Pésimo servicio, lastima tienen buenas instalaciones pero el personal está pensando en otras cosas. 40 minutos esperando que alguien me atendiera y todos se hacian los que trabajaban en nada por qué no había nadie en el almacén. Pedí asesoría y tampoco. Espero tomen las medidas necesarias están perdiendo clientes muy fácil.

Pésimo lugar.Los empleados haciendo visita y si uno pide asesoría sale regañado. Que pesar era un buen sitio. Ahora tocar llegar y autoatenderse mientras todos los empleados echan chisme

A pesar de tener en exhibición muchos materiales, al momento de cotizar o solicitar productos para comprar nos dicen que no hay en existencia. Desafortunadamente después de recorrer el almacén por casi media hora no pudimos comprar lo que escogimos. Casi el 90% de lo exhibido no lo hay en existencia y tampoco está informado, como por ejemplo con letreros o stikers donde digan que está agotado un producto. Cuando recomendamos el dar esta información sobre los productos nos dicen que desde la Gerencia no permiten colocar nada al lado de las muestras.Muy mal por el almacén. Desilusionarte.

No atienden, los vendedores ocupados en el chat, charlando, ayudando a parquear el camión. Eso sí, llegan unas damas atractivas e inmediatamente aparecen.

Tienen muchos productos en exhibición, dan buenas ideas para remodelar el hogar, hay asesoría si se necesita. Los precios están publicados de manera ordenada. Lo único que no me gusta es que muchos de los productos no los tienen en inventario, muchos de los productos exhibidos ya ni siquiera los producen.

Buen lugar, productos de calidad y buena asesoría, fue satisfactorio haber ido a este lugar, si remodelan o tienen en sus proyectos construir, acá encontraran muy buenas opciones y con precios razonables.

Me gustó, tiene buenos ideas de diseño cosa bonitas y modernas. La atención a pesar de tener mucho trabajo muy buena. La señora que nos atendió mostró interés y siempre nos ayudó.

Con mi esposa estamos remodelando nuestro nuevo apartamento y fuimos allá a buscar asesoría, pisos, paredes, inodoros y lavamanos pues el apto que conseguimos fue demolido completamente. Nunca se nos acercó un asesor a ayudarnos. Y cuando solicitamos uno nos pasaron de punto de información a punto de información sin resultado. Terminamos viendo cosas sin nisiquiera saber si nos servían y nos fuimos con una muy mala experiencia de allá.

Gran centro de distribución de Corona, excelentes instalaciones, y amable atención al cliente. Posee espacio de estacionamiento gratis .

TIENEN MUCHA MERCANCIA BUENA PERO LA ATENCION MUY MAL O MEJOR DICHO NUNCA NOS ATENDIERON SERA Q TOCARA IR EN FRAK SMOKIN O DE CORBATA UN DOMINGO?

Estuvimos 20 min esperando que nos atendieran y nada.nos toco buscar asesores y la atención como por hacerla. No compramos simplemente por eso

Era festivo y estaba abierto. Espacio de parqueadero. Podría exhibir un mejor surtido con precios desde más económicos hasta más costosos, y, sobre todo, mantener diversas referencias, pues no había sino una sola de un sanitario que queríamos. Almacén muy iluminado. Personal suficiente para pocos clientes.

La atención es malísima, todos los vendedores son como decimos en Colombia Mala Jetosos, es mejor el de la 26

Excelentes precios, así como la atención

Es un lugar cómodo para comprar cosas de construcción, casi todo de producción nacional. Tiene parqueadero y la atención es buena.

Pésima atención, entra uno a la tienda y nadie se procupa por atenderlo, varios asesores pasaron junto a mi y ni les importaba.Tuve que perseguir a uno para pedirle ayuda y al final tampoco fue muy diligente.Otro punto muy débil de la tienda es que parqueadero es muy pequeño e incomodo respecto al tamaño de la tienda

Muchas opciones.... Es bueno a la hora de remodelar para ver cómo se ven las cocinas y baños armados.... Precios altos

Pésimo servicio, los asesores no tienen idea de lo q ofrecen, además te dan un contacto para q el cliente se comunique directamente con la persona que se encarga de instalar un producto nunca contesta, llevo un mes tratando de comunicarme y nada q me instalan mi producto, pésima organización. NO LO RECOMIENDO

Muy bonito centro corona, la calidad los diseños. Sugerencia nadie atiende, no hay servicio al entrar a la tienda ni asesoria....

