Excelente lugar. Amplio, muy bien atendido, amplisimo surtido y la asesoría maravillosa.

Tengan cuidado. Son expertos en engañar a los clientes. Hacerlos gastar más dinero de lo necesario. Muy mala experiencia.

Lleve mis dos bicis para que les hicieran mantenimiento, para una pedí un mantenimiento full y para la otro simplemente alistamiento. Cuando las entregue me pareció muy bueno que les hicieran un inventario del estado general de las bicis (componentes y detalles generales), por lo que pensé que eran muy profesionales y que quedaban en buenas manos. Al entregarlas la promesa de entrega fue de 4 a 5 días, termine recogiéndolas a los 9 días, primera falla (no es grabe llamaron antes para indicar que iba a tomar mas tiempo el trabajo).Lo que realmente me lleva a poner una estrella ya que cero estrellas no es posible es lo que paso al recogerlas. Soy una persona muy cuidadosa con mis bicis por lo que prácticamente les conozco cada centímetro, por lo que al ver una de las bicicletas con unos rallones bastante considerables no me gusto para nada (esta era la bici a la que le hicieron solo alistamiento), le hice el reclamo a la persona encargada del sitio ya que habían hecho el inventario, pero la respuesta fue que ellos manejaban muy bien las bicicletas y que no veía forma en la que hubiera podido pasar eso, después de hablar un poco dijo que iba a buscar la forma de arreglarla y que me contactaría por teléfono para hacerlo, esto fue a mediados de diciembre, hoy estamos como a dos meses de esto y aun nada. Sali aburrido y pensé que solo seria eso ya que la otra bici parecía haber quedado bien. La sorpresa fue al salir a rodar con ella (La bici a la que le hicieron mantenimiento full), desastre total, hubiera preferido que n le hicieran nada, la bicicleta estaba frenada, y parecía una matraca le sonaba absolutamente todo, en especial la parte de la transmisión, afortunadamente ese día solo rodé unos 90km y no la volví a usar.Ya que en estos días la envié a revisar a otro sitio, me dijeron que la parte de los piñones estaba totalmente suelta, no se como no se descuadro, sin contar detalles varios que le encontraron, sencillamente pude haberme tirado la bici. Fui una vez y salí con una bici rallada y casi se me daña la otra. Les recomiendo que no manden hacer este tipo de servicio allá no tienen las personas idóneas para eso.

8 días para un alistamiento. Muchísimo tiempo para algo tan simple no me quiero imaginar cuanto puede demorar un mantenimiento full.He visitado diferentes sitios para realizar este tipo de servicio y en algunos la entregan hasta el mismo día. Tienen mucho que mejorar en este aspecto.

Muy buen servicio, el vendedor muy amable y dispuesto a explicar todas las inquietudes.

Buen inventario de productos y marcas. Les falta mejorar el taller y los procedimientos... Se contaminaron mis frenos por fallas el el proceso

Exelnte servicio jak

Me lo recomendaron, indicandome que el mantenimiento era muy bueno y barato pero mi experiencia fue fatal, 8 dias lleva la bicicleta, el servicio es solo mantenimiento general nada mas que eso, nadie llama si quiera a decir que la bicicleta no esta lista,pesima atencion al cliente, primera y ultima con estos señores.

Buen lugar muy buena atención y asesoría

Muy buen Servicio. Excelente tienda

Siempre bien atendido, algunos detalles de los mantenimientos por mejorar, pero bien en general.

La atención es muy grata

Muy buena atención.

La atención al cliente puede ser mejor

Excelente lugar, muy completo, buen servicio y muy innovador.

Me recomendaron el Bike Center y me gustó el servicio y la atención de los empleados.

Muy buen servicio