Excelentes productos, muy buen servicio, excelente alistamiento y mantenimiento de las bicicletas
Sencillamente excelente, adquirí una bici TEIKO BIKES hace un año y tanto el servicio, la atención como la bici GIGA excelente.
Tengo dos años con una teiko y me ha salido muy buena diría que excelente
Me entregaron 2 mtb giga nuevas , y ese mismo día al usarlas tenían problemas mecánicos graves, y a pesar q los resolvieron, siguen los desperfectos operacionales en los frenos, descarrilador delantero. No recomiendo este almacén, muy decepcionado con el servicio de mantenimiento.
Excelente las bicis que venden, es lo mejor precio Vs beneficio y el servicio y la asesoría son inmejorables, los recomiendo 100%
Excelentes BicicletasExcelente Servicio
Pesimo servicio, se supone que uno manda a realizar mantenimiento y le devuelven la bicicleta peor, no los recomiendo
Excelente servicio, buenos precios y variedad de accesorios
Muy buena atención
No recomendado, pésimo servicio de mantenimiento de bicicletas
¡Excelente servicio!
Precios demasiado altos
Excelente lugar
Pro: El cajero es muy útil y es excelente para mantenerme informado sobre mi bicicleta con comunicación constante en WhatsApp. Ella envió fotos y me pidió permiso para cualquier cambio. Tenía muchas ganas de que me gustara esta tienda porque el personal era muy amable y estaban cerca de mi casa. Desafortunadamente, el servicio de reparación fue decepcionante.Contras: mi bicicleta salió de la tienda peor de lo que entró! La primera semana me dijeron que estaba listo, reemplazaron dos de las piezas originales y cuando lo probé, los engranajes se atascaron y la cadena se soltó todo dentro de ella durante menos de un minuto. La segunda semana que vine a recogerlo fue un poco mejor, pero la cadena aún tenía problemas y los engranajes seguían haciendo un sonido horrible. El mecánico luego dijo que mi Plato de Cadena era el problema y que no era recto, por lo que usó una herramienta para doblarlo y parecía que estaba bien hasta que volví a casa con él y trabajé. Ahora la cadena se cae constantemente y los engranajes producen un horrible chasquido. Casi me estrello dos veces debido a que la cadena se cayó del ciclo medio en la carretera.Ahora la tienda dice que necesito reemplazar el plato y que es un artículo de pedido especial. Me pidieron que les diera otra oportunidad para arreglar mi bicicleta, ¡pero no confío en ellos! Esta será la tercera parte reemplazada en mi bicicleta. Ahora siguen afirmando que el plato era el problema original. Entonces, ¿por qué tardó 2 semanas y dos piezas de repuesto para resolver el problema?Ahora el gerente de la tienda me dice que no puede darme un reembolso, pero ofrece tener OTRO mecánico para reemplazar el plato. El gerente dice que el primer mecánico que reparó mi bicicleta era nuevo y que tiene un mecánico profesional trabajando en mi bicicleta la próxima vez. Esta es una gestión horrible al culpar al nuevo mecánico cuando es responsabilidad del gerente asegurarse de que el personal esté debidamente capacitado.¡He llevado mi bicicleta a otra tienda más honesta que me dijo que el plato no necesita ser reemplazado en absoluto y en realidad me durará mucho tiempo!