La atención es excelente por parte de las asesoras, en el caso de mi compra fué el lugar con mejor precio que encontré, la oficina es en un tercer piso y muy bonita, el edificio donde está ubicado cuenta con parqueadero (de pago), la garantía que brindan es de 1 año por daños de fabrica, el pago es en efectivo o tarjeta (tiene un recargo del 10% del valor).. En general un lugar agradable para realizar la compra de su equipo celular o accesorios

Intente comprar por WhatsApp y tienen muy mala atención, realice una pregunta 3 veces y nunca me dieron respuesta. No sé cómo funciona la garantía para otras ciudades. No me parece tan confiable ya que veo reseñas y se quejan del servicio.

Es mi primera vez con ellos y la experiencia fué muy buena. Manejan buenos precios, buena atención al cliente y en cuanto a la entrega de productos es rápida. Sin dudar los recomiendo y volveré a comprar a ellos!

Simplemente excelente, el proceso de comprar es rápido y tienen distintas opciones de pago. Envíos seguros y productos de buena calidad, la verdad comprar con ellos es una decisión acertada.100% Recomendados

Hice pedido, del día sin IVA, me dieron hora aproximada y nunca llegó (pago contra entrega), ni siquiera la molestia de enviar mensaje que ya no envían o algo.

Excelente servicio, aunque no estaba agendado para la entrega me ayudaron para poder irme con mi producto y en día sin iva cuando todos están corriendo

Me parece muy buena tienda, fue fácil comprar por su canal de WhatsApp muy sencillo y lo mejor me llegó el mismo día.

Excelente tienda, las asesores son muy amables y te explican todo sobre el producto. Tienen buenos precios y atención al cliente....Super =)

Muy buenos precios, muy buen servicio. Pero deben mejorar la comunicación Interna al momento de las promociones

Excelente servicio y calidad muy puntuales, recomendado.

Excelente atención, precios muy buenos.la tienda física es muy agradable ☺️ los recomiendo.

Excelente lugar para comprar teléfonos buenos precios y buena atención

Llevo varios años comprando teléfonos ahí y me ha ido muy bien.

Gran servicio, ágil y rápido.

Siempre compro mis teléfonos y accesorios con ellos, los recomiendo

Excelente, lo que compre me llego el mismo día.

Rapido, seguro, confiable, buenos precios y varios métodos de pago.

Excelente lugar para comprar accesorios tecnológicos y celulares. Precios muy llamativos; atención ágil y rápido despacho y envío de productos. 100% recomendados.

Excelente atención, muy amables y todo a tiempo. Muy recomendados.

100% recomendable, muy buena atención, bonito edificio y bonita oficina.

La mejor tienda de tecnología, precios justos y buena atención… súper recomendadaaaa🤩

Excelentes instalaciones, el mejor servicio y los mejores precios del mercado. He comprado 5 celulares de media y alta gama y todo muy bien. Super recomendado!!!

Desafortunadamente la experiencia como cliente no es la mejor, he escrito tres o cuatro correos, he llamado otras tantas veces he hablado con una persona que siempre me dice que me van a responder el correo inmediatamente, sin embargo van casi 24 horas desde la primera comunicación y aún sigo esperando el correo para comprar 4 unidades... según he leído los dispositivos los venden a un precio inmejorable, pero si así son las cosas para comprar cómo será en el evento de una garantía? Cómo dicen por ahí, lo barato sale caro... mejor pagar un poco más.

