Llevo más de 5 meses solicitando una garantía y no ha sido posible. Eso no es lo que mas me molesta, realmente es que la atención al usuario es pésima, pueden pasar 2 semanas sin que te respondan un mensaje y los números colgados. :/
Dos veces vino mi hijo a una garantía y no se la dieron...... Se cayó se volvió nada a raíz de eso..... Vinimos por tercera vez y ya como lo vieron hay si asumieron la garantía pero no respondían por los daños del uniforme ni las zapatiillas el administrador sr Germán que grosería subí y le pedí hablar con él y me dijo que estaba ocupado lo esperamos esperemos y nada me di cuenta que se había desocupado y no se si le le olvidó ose hizo el loco para no poner la cara el chico Felipe tampoco..... En vista de que el sr Germán hizo caso omiso volví y me le acerque y su contestación fue que ya el sr Felipe nos estaba atendiendo y le hice el comentario y olímpicamente dio la espalda y se fue....Cuando pedí los nombres para demandarlos nadie quería dar los apellidos y el Felipe se desapareció.... Con tan mala suerte para ellos que alguien me dijo hay está el dueño hable con él me baje a contarle lo que nos pasó se excuso y muy amable le dijo a una chica paola que le dieran una chaqueta a mi hijo y que escogiera unas zapatiillas y nos daban el 50 % de descuento y se excuso.... Esa es la gente que se necesita en Colombia 🇨🇴 una persona como él que soluciona los problemas y no esas dos que se escondieron terrible..... Ese sr como administrador de la tienda no debería de estar las personas están para solucionar y no para dar la vuelta y escondersen..... Que horror.... Muchas muchas gracias al dueño por su deferencia...... Un aplauso...... Debería de echar a esas personas que le hacen dañó a su empresa.... 😳 😳 😳 😳
Recibi la peor atencion por el whatsapp respondían cada cuatro horas, perdí el día de promoción, me contestaron de manera grosera la sñra Maria Jose la peor atencion que recibi en mi vida, no recomiendo el sitio, muy mala experiencia.
La mejor tienda de accesorios y suministros para ciclismo
Mal servicio, costoso y dudoso.Los vendedores en realidad no recomiendan muy bien, más allá de lo que uno necesita se preocupan por vender lo más costoso.
Estoy tratando de comunicarme con ellos para hacer el cambio de un repuesto y ha sido totalmente imposible
Muy buen servicio, buena atención y buenas bicis. Se encuentra de todo para los que les gusta el ciclismo, eso sí, no es la opción más económica, pero el buen servicio y las instalaciones lo valen.
Son los mejores te atienden guian e instruyen muy recomendada esta tienda
Excelente lugar, si de buscar bici de alta gama se trata.
La mejor tienda de productos de ciclismo de alta gama en colombia y latinoamerica
Mantenimiento para bicicleta de ruta excelente. El precio puede ser elevado comparado con otros sitios pero es entendible por el sitio donde se ubica y la cantidad de personal que tienen, si la plata no es problema recomiendo completamente traer la bici a este sitio. Si de pronto es una opción cara, si recomiendo al menos traerla una vez al año o cada 6 meses, es el único sitio que desde hace 2 años me deja la bicicleta al pelo (siempre falta algún detalle por mínimo que sea). Tienen una amplia variedad de productos de ciclismo, ropa buena y repuestos bien completos.
No dan un buen servicio y su representación de Pinarello no es buena si se daña algún accesorio no lo tienen y ni siquiera lo traen por encargo
Bicicletas Strongman es una empresa responsable y amigable. Calidad, precio y modelos de ensueños es lo que encontrarás allí. Super recomendados.
Esta compania es distribuidor oficial de Bianchi y Campagnolo.. companies insignias italianas... lleve mi bici bianchi intenso campagnolo veloce a una puesta a punto y me la entregaron con los cambios mal calibrados.. la volví a llevar y nuevamente me la entregaron con los cambios malos... fue en parte culpa mía no revisar la bici antes de recibirla..pero no me imaginaba que tenía que hacer eso visto wue son dealers autorizados bianchi campagmolo
Soy cliente ocasional ya que vivo en Pamplona norte de Santader y me han atendido cuando voy o por teléfono muy bien don Germán Excelente actitud y el almacén es súper
Se apropian de un parqueadero que es publico
Pésima atención postventa para las garantías No lo recomiendo
Las mejores bicis de Bogotá
Buenas noches, estoy buscado las rodachas o ruletas para los cambios de un tensor campagnolo récord en carbono de 10v. me entere que su tienda comercializa componentes campagnolo, agradezco su colaboración con la información que me pueda brindar.gracias
Tienen buenas ciclas y componentes, el mantenimiento es muy bueno, algunos de quienes atienden son arrogantes en su atención.
Buena atención pero demorada.
Las más selectas y mejores Bicicletas
Es la tienda más cara y con peor servicio al cliente del 7 de agosto, son unos pretenciosos y nisiquiera saben hacer mantenimiento
Buen stock y atención excelente. Muy completo
Buena Variedas y buena atención!
Muy agradable y bien atendido excelentes productos buenos precios
Muy buena atención y protocolos de bioseguridad un lugar para disfrutar
Excelente lugar para comprar tu bici y accesorios
Buen servicio
Siempre me han atendido muy bien y me han solucionado todo lo relacionado con mis bicicletas
Costoso pero venden excelentes productos
Buen sitio para bicicletas, artículos de primera calidad,precios altos
No tenían lo que necesitaba, solo una versión y realmente costosísima, muy pocas opciones. La atención regular...
Buena tienda con productos de excelente calidad
Buena los productos son costosos pero de buena calidad.
Lo mejor en el deporte mas lindo del mundo el ciclismo bicis de alta gama repuestos accesorios y su atención con profesionales
La peor bici que he comprado, me robaron y no dieron garantia
Son los especialistas en bicicletas de ruta! Super recomendado, excelentes precios
Son cosas finas buenas de marca les falta un poco de surtido
Una gran tienda. Muy recomendada
Es el mejor lugar para realizarle mantenimiento y comprar bicicleta de bogota
Pésimo servicio, siento que me robaron y además no responden por el mal servicio.
Muy buenos todos sus artículos
Buenos productos, en ocasiones su atención podría mejorar
Excelente lugar para los aficionados al ciclismo
Muy buen servicio y económico.
Lo mejor a los mejores precios a nivel mundial.
PERFECTA BOUTIQUE PARA PASAR SALIVA
Artículos de optima calidad. Lo mejor!
Me gusta el sitio
Excelente tienda
Buenos productos
Bicicletas super precios y atención
Excelente servicio
Mucho surtido
Excelente atención!
Excelente
Excelente asesoramiento
Super sitio
Las mejores 🚴♂️
Malo y cao
Regular
¡Cuidado con este lugar! Es posible que cuando recoja su bicicleta para realizar el mantenimiento, haya cambiado varias piezas por una calidad inferior. Entrar a su propio riesgo.
Excelente lugar para trabajar excelentes bicicletas y accesorios.
Encontrarás casi todo para tu bicicleta de carretera o de montaña.
¡¡¡Súper!!!