La peor atención de los asesores. Desorganizados, no envían bien los pedidos. Servicio de postventa es pésimo.

Todo lo que quiera de Corona. Parqieo seguro excelente sitio. Muy bien atendido

Entramos y nadie fue capaz de atendernos, todos los asesore estaban mirando sus ceulares!! Nos toco ir a buscaros y como con pereza nos atendieron a medias

Tiene parqueadero. Buena atención y con la calidad y belleza Corona.

Es un almacén grande y con muchas opciones. Ofrece alternativa de diseño. Ofrece parqueadero.

Ofrecen productos en promoción y al ir a comprar pretenden que uno cancele y le entregan en febrero . Publicidad engañosa

Me gustó mucho el servicio y la variedad de pisos y grifería

Es un buen lugar para ver los productos de la marca y tener una mejor idea de lo que se pretende comprar para la remodelación o construcción. Importante que mejoren la atención de los asesores para que puedan contestar las preguntas técnicas de los productos y dar la asesoría adecuada para tomar decisiones de compra.

La atención es pésima. He ido varias veces y prácticamente toca rogarle a los vendedores que atiendan. Y siempre se echan la pelota entre ellos, es como que les da pereza atender. Se nota que el ambiente laboral no es bueno. Si Corona capacitara a sus empleados en buena atención al cliente, venderían mucho más.

Espacio amplio, tienen una gran variedad y varios montados para ver que le gustaría comprar al cliente.

Excelente centro oara remodelar tu casa

Señores Corona, es una lástima que la inversión que hacen en tener centros amplios y bien distribuidos, la pierdan con el pésimo servicio de sus asesores. Nunca atienden, lo hacen de mala gana y tienen cero disposición para brindar asesoría. He escuchado este comentarios muchas veces y viendo los comentarios hay muchos comentarios similares, deberían prestarle atención.....

Es un lugar grande para escoger, y se puede parquear, aunque la crisis que hay ahora para comprar baldosas es muy grande

Atentos pero demorados, no había casi enchapes en existencia

Tienen muy pocas alternativas para las necesidades de los clientes.

Son incumplidos en los pedidos,no tienen sistema de inventarios, no hacen devolución del dinero, el servicio al cliente es pésimo.

Bien, aunque deberían estar más pendientes de los clientes y habilitar otra entrada peatonal

Buena atención, variedad de productos y precios. Productos Colombianos.

El lugar es excelente. Sin embargo, no tienen suficiente stock. Hay desabastecimiento general, así que muchas cosas de las que están exhibidas en vitrina no están disponibles.

Muy mal servicio. Fui con toda la intención de comprar inmediatamente y el vendedor hizo todo lo posible por desanimar la compra.

Terrible la atención de los vendedores, poco profesionales, sin ganas de atender ni vender. De nada sirve el esfuerzo de la compañía en ofrecer productos de calidad si los vendedores en la sala de ventas no tienen interés en vender. Cruce la calle y compre en Alfa, menos variedad pero mil veces mejor atencion.

Buena atención, no siempre tienen todo en inventario pero se esmeran por conseguirlo

Pésima atención, duré mas de media hora de pie en frente del producto que necesitaba y absolutamente nadie me atendio y cuando fui a pagar directamente fui a pagar el producto, me remitieron a una asesoria que ya no necesitaba y además la persona que me hablo me grito y dijo que sino lo hacia con ella entonces no comprará nada. Pues así fue, me fui y no compré absolutamente en ese lugar donde nadie se preocupa por atender ni explicar absolutamente nada.

Pésimo servicio, la actitud de los empleados con el cliente demuestra que sufren de mal trato dentro de almacén por parte de sus superiores, 15 minutos dando vueltas en la tienda y nadie se interesó por ofrecer su servicio de atención y/o asesoramiento, sin embargo una vez que fui y busque a un asesor este me atendió de tal forma que son su actitud me dijo, No compre acá mejor busque otro sitio... Y me fui para Listo Corona de la calle 80 y el sitio si que es 5 estrellas.

Una mala experiencia. Ninguna persona preguntó nuestra necesidad.

Variedad y calidad en los productos, buenos asesores e instalaciones.

Tenaz su atención al cliente. Es mejor que pongan una tienda exclusiva para quien va en sudadera y con un bono para redimir y otra para que atiendan a los que van en corbata y efectivo por qué deja mucho que desear la forma de atender de sus asesores. Parece más una tienda para juzgar moda que otra cosa.