Excelente servicio, cumplidos, seguros una excelente atención

Compré en octubre de 2020 un poco x3 de 128 GBAspectos positivos:1.Gran cantidad de referencias a escoger2. Los mejores dispositivos calidad precio3. Fueron puntuales para la entrega a mi domicilio.4. Fueron ágiles en la entrega del equipo desde que lo pedí.5. En enero de 2021 pasé el equipo por garantía porque la pantalla empezó a presentar manchas azules, me cambiaron la pantalla demorándose 11 días calendario en entregarme el equipo.Aspectos negativos1. El servicio al cliente (chat de WhatsApp e Instagram) es realmente pésimo. Estos chats no sirven para recibir orientación frente a las características o prestaciones, ni te orientan sobre que equipo es el que más te conviene. El chat es para pedir el equipo y punto. No sé prestan para más, ya que se demoran horas en responder entre pregunta y pregunta. Mi sugerencia es mirar reseñas en internet y ya tener escogido el equipo, si no ,se van a llevar una gran desilusión del poco acompañamiento a los clientes.2. Para la garantía se comprometen a llamarte para las novedades de tu equipo; cosa que no hicieron, fui yo quien tuve que escribir por Whatsapp (también se demoran horas en responder) a preguntar si ya estaba y me dijeron que si ,que ya estaban por llamarme ,pero eso fue después de 11 días. Deberían implementar así sea notificaciones por correo electrónico de la fase del proceso de garantía en la que se encuentran. Esto los haría ver más profesionales y reduciría la incertidumbre en el cliente.Conclusión: En mi opinión, la tienda es perfecta para usuarios pragmáticos y pacientes, que saben exactamente el producto que quieren y desean buena relación calidad precio. Por otro lado, si desea recibir atención personalizada, sentir que lo atendieron bien y le dedicaron el tiempo que usted se merece; tal vez ésta no sea su tienda.

La quita ocasión en la que compro dispositivos, cómo siempre los mejores precios, asesorías y tiempos de entrega

Precios excelentes en equipos móviles, gadgets y accesorios. Buena atención, precios muy bajos para pagos en efectivo. Reciben tarjetas de crédito y débito pero con un adicional de 5% del valor de la compra por concepto de uso de datáfono.La compra es segura tanto en tienda y online. No todos los equipos móviles tienen cargador, algunos modelos llegan con el cargador europeo, preguntar antes de realizar la compra. Recomendado.No tiene parqueadero propio.

Bien ubicado y excelente atención de sus empleados, me gustó conocerlos y lo recomiendo para compras en MercadoLibre

Para que una tienda grande virtual ??

Excelente atención, precios y muy cumplidos. Super recomendados.

Excelente tienda de celulares, confiable y con buenos precios

Muy buen servicio, Compra Rapida y segura

Incumplidos. Ofertan productos que no tienen en el stock y luego no devuelven la plata.

Super recomendada la tienda y la atención, he tenido la oportunidad de comprar diferentes celulares en los últimos 3 años. Con su respectiva garantía y confianza de que son buenos equipos!!

Un complique y demora en atención al cliente, los envíos demorados, no lo recomiendo.

Muy buenos precios en el mercado, variedad de equipos. Hace 4 años les compré un celular LG y me salió bueno hasta ahora lo cambie porque se me mojó. Recomendados!

Muy buenos precios, muy buena atención. Entregan factura legal. Recomendado

Super recomendados, sus precios son de locura y su atención es lo mejor 😍

Poco serios y profesionales me hicieron esperar 2 días seguidos por un producto que pedí , nunca envairon nada y tampoco se.tomarln siquiera el trabajo de informar que no querían vender.

Pésimo servicio, hace un mes compre un redmi 10 note, la pantalla está fallando no funciona me mandaron a garantía me dicen que deje el celular un mes y quedé incomunicado , osea que no puedo trabajar ni nada y que esa es la solución que me dan 😞

Excelentes productos, excelente atención al cliente y a los mejores precios

Buena atención. Instalaciones muy buenas. Variedad de equipos y precios justos. Recomendado.

La mejor tienda para comprar tu celular. 🤩 Son los mejores 🥳

Excelente servicio del chico que nos atendió. Los precios son bastante competitivos.

Excelente tienda de tecnología y los precios son increíbles.

No hay o no cumplen los protocolos de seguridad para el COVID. Obligan a pagar en efectivo para evadir obligaciones tributarias. Si quieres pagar con débito, aumentan el valor del producto en 10%.

