Excelente servicio compré en agosto mi bici, tuvo una falla la llevé y quedo súper el servicio posventa es excelente y manejan muy buenos precios.

Pésimo servicio, atienden como si no quisieran vender, una señora llamada Martha le falta mucho para saber atender, no recomiendo esta tienda.

Muy buenos productos, buena atención, buenos precios

Buen surtido y buena atención.

Pesima tienda, pesimo servicio, compre una cannondale nueva supuestamente y sin utilizarla la suspencion botando todo el aceite, llevo mas de 15 dias esperando por una respuesta y me dicen que tenga paciencia que con llamarlos e ir al sitio no soluciono nada, es triste que a pesar de que uno paga por las cosas pareciera que se estuviera pidiendo regalado.No recomiendo para nada comprar en este almacen. 👎👎👎👎

A cambiado, la atención no fue la mejor, me dijeron qué pasará por la cicla que estaba lista, pase y me pusieron a esperar, además que ya le subieron mucho al mantenimiento está en $80.000 pero tampoco incluye las zapatas en definitiva NO VOLVERÉ.

Antes se preocupaban por asesorar y resolver las necesidades de los clientes. Ya no. A mi no me importa que me cobren lo que sea, si quieren el mantenimiento completo, pero por lo menos deberían escuchar lo que tiene la bicicleta y no obligarlo a uno a hacer el mantenimiento antes de escuchar y revisar los síntomas.

Mi experiencia no ha sido la mejor. Compré una Cannondale y a los 15 dias el soporte del bloque de suspensión reventado pido tramitar garantía y demora 15 dias, aprueban 15 dias después la garantía y pasan 8 dias mas y nada del cambio del soporte. El servicio posventa no ha sido para nada el mejor (solo preocupó la venta y mas nada). Aun sigo esperando que me cambien el soporte y lo cierto es que no se les ocurre cambiarme el soporte por alguno de los que ya tienen en almacén sino que toca esperar. Yo como deportista sigo usando la bicicleta, porque le invertí un buen dinero como para no usarla, pero el riesgo de cualquier accidente por el mal funcionamiento del bloqueador de la suspensión lo trasladaré a Triathlon.

Demoro 13 días para advertir que no hay existencias del pedido hecho em linea. ES UNA GRAN INCOMPETENCIA.

Ni si quiera se toman la molestia de atender bien en la primera visita, pésimo servicio y precios injustos

Buen surtido

Siempre encuentro lo que necesito,soy cliente de su ropa muy buena calidad

Pésima atención virtual, pregunta uno algo y le responden con dos piedras en la mano, como si uno estuviera pidiendo regalado.

Siempre bien atendido y buenas marcas.

Compré mi Trek Marlin 7, satisfecho con la atención y servicio.

Gente muy amable para atender

El mejor lugar para comprar bicicletas

Pésima atención al cliente

Buena atención

Excelente atención.