No lleven sus motos allá , las personas que atienden cobran unos precios exorbitantes por mano de obra y repuestos , adicionalmente lo tratan a uno mal ,lo gritan por preguntar cosas ,porque uno no accede a comprarles sus repuestos , antes uno les cancela por un servicio y sale uno regañado, pésimo servicio
La primera vez que llevamos la moto a este taller, no tuvimos ningún problema. Sin embargo, las últimas veces que hemos ido, es evidente el pésimo servicio al cliente; el mantenimiento a las motos es muy bueno, pero se ve opacado por la actitud del personal, no tienen la mejor disposición para atender ni para brindar información. Además, no entiendo para qué tienen un sistema para asignación de citas, si van atendiendo es según el orden de llegada y se tardan un montón en recibir las motos, juegan con el tiempo de quienes van a adquirir sus servicios.
Increíble el pésimo servicio que brindan, lleve mi moto con 60km a Garantía ya que no prendía en frío y tenía una fuga en la suspensión delantera, la dejaron allá 3 días y solo le ajustaron el paso de aire gasolina, nisiquiera fueron capaz de ajustar válvulas y no me cambiaron el retenedor de la suspensión, que tenía que enviar foto con evidencias de la fuga 😑😑😑, me tocó perder la garantía y llevarla por particular para darme cuenta que el supuesto arreglo lo hicieron mal ya que la moto se estaba ahogando y efectivamente necesitaba una sincronización y el cambio de retenedor si era necesario hacerlo ya que tenía una fuga la suspensión, NO PIERDAN EN TIEMPO EN ESE TALLER
El mejor servicio de Bogota para las motos tvs
100% recomendado, uno de los pocos talleres recomendados para el servicio postventa 💯💯💯
He llevado mi apache siempre a ese taller y me parece que la atención es buena
El peor servicio al cliente que e visto , el encargado me grito y me dejó hablando solo por una reclamación en el procedimiento, hay que aprender a ser empáticos y llegar a acuerdos con los clientes , NO GRITARLES
Dejé mi moto para revisión... En unos día doy mi opinión detallada..Salió con garantía y funcionando bien.. la dejaron bien.. me gustó el sitio
Taller bien organizado y honesto
El día de hoy acompañe a mi hermano a un servicio de Mantenimiento programado, a Las 10:30 teniamos la cita y llegamos puntual, hasta Las doce pasaron la moto a servicio, no dan Información acerca de los tiempos que toman, jugando con el tiempo de uno; luego de discusiones con la encargada del sitio acerca de la mala información dada entraron la moto a revisión, luego de alrededor de 20 minutos, llego un señor, al parecer el dueño del establecimiento, quien de manera agresiva nos ordena que nos alejemos el uno del otro (dentro del establecimiento), sin saludar siquiera, dandome la orden que me moviera, a lo que le dije que no tenia derecho a ordenarme moverme y para evitar discusiones nos salimos del establecimiento a esperar la moto salir del servicio, la moto quedo bien, y el técnico que la entrego muy respetuoso. Mal servicio Al cliente, no dan Información completa, fueron groseros y agresivos. Uno merece respeto como cliente y como persona.
Recomendado 100% son especialistas en motos de la marca tvs. El orden del sitio y la atención es ecxelente y muy confiable
Pésima atención, demasiada demora, cita a las diez y media y siendo lás doce no la habían empezado a revisar, aún habían dos turnos antes, la señora encargada no sabe dar respuesta a los reclamos y responden de manera agresiva... Luego de un rato llego el dueño del centro de servicios y de manera demasiado grosera y agresiva nos sacó del negocio y nos intimido.
Como es posible que solicitando cita para el mantenimiento de mi moto yo llegue al local y me digan que es por turnos; me demore dos horas esperando a que me la revisaran y nunca lo hicieron hasta el punto de tener que irme porque aún me decían que habían más personas esperando! Me parece el colmo! Qué servicio tan pésimo !
Muy buen servicio, la última vez no me fue tan bien por el cambio de personal, pero son conocedores reconocidos en TVS
La atención y buen servicio muy amables
Exelente servicio y muy buena la atencion
El taller muy organizado y el personal muy amable pero muy costosa la mano de obra por una revision preventiva cambio de aceite y filtros
Buen servicio aunque algo demorado por la cantidad de motos que les llega
Excelente atención. Lo mejor, están pendientes de revisar la moto de forma minuciosa y entregarla en buenas condiciones
La atención del personal es muy amable, ya llevo dos revisiones de mi moto en este lugar y me parece muy bueno
Atención excelente, es una buena idea preguntar a las líneas telefónicas por el agendamiento de citas.