Un lugar donde encuentras de todo para remodelar, sin embargo súper recomendado si compran sanitarios o griferías ya que tienen garantías más largas de los productos. Tiene parqueadero si así lo necesitan. La única desventaja es que se demoran mucho en facturar y tienen pocos vendedores. Entonces a veces toca esperar mucho tiempo para ser atendido.

Excelente tienda. Se encuentra de todo. Muy buena atencion

Muy mal. Ofrecen entrega a 14 días y no cumplen. Solicite reembolso y dan datos falsos para solicitarlo (correos equivocados). 10 días esperando reembolso y no se comunican por ningún medio. PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE

Me he acercado en dos oportunidades diferentes: sabado y entre semana,sin logar que me atiendan, empleados ni siquiera saludan, permanecí más de 30 minutos sin que nadie me atendiera, revisé los objetos que necesitaba y no fue posible me realizaran la cotización. Servicio Pésimo.

El servicio es pésimo!!! Se compromete n a entregar la compra en casa al día siguiente, pasan más de 10 dias y no llega. Te salen con miles de excusas. Lo mejor es que consigas por tu cuenta el medio de transporte.

Buen surtido de enchapes, pisos y todo para baños. Hay parqueadero.

Se me daño el arbol de entrada de agua de una taza de baño corona, entre a la pagina de internet de ellos y alli ofrecian el repuesto que necesitaba, pero al ir a comprarlo, me informaron que la tienda no vende ese tipo de repuestos, que comprara uno de marca Grival, que no es el mismo, por lo que no entendi, venden las tazas, pero no los repuestos, me parece absurdo, uno como que piensa si vale la pena comprar productos Corona, sin respuestos.

Pésima la atención en especial la del personal que entrega la mercancía, cómo la de los asesores de venta.

Muy bueno

Pésimo, contratamos la remodelación del baño principal y los primeros contratistas dañaron el apto: rompieron una puerta, rompieron el techo, dañaron el porcelanato de la cocina, dañaron la grifería del baño auxiliar, entre otras afectaciones a nuestro apto.....y por último tuvimos que salirnos del apto para que pudieran continuar con el trabajo. Esta remodelación que debería estar en semana y media lleva hasta ahora mes y medio y aún no lo entregan. Adicionalmente compramos materiales y demás allí y a la remodelación llegaron otras cosas. Infortunadamente del personal que tiene a cargo el proyecto no hay nada bueno que decir, pésima supervisión por parte de los Arquitectos que son los encargados de dar direccionamiento. La verdad yo lo pensaría muchísimo si quisiese nuevamente contratar con Corona de la Autopista con 128.

Excelente atención y productos exclusivos para remodelar el hogar.

La atencion es muy mala. Preciso el fin de semana que se tiene tiempo para ir, ellos solo tienen 2 asesores atendiendo y como 30 personas en sala esperando.

Fui a comprar dos inodoros (hay una selección decente aunque con poca disponibilidad de colores) y un kit bidet. La atención prestada fue buena, sin rodeos y exceso de halagos. Desafortunadamente el kit bidet no me sirvió y aun estoy esperando a que respondan por eso.El lugar es espacioso y bien iluminado por dentro pero tiene un parqueadero limitado.

Pésimo servicio, no tienen suficiente personal para la cantidad de personas que llegan.

Publicidad y garantía engañosa. Mi experiencia no ha sido para nada grata. Compré varios productos y las entregas fueron parciales, cuando se habían comprometido a la entrega total. Además compre un producto Corona y me despacharon un producto Chino al verificar el empaque. Me habían dicho que la garantía era de 10 años y al verificar también en el empaque y con el centro de servicio, me informan que ese producto importado solo tienen 1 año de garantía, pero si me lo cobraron a precio Corona. Además no me permiten devolver el producto, necesariamente debo cambiarlo por otro, asumiendo el costo del flete de envio nuevamente y el flete para la devolución. Me parece que una marca tan grande debe ser más seria al momento de informar y vender. Quien sabe a cuanta gente más han engañado de esta forma, cuando se quiere comprar un producto de calidad y no uno de bajo costo, pues verificando en otros almacenes esa cerámica se consigue a menos de la mitad de costo que lo factura Corona.

Una atención excelente y la gente muy servicial y buscan la comodidad para nosotros los clientes

Ideas sobre planos

No hay nada de lo que exponen

Terribles los tiempos de atención, hora y media haciendo fila para poder comprar, deberían manejar más personal o manejar sistema de citas para que no hagan perder el tiempo de los clientes de esa forma

Tiene todo para remodelar tu casa o apartamento de muy buena calidad y te lo instalan ellos mismos, tu solo compras y contratas el maestro y listo a estrenar.

