Excelentes productos, la entrega fue muy rápida, sin embargo, los precios son un poco altos para el servicio al cliente brindado, compre unas rodilleras por la página web (No me dejaba seleccionar la talla) no me preguntaron nada, enviaron una talla que no me quedo y fui hasta la tienda que aparece en la página web igual que en google dentro del centro comercial y me dijeron que no que esa no era la tienda “física” que tenía que ir a una tienda afuera pero por ningún lado la vi, mucha negligencia, tenían la talla que necesitaba y no me hicieron el cambio. La atención por WhatsApp supremamente demorada y sin resultados. Sigo esperando me solucionen, a la expectativa…..
1. Me hicieron ir (Por chat no me advirtieron) a un centro comercial en una zona donde estaba en cuarentena, obviamente no pude entrar ni comprar lo que necesitaba.2. Me pidieron disculpas y me dijeron que hiciera la compra online, entonces lo hice, pero resulta que me dijeron que la entrega era unos días pero resulta que son muchos mas, y al parecer no aparece mi pedido.3. Quienes trabajan allí, si se quedan sin empleo o tienen que cerrar mas locales (Como les ha toca a muchos), será por hacer las cosas mal, no será culpa de la pandemia, será el desorden.4. Seguro no tienen herramientas para el manejo de todo lo que tiene que ver con inventarios y logística de envíos, seguro manejan todo por chat, correos y llamadas, así que si alguien que vende este tipo de marcas lo hace mediana mente mejor, les irá muy bien.
Compre online y la entrega es rápida. Estoy en bogota
Me encanta la marca. Limitado surtido de guantes, que es lo que fui a buscar. La persona que me atendió, diligente y amable
La atención es buena pero la entrega de los pedidos se demoran mucho y uno les escribe o los llama y le salen con cuentos, esto para una marca como fox deberían mejorar y darle agilidad x eso no he recomendado este lugar.
Excelentes productos, poco stock en cascos y personal muy displicente para atender
Tienen que mejorar en aspectos como logísticas para ventas en línea y atención al cliente; muy linda tienda.
Excelente lugar para comprar, tengo una chaqueta y muy buena me ha salido
Me gusta mucho los productos de ustedes y sobre todo el tiempo de entrega super rápido
Pésima son preferencia les lo miran a uno de arriba a abajo quería comprar unas botas y no me dejaron a pesar de que yo tenia el dinero y las quería todo fue pesimismo no solo para hay fue la segunda vez que fui la primera vez me miraron como si fuera menos que otras personas no vuelvo a ir jamás a Fox
Excelente servicios, variedad y productos de calidad. Muy agradecida con el trato en el proceso de compra.
Compré dos busos y son una nota. No sé demoraron en entregar
Me brindaron todo el acompañamiento correspondiente a mi pedido agradecido
Los productos Fox son los mejores para los que nos gusta las motos.
Compre en la pagina y me parecio super rapido los buzos son bellisimos. recomendados
Muy mala la atención ese señor lo mira a uno con desprecio y atiende con indiferencia 😠
Excelente servicio 👍🏻👍🏻Productos Ufff
Me encanta FOX y su atención es GENIAL por todos los canales de atención
Me ayudan con algún # de whatsaap de la tienda
Excelente atención y buen equipamiento
Increible tienda
Muy buen servicio online
Excelente servicio
Excelente