamar unos air pods q compré en preventa y no me los entregan.
Buena atención, la compra se concretó rápidamente
Muy buena la atención y asesoría
Pésimo servicio al cliente y técnico, mi Mac tiene una falla en una tecla, lo llevo al servicio técnico, se demoran un montón y me devuelven el equipo con el problema PEOR. Lo vuelvo a llevar y me dicen que está perfecto. Malísimo servicio. No vayan por amor a sus equipos.
Mala atención de los agentes que atienden a los compradores que se acercan a averiguar algún elemento tecnológico.
La atención al cliente via telefonica es pesima, no existe informacion acerca de los numeros telefonicos de las sucursales en bogota y cuando la hay, nunca contestan.Pesimo servicio al cliente, no recomiendo ningun iShop para realizar reparaciones es mejor ir a otro sitio autorizado por apple.
Ishop vende productos en línea sin tener disponibilidad, promete entregas que no cumple.
Excelente atención al cliente de la tienda Cc Santa Fe y del señor Mario!
Artículos para iPhone a buen precio, excelente servicio
Buena atencion
Es lo más cercano a una tienda de Apple Inc, Excelentes productos, precios altos.
En Servicio Técnico, fue el único sitio donde me ayudaron a instalar una máquina virtual para acceder a los programas que sólo trabajan en ambiente Windows, a través de Escritorio Remoto. Excelente y muy especializado!
Excelente atención en garantía. Gracias por explorar todo antes de decir que tocaba dejar el móvil. #ElMejorServicioTecnico hasta ahora.Iphone SE, falla en Touch ID
Fui a comprar un iPhone, con mi esposa elDia sábado y la atención de i shop plaza Ecuador fue pésima en todo sentido, los asesores no saludan no atienden, no informan, no tienen buena actitud de servicio, están mas atentos por su vanidad o por charlar entre ellos, que por hacer , lo que deben, pienso que si no es esa su Profesión deberían buscar algo que en verdad los apasione, paula que intento atendernos cuando presentamos la queja debería ser mas atenta y tener una mejor para con el cliente y un chico de barba que con su mirada intimida al q entra a esta tienda, luego fuimos a el I shop de plaza brasil y allí fue todo lo contrario desde la persona encargada de la seguridad nos dio una bienvenida y paso una chica a atendernos a la que resultamos comprándole los dos teléfonos y unos accesorios. Por su buena atención. Señores i shop no dejen que sus tiendas y su marca acaben por personas así.
Estuve buscando asesoría referente al iCloud y la tienda ubicada en plaza Brasil excelente, mientras que la otra tienda de ishop el técnico no quizo atenderme aduciendo que ya salía de turno. Pasados 20 minutos estaba socializando y sin afán en la tienda de plaza Brasil. Tienen un trabajador a taxímetro, mal muy mal
Se demora mucho la atención para la compra de un producto.
No había Iphone 12 pro Max, solo tenían convenios para descuentos con un solo banco...
La verdad me parece una tienda muy básica, forzada a querer estar maquillada en diamantes, pero todo es lo. Mismo. Siempre de apple, sooo, no gustar de a mucho.
Buena atención e información acerca de los productos.
Fui a hacer un cambio de un protector moshi para el iPhone, el cual tenía garantía de un año, y me lo hicieron en la misma visita sin necesidad de ir directamente al fabricante.
Pésimo servicio.Imposible hacer reparación a la batería por un detalle en el lente de la cámara.Ningún sentido, no se recomienda en lo absoluto
Me gustó la tienda, es bonita, buen diseño y tienen los últimos equipos, y además tienen buen servicio
Muy bueno
Llevo toda la mañana intentando comunicarme con una sucucrsal de la tienda; imposible, pésimo servicio
Pésima atención cuabdo se requiere un mantenimiebto de los equipos.
Para que ponen telefonos si no contestan eso pinches
No fue posible obtener lo que quería
Buena atención
Nunca contestan las llamadas, pésimo servicio al cliente
Buena atención 👌
No entiendo para que colocan un teléfono si nunca contestan
Que excelente servicio, rapido y preciso , recomendada totalmente
La atención es muy buena
No tienen inventario
Super coll 😎 gracias excelente 😚😘
Muy buena
Pésima atención al cliente
Excelente atención.
Muy variada
Excelente
Elementos de iPhone
Un buen lugar para comprar productos de Apple, pero en comparación con los precios de nosotros, este lugar es caro.
Malo