MALISIMA EXPERIENCIA, compre dos telefonos y para mi sorpresa ambos sallieron defectuosos en señal de wifi y datos , se les iba todo el tiempo, hice lo imposible para hacerlos funcionar ya que se algo de celulares pero no sirvio de nada, para mi sorpresa miro la factura y un reclamo por garantia dura 15 dias habiles, que cosa mas absurda tener que esperar 3 semanas y quizas mas para proceso de garantia, en que siglo piensan que estan y no son concientes que el celular es un articulo de primera necesidad y no puede estar uno por ahi 3 semanas esperando una solucion que por lo que veo segun otros comentarios no se si va a llegar .... no vuelvo a comprar tecnologia en sitios que no sean de cadena

Super mal servicio en atención al cliente. Al momento de hacer una compra por Instagran, te responden cada 5 hrs, en fin minino un día entero te demoras par comprar algún producto. Veo que venden bastante, pero realmente no comprendo cómo, con tan mal hora de respuesta.Super pésimo, no recomiendo en lo absoluto.

Muy buen sitio para comprar tecnología, excelente calidad y buenísimos los precios, no se gana las 5 estrellas por la atención al cliente. Existen 3 personas atendiendo en unos escritorios pero se la pasan jugando y escuchando música con los otros empleados de la parte de atrás, mientras uno espera ahí sentado en un sofá, además no dan turnos y si otra persona se hace la loca se va sentando en esas mesitas sin respetar el orden de llegada.

Muy buen servicio, precios muy buenos, y excelente asesoría

Muy mal servicio. Compré un celular y me entregaron uno muy diferente de gama más baja. Se excusaron y no quisieron asumir responsabilidad alguna alegando que era problema de Servientrega. Tampoco quisieron devolverme la plata. Me tocó comprar un celular más caro para no perder mi plata!! Tremendo negocio el de ellos, lo obligan a uno a comprar productos más caros.

Muy buena

Muy mal servicio al cliente... desde ayer estoy escribiendo para que me brinden información y no contestan. Si así es para una compra no me quiero imaginar un reclamo. desde el desayuno se ve lo que va ser el almuerzo.

Poco confiables, acudí a ellos por recomendación de un familiar, sin embargo luego de 7 horas de espera nunca llegó mi pedido, no dan respuesta por chat ni cuando se llama directamente.

La sede de MEGATIENDAVIRTUAL77 cuenta con una pequeña sala de espera con un sillón y otras sillas, cuenta con 2 o 3 asesores permanentes para atención al cliente y ventas. Tienen disponibilidad de diferentes equipos celulares, power Banks, cables conectores, speakers, maletas, kits de protección para celulares entre otros. Por su página web o en su Facebook puede consultar disponibilidad de los productos. Hacen envíos a domicilio.

Excelente sitio para conseguir lo que necesites en cuanto a tecnología y accesorios. Una muy buena atención y garantía

No es confiable, mala atención en compra si es asi en compra como será para garantía, además son dan mala información y tienen malas recomendaciones, sin saber realice una compra y estoy arrepentida.

Buen servicio, pero les falta activar más cuentas bancarias apenas tienen 2, me tocó pagar en efectivo porque no tenían el mismo banco

Compré un celular Xiaomi, cuando lo pague me dijeron que tenía un año de garantía, afirmación que es mentira porque ahorita mi celular no está funcionando y ellos no responden. Lo mejor es comprar en las tiendas oficiales que si cumplen con la garantía.

Excelente servicio y los productos de 1 ra calidad, tienen soporte técnico

Excelente atención y solución de inquietudes. rápida respuesta a los requerimientos. Felicitaciones, ahora a esperar que el producto llegue en buen estado y como se espera. Celular Xiaomi Mi 8 Lite 4gb De Ram 4g Lte Duos 64gb esperare ansiosa.

Es una muy buena tienda de celulares, cuentan con pocas marcas pero tienen las referencias más importantes de cada marca, los precios son bastante reducidos en comparación con almacenes de cadena y muy competitivos contra otras empresas dedicadas al comercio de celulares, la atención es buena y reciben efectivo y tarjetas en su punto de venta físico.

Compramos dos teléfonos Xiaomi, nos dieron solo seis meses de garantía y los dos a los seis meses se dañaron, se fundio la pantalla y nunca respondieron, con razón el precio tan barato

No te enseñan los equipos, tiene que ir claro lo que se va comprar

Adquiri un producto en la tienda, primero me llego una referencia diferente de la solicitada, sumado el elemento estaba defectuoso, llame para pedir la garantía y no me respondieron, no atendieron a mi solicitud y por ultimo ya ni me atendieron al celular o WhatsApp osea perdi mi dinero......!!!!

