Excelente negocio. Súper rápidos en la entrega. Muy buena la calidad del producto.
Aunque LAFAM es una muy buena empresa, tuve una muy mala experiencia en este punto. Agende una cita online para mi esposa a las 9 am al llegar alla me dijeron que solo podian atenderme a las 10, espere una hora y al ser la hora de la cita dijeron que no podian atender a mi esposa (por pico y genero durante la cuarentena). Explicandoles q esto el decreto de pico y genero no cubria citas opticas dijeron q no podian hacer nada. Una perdida total de tiempo y cero empatia con el cliente.
Excelente!: atención, servicio y entrega. Mil gracias.
Muy mala experiencia con el servicio post venta de su plataforma online además de que nunca me pude comunicar con la tienda, por otro lado la atención e información vía WhatsApp muy mala la información que dan es herrada y no es concordante con lo que sale en su página de internet primera y última vez que compro mis lentes con ópticas lafam.
Muy buena atención y asesoría. Precio y promociones muy buenas.