Excelente servicio
Taller autorizado TVS y multimarca, excelente servicio y muy limpio
Buen lugar, buena atención es preferible llegar temprano
Lugar especializado en marca TVS avalado por la marca en India 🇮🇳, gente amable, se debe reservar con anterioridad si no se dispone de tiempo, de lo contrario atienden en orden de llegada, excelente servicio y muy profesional
El mejor sitio de mantenimiento que he conocido. Bien organizado. Sus operarios muy honestos y responsables de cuidar de cada detalle de la moto que entrega. Excelente servicio
Muy buen servicio al cliente. Mecánicos especializados y un taller agradable. Se debe llegar temprano o agendar con antelación puesto que vienen muchos clientes.
Atención rápida a pesar de ser un sitio muy concurrido,le cobran lo que es,ni un peso mas y ni un peso menos
Excelente taller, atención de primera, técnicos especializados, muy recomendado.
Muy buen servicio
Excelente servicio amabilidad y soporte en motos TVS
Muy profesionales, se puede ver lo que realizan, y muy buen servicio.
Excelente servicio técnico. Excelente atención. Muy recomendado para que lleven las Apache a la revisión por garantía
Servicio técnico y excelente y garantizado. Lo recomiendo
Demorado, útil pero exageran en el tiempo de atención, variedad de servicios y personal especializado en el tema
Excelente servicio y magnifica atención
Excelente servicio, con amabilidad y calidad
Muy buen taller de.tvs excelentes instalaciones
Buena atención, personal competente, tiempos adecuados
Excelente servicio
Excelente servicio recomendados, si la motocicleta requiere algún cambio adicional llaman y preguntan si estás de acuerdo o no para realizar el cambio. te informan el precio antes de cualquier cambio
Un miy buen taller para llevar la moto.
Muy buena atención, lugar aseado y grande y muy bien servicio al precio justo.
Excelente sitio, lo malo es lo lleno que permanece
Buen sitio para los mantenimientos y garantías de las apaches
Buen taller de 🏍 excelente servicio
Buen servicio demorado pero bueno
Buen servicio para motos tvs
Muy buena atención expertos en tvs, muy recomendados
El mejor taller de TVS en Bogotá. Honestos, cumplidos y responsables.
El mejor lugar para mantenimientos, rapidez el calor humano. Espectacular
Muy bueno
Aunque a veces el taller es bastante concurrido, y en consecuencia el servicio toma cierto de tiempo, vale la pena la espera porque Ferney y su equipo hacen un muy buen trabajo, son honestos y amables. Basada en mi experiencia en Sandfer de varios años, confío plenamente en el trabajo de calidad que allí se brinda.
Excelente soporte en rtr apaches, muy buenos tecnicos, conocimiento total del tema en el que trabajan, perfecto.
Excelente servicio muy profecionales
Excelente taller para motos Apache
El servicio es excelente, muy oportuno y personalizado
Buen servicio
Buen servicio para las revisiones de garantía para motos TVS
Se especializan en motos TVS, buena atención y son profesionales
El mejor taller de tvs de Bogotá
Excelente taller, muy recomendado
Especializados en TVS, buen servicio de motocicletas en general.
Excelente servicio
Excelente servicio técnico
Muy buen taller, buena atención y trabajan excelente.
Por la atención seriedad y cumplimiento
Recomendado este taller para llevar las motos.
Buena atencion
El mejor lugar para llevar las Apaches a revisión, ya casi me toca la de los 5500kms y voy a volver
Excelente servicio
Buen servicio
Excelente taller especializado en motos TVS
Es un taller de confianza y el servicio al cliente es de lo mejor, las motos siempre quedan como nuevas
Buen servicio
Excelente atención, buenos precios
Buen servicio
Muy buen servicio
Creo que es el mejor de los demás centros de servicios de akt
Buen servicio
Muy buen servicio
Excelente lugar
El mejor taller de motos TVS que tiene AKT garantizado
Servicio y atención óptimas
Muy bueno
Excelente taller
Bonita atención y muy buen servicio
Muy ordenado
Especialistas en motos TVS, especialmente apaches y línea AKT.
Buen servicio
Tvs lo mejor
Excelente servicio, recomendadisimo.
Es el mejor taller de TVS en el país.
Excelente servicio 👍😘
Muy bueno
Centro de servicio Tvs
Trabajo de alta calidad. Profesionales
Buena atención
Mejor Lugar para llevar la Apache
Execelente servicio