Excelente tienda de celulares y tecnología. He comprado más de 7 celulares sin ningún inconveniente o garantía. En Mercadolibre encuentra todos los productos que comercializan

Muy buena tienda. Excelente atención y los mejores precios. Muy recomendados.

La Atención excelente a excepción de algún atraso fortuito muy buen lugar muy confiable

Me parece muy buena la tienda virtual, su servicio es muy bueno 😍

No lo recomiendo solo les interesa vender y luego si el equipo sale malo se lavan las manos

Buenos precios y buenos equipos. Hay que ir preparado para demorarse, y llevar CC y otro documento para poder entrar. Hasta dónde sé, las garantías de los equipos son de tres meses

¡Excelente atención!, esperando a que envíen mi equipo!

Célulares a muy buen precio. Lo único es que no los puedes ver. Tienes que saber bien cuál es el que quieres. A la fija

Compré en esta tienda por primera vez en mayo de 2018 un Xiaomi mia2 y desde esa vez , he comprado celular para mi novia y toda mi familia, he comprado accesorios y todo sin problema y lo mejor a los mejores precios.

Una tienda de productos tecnológicos bastante buena, muy buenos precios, variedad de productos, buenas marcas (Xiaomi, Samsung, Huawei entre otros).Vende teléfonos celulares, relojes, accesorios.La atención al cliente es muy buena.

Muy buena variedad de smartphones a precio decente y también en accesorios.

Necesitan un lugar más amplio y más asesores. La presentación de los asesores también podría ser un poco mas formal. El vallenato tampoco ayuda mucho. Lo bueno son los precios.

El peor servicio en garantia, se quedan con el celular 2 meses para que pase el tiempo de garantia, y se lo devuelven igual con el mismo daño, no los recomiendo

Se tienen que preocupar más por atender mejor a sus clientes, no me gusto que mientras mirábamos el reloj que íbamos a comprar la vendedora era acosandonos para que le pagaramos la plata, solo les importa vender, mal eso

Muy buenos productos a buenos precios, la entrega muy cumplida

Muy buen lugar encuentras tecnología a buen precio exelente atención y buena calidad ya he comprado muchas cosas en este lugar super recomendado

Muy buen servicio y precios increíbles. Súper recomendado

Excelentes precios tanto para celulares cómo accesorios, se encuentra en el 5 piso del Edificio Access así que al principio no parece el lugar ya que hay que anunciarse en portería, llevar cédula y un documento de identificación para poder ingresar

Es un buen lugar si quieres conseguir celulares libres de buenas características a un precio justo. La recomiendo totalmente la experiencia de compra, la atención y el lugar es espectacular.🤩👍

Excelente atención y con productos muy baratos, lo recomiendo mucho

Excelente atención, excelente s productos, exelente ofertas de tecnologías

Buena atención y precios

Productos de excelente calidad y buenos precios, los encontré por mercado libre. La atención a cliente es muy buena

Buenos precios, buena atención, buena variedad de productos. Excelente servicio

Serios. Buen servicio y precios. Ya he comprado 3 celulares! Muy satisfecho! Recomendados

Buena ubicación, con parqueaderos, personal del edificio, amable y cordialLa tienda tiene muy buena tecnología, excelentes precios , amabilidad , buena asesoria por parte de los vendedores

No dejan pagar con transferencia desde la misma tienda, cobran comisión por pagar con datáfono.

Muy pequeño, deben controlar el aforo , pero excelente servicio

Buen precio y gran variedad de productos, falta mejorar la atención al realizar la entrega de lo comprado

Excelentes precios

Dicen un precio y cuando uno va a pagar el aumento del 10 % solo por pagar con tarjeta

Un lugar con equipos de excelente precio, quizá mejorar un poco él servicio al cliente.Recomendado totalmente

Buen lugar para comprar diferentes productos, como de tecnología y demás elementos y accesorios para teléfonos

Excelente lugar para comprar tecnología, la atención fue muy buena, altamente recomendable .

Me encantó excelente atención, muy bueno servicio y unos precios excelentes