Esta empresa presta un pésimo servicio al cliente posterior a la venta, el envío es muy demorado y nunca responden consultas sobre el estado del despacho, ni vía teléfono, whatsapp o Instagram, al recibir el set de pesas que compramos este venía con su empaque completamente dañado, y lo que se pretendía con la compra era contar con un opción fácil de almacenamiento y transporte. Luego de muchos intentos nos comunicamos con la empresa vía whatsapp y de una manera grosera nos atendieron para decirnos que no había garantía sobre el estuche, como si una garantía operara desde antes de recibir el producto, son lugares donde cometes el error de comprar una vez pero nunca dos veces.
Son unos faltones deshonestos, nunca me respondieron después de comprometerse con cumplir la garantía exigiéndome cerrar primero un reclamo de MercadoLibre
Pésimo servicio, ni para iniciar sirven esas bicicletas, salió defectuosa la suspensión y no respondieron por la garantía que porque eso no afectaba el rendimiento de la bicicleta, un producto nuevo que de entrada estaba defectuoso y salir con semejante payasada. El servicio de venta es malo, pero el post venta es lo más repugnante que he visto.
La atención pésima. Es decir, nula. Mi esposo compró una bicicleta estática por mercado libre y aunque la máquina llegó rápido, al armarla, el manubrio quedó desnivelado porque está mal soldado al soporte. Se les escribió al whatsapp y casi no responden, ni saludan y de eso hace cuatro días y no nos han dado ninguna solución. NO COMPREN ALLÁ, SI QUIEREN EVITARSE DOLORES DE CABEZA.
Buen servicio de venta y garantia por Mercado Libre, pero los componentes de las bicicletas MTB son de regular calidad, asi que obtienes lo que pagas por ese precio.
Horrible! Pésimo servicio y producto. Me vendieron una bicicleta de spinning defectuosa y nadie responde. Me dieron un pedal q no correspondía a la bicicleta, y se me daño la palanquita de los cambios, la bicicleta quedo rodada. Lo peor!!! Y nadie responde. Los voy a demandar
Creo que tengo la misma queja de algunos, yo compré una máquina de abdominales, he enviado correo, escrito por la página, al whatsapp y no dan respuesta de ninguna manera, todo debido a que al comienzo la máquina al armarla no traía las piezas completas y de un momento dejó de funcionar el cronometro. Llevo más de 20 días tratando de comunicarme y no ha sido posible.
PÉSIMO SERVICIO!!! Reciben tu dinero y la entrega del producto? información?? NO EXISTE. No responden los teléfonos que aparecen en la página, no responden al WhatsApp, no responden por correo electrónico!!.. les puse un comentario en su cuenta de Instagram @corleone_bikes (en dónde al parecer tampoco le contestan a nadie) y me bloquearon. NO COMPREN NUNCA AQUÍ!. Ya está en trámite mi denuncia ante la superintendencia de industria y comercio e invito a quienes han tenido inconvenientes como el mío a qué que hagan lo mismo.
Una muy buena bicicleta, la relación calidad precio es genial. Es muy liviana y suave. Quedé muy contento, vamos a ver que tal se comporta con el tiempo. Me la hicieron llegar antes de lo previsto pues la compré en preventa. Yo recomiendo esta bici y sobre rodo para quienes estan empezando a montar bici y aun no se deciden por el deporte, ya despues si te gusta el deporte podrias pensar en comprar una bici con mejores componentes. Gracias Corleone.
Cuidado con esta marca. Es pésima y no responde
Realice una compra vía online el 17 de abril, estamos a 9 de agosto y la tienda aún no responde. Hago pública la solicitud de devolución del dinero o informarme dónde debo acudir para que respondan.
Hice una compra en Mercado Libre, espere desde mi pago 11 días, nunca me respondió mis mensajes ni mis llamadas y al hacer el reclamo en Mercado Libre simplemente me devolvió el dinero, nunca me informo sobre lo que pasaba, FALTA DE SERIEDAD, PÉSIMO SERVICIO !!!!!
El peor lugar para comprar cualquier producto, luego de que reciben el pago se desentienden por completo de todo y es al cliente quien le toca quedarse con la chatarra que están vendiendo, si valoran su dinero no compren nada a estas personas
Pésimo servicio.Enviame los productos como no son y no les importa en lo mas mínimo la satisfacción del consumidor, después de pagado el producto se desentienden.
Compré una bicicleta, se dañó al día siguiente y nadie me respondió por la garantia, son unos estafadores
Unos completos estafadores y ladrones. Me vendieron una bicicleta dañada y no me respondieron denuncien en la Superintendencia yo ya lo hice.
Pedi una bicicleta que llego bien, luego una segunda y llegó rayada, sin el portatermos y unas guayas que no le servían. No responden por ningún medio.
Pésimo servicio, los productos están en mal estado, los vendedores son altaneros. Cero recomendado ese sitio.
Buena atención, buena calidad de bicicletas y mucho más económicas que otros lugares
Muy buenas 🚲 exelente atención
Exelente servicio, me llegó la bicicleta super rápido
No hay información o acesoria más detallada sobre las bicicletas quiero accesoria
Compre una bicicleta y una de las partes salio defectuosa y nadie responde .
Es un distribuidor pero son muy amables
Fui y estaba cerrado..
Buenos productos...
Calidad y buen precio
Excelente calidad
Quiero comprar una bici
Excelente
Centro
Poca mercancía
Son buenas bicicletas, pero la suspensión delantera es pésima, traquetea todo el tiempo y el servicio de garantia es lo mas malo, toca llevar únicamente la parte de la garantia, y se demoran 20 días para entregarla igual de maly justificando que asi son esas suspensiones, entonces una bicicleta nueva que suena como una bicicleta dañada o rota.