Ofrece buenas posibilidades para remodelar o construir.

Fui a comprar 4 metros de baldosa para terminar una obra, creí que estaba errado en las medidas. Con sorpresa y asombro me dicen que estaban pendientes por entrega desde hace 20 días. Todo ese tiempo no hubo alguien que despachara o avisara. Al menos no tuve que comprar nuevamente y xi me toco llevarlo de una vez habiendo pagado flete. Como manejan inventario, despachos? El éxito en ventas llega a la desbordada inoperancia y falta de controles. Falta de respeto con el cliente!!@@@

Buen servicio, personalizado excelente surtido de accesorios precios cómodos a diferencia de otros competidores.

Gran variedad de baldosas y de productos para el diseño de interiores. Mejoras en el hogar cuenta con parqueadero esta sobre toda la aotopista norte. Cuenta con una renovación continua de sus diseños. Una uy buena opción si se piensa en remodelacion de espacios.

Terrible atención. Ningún asesor disponible o con la disposición de atendernos. Muy desilusionado con el servicio

Es un buen lugar para hacer compras de remodelación.de las veces que he ido el sevicio es beuno pero no siempre está la cantidad de asesores disponibles para la atención de tantas personas.Tienen excelentes productos.Puede tratar a niños ya que tiene un salón especial para ellos, también se pueden entrar mascotas o hay una guardería.venden pinturas, enchapes, vajillas, algunos electrodomésticos, cocinas y baños; las cocinas y baños de pueden hacer sobre medidas con un diseño personalizado totalmente único.la entrega de los productos se demora un poco, tienen una bodega a pocos pasos y ahí también se hace entrega de mercancíael envío de la mercancía tiene cobro pero es uno de los pocos donde me dejan la mercancía en el quinto piso de mi hogar.Puede mejorar en atención y en la disponibilidad de los productos que tienen exhibidos, también mejorar sus tiempos de entrega.

No vaya a perder el tiempo, a los asesores no les importa si compra o no, dan a entender que es mejor que se vaya para otro lado a comprar.

Variedad en pisos para baños y cocinas. Hay descuento del 5% para los afiliados al Tiempo. Tienen envío a domicilio rn 24 horas siguientes. Muy buena atención.

Variedad en acabados para baños.

Ups... cuando necesitas vas

Su atención es buena pero el servicio de entrega de lo comprado tiene muchas oportunidades de mejora

Muy buena la atención, son amables, saben lo que hacen y entregas muy bien detalladas

Buen surtido, organizado. Entré, miré lava platos, pero no recibí una sola palabra de atención. Buenos días; qué se le ofrece; en que podemos ayudarlo; qué está buscando.... Nada. Nadie.

Excelente muebles de cocina y baño premium

Excelente servicio y la Oferta de productos es increíble, además hay unos ambientes divinos que de verdad te hacen dar ganas de remodelar

La atención no es buena

Buena atención, muy amable la persona encargada me prestó buena atención y asesoramiento

Buenas ofertas

Siempre buen servicio

Buenas opciones.

No hay personal asesor, y tampoco hay personal para atender prontamente una compra

Atención excelente, muy buena exhibición

Para ser un almacén tan grande solo permiten entrar a 35 al tiempo

Excelente servicio rápido eficiente

Es muy bueno y excelente para el que tiene dinero, para una familia que viva con un sueldo normal (no mínimo) no sirve, cosas muy lindas, cocinas espectaculares pero los precios son locos.

Personal muy amable y atento a prestar la asesoría que se requiere para los proyectos de remodelación en hogares así como institucional

Buena atención , hay algunas promociones que no anuncian mucho y se pueden conseguir cerámicas en mejor precios que en grandes superficies

Buena atención, pero los precios no son tan favorables.

Bonito el show room, pero no hay existencias de lo importado

Excelente servicio!!!

Se encuentra de todo para arreglar la casa, atención buena de parte de los empleados

Tienen muy buenos productos y bonitos, pero la atención es pésima los fines de semana, solo hay 2 vendedores para atender 10 clientes

Mala atencion despotas los vendedores

Es un Dieb sitio para ver las diferentes opciones que tiene el portafolio de corona en baños y cocinas, la atención es buena y se encuentra concepto profesional de los diferentes productos.Gracias