Los repartidores pésima actitud. Pésima la manera de servicio. Vivo en un 6 piso no hay ascensor. Siempre disculpas para no subir el mercado. Más de una oportunidad e manifestado cancelar el pedido y hay si actúan. Los están haciendo quedar muy mal sus repartidores.
Las proteínas de mi pedido se la robaron y cobraron igual ni más para mí es una app de ladrones 5 productos entre carne y pollo y no llegaron q es eso un robo gracias
Muy insatisfecha, hice un mercado de 156000 pesos y faltó toda la proteína carne pollo pescado queso crema ... Y no dan respuesta
Hacen lo que quieren con los clientes. Uno termina rogando para que le entreguen un mercado. El colmo !!! Eso que hay entregas programadas en MENTIRA
Antes era bueno ahora ya no lo recomiendo por que no les interesa el cliente , llegan a cualquier hora y no a la programada, ademas que cuando se esta escojiendo los productos los sacan de la canasta diciendo que esta agotado sin respetar tu compra, escasos productos. No volvere a gastar mi tiempo y dinero en merqueo es una decepcion.
Mi caso es realmente triste. Pedí un mercado y fuera que de que lo trajeron incompleto Y lo tuve que pagar completo además las verduras venían en un alto estado de descomposición. Solicité la devolución y me dieron un bono para reclamar. El siguiente pedido hice otros cambios y vino en dos entregas. El bono de las carnes frías que nunca llegaron se venció y perdí el dinero y el tiempo. La denuncia está en la Superintendencia respectiva.
El problema de éstas aplicaciones es que nadie los regula. Venden mentiras y productos en descomposición y no es un delito. Además ponen a los empleados a opinar positivamente para que suba el puntaje. Dos pedidos desastre y nuncae entregaron $20.000 pesos de productos facturados y pagados. No hay teléfono porque nadie responde. Sus políticas van a favor de la empresa al dar bonos de reclamo con fecha de caducidad obligando a hacer nuevas compras con ellos.
Desde del 2019 venía haciendo mercado con Merqueo, pero al igual que otras aplicaciones cuando se posicionan, empiezan a dañar el servicio al cliente, acabo de eliminar la app (menos mal existen otras) porque el servicio de Merqueo pasó de ser Muy bueno a Necesitamos facturar y no nos importa el usuario.
Pésimo, hice mi pedido, lo pagué, nunca llegó la compra en el tiempode 90 minutos, después tres horas me comuniqué con ellos ya que nunca me informaron que cancelaron mi pedido y fuera de eso recibieron el pago y a mi me toca esperar 20 días para que me devuelvan lo que pague de manera inmediata...
Son unos ladrones nadie responde cuando de devoluciones se trata
Áreas amplias, zona de Parqueaderos señalizadas
Es una bodega bien surtida con todo lo que buscas
Muchísima demora en el recibo de mercancías, los muelles con demasiada falta de logística
Es una logistica impresionante que no para trabajan las 24 horas del dia, para poder brindar el servicio que la gente requiere, ademas estan compitiendo con calidad y buenos precios a todo el equipo merqueo en sus diferentes bodegas y cargos muchas felicitaciones, recuerden siempre preocuparsen por sus clientes y de esta forma seguiran creciendo.
Mala calidad, productos vencidos, alimentos descongelados frutas en mal estado,huevos rotos leche rota en fin sigan comprando en las grandes superficies por lo menos llevas las cosas que tú quieres y no lo que te dan la gana de mandarte no lo recomiendo
ExcelenteServicio
Es una gran empresa
Horrible!!! Me quitaron dinero de una compra cancelada, no me reembolsaron a mi cuenta y aún quitan mis reclamos del facebook!!!No recomiendo a nadie!!!
Pésimo servicio pedí un servicio express estoy como a 12 cuadras de la bodega principal en fontibon mas de una hora esperando el pedido y me lo cancelan sin darme explicación .
Me gusta el ambiente de trabajo y las dinámicas como mis compañeros son muy colaboradores.
La verdad muy desepsionadoLe recomende mi amiga que comprara hay fue una compra cerca alos 400,000 mil pesos pago y vuelve a aparece que cancele siendo que ya había pagado y ahora no sabemos que hacer y no tiene número telefónico de atención al cliente
Excelente.Lugar de compras por medio de app
Excelente oportunidad para trabajar. Muy bueno
Es una bodega con muy buena capacidad, si embargo, la calle para acceder a la misma no está en muy buenas condiciones.
Otra forma de hacer mercado en la que se ahorra tiempo y dinero
Amplias bodegas de almacenamiento de alimentos... Sólo cargue y descargue de vehículos de carga.
Es una bodega inmensa..
Porque es una gran compañía en donde uno puede aprender demasiado
Excelente punto para solicitar empleo.
Muy demorados para recibir un pedido
Las mejores Hamburguesas y empanadas veganas !!
Porq yo trabajo hay
Excelente servicio
Muy buena logística.
Bueno
Muy demorado
Las rutas del alimentador esta desactualizadas
De lo mejor en productos online
Bien
Excelente
Amplitud, aseo y organización
De vicita
La atención es lo peor
Bien
Mi zona de trabajo
Excelente lugar
Excelentes bodegas
Buena
Excelente
👍🏻