Lleve un equipo para reparación, y el arreglo vale el doble del valor del equipo nuevo, ahora estoy tras de lograr una cita para poder recogerlo (pero no contestan) dan garantía de 1 mes por instalación y 3 meses por las refacciones. No son nada profesionales ni VEO idoneidad para que presten mantenimiento ni reparación de equipos de portátiles. espero que cuando logre recogerlo no falten piezas o no me hallan cambiado algo.

Pésimo servicio, tardan hasta dos meses en dar un diagnostico que ya se había informado porque era una pantalla rota, una vez pagado pueden tardar hasta 3 meses o mas, se llama y no contestan, y si contestan no dan información, me habría demorado menos llevándolo al técnico de mi barrio.

Se demoran mucho en contestar, al momento de cotizar precio de repuesto de fabrica se demoran más de 3 días o mas

Un poco desorganizados, despacharon mi PC sin avisar y más sin tener una dirección de entrega. Mi Acer se dañó 8 días después de la compra, lo lleve a reparación y duro 15 días allá, en este momento mi equipo fue reparado y está funcionando. La gerente de Acer es muy formal y los empleados son cordiales también

(-) El mayor punto en contra es que es demasiado costoso porque cobran la revisión ($ 83.000) incluso si vas por servicio técnico de garantía (el cual ellos establecen si el daño es de garantia o no, posterior al la revisión paga), las peizas que están fuera de garantía cuestan muchísimo. (-) El servicio puede ser bien demorado (puede tomar cerca de un mes mientras encuentran repuestos), pero una vez realizado el pago (el pago es la confirmación del servicio) (+) el trabajo se realiza bien, (+) el personal es muy atento (+) la plataforma donde puedes revisar el estado de reparación de tu equipo dice exactamente donde y en qué estado está. (4/5).

Si quieren que su portatil se queme como paso con el mio, bien pueda lleven lo para que se lo dañen mas y le cobren el 2 de lo que vale el computador

Super mal servicio, desorganizados en las entregas, no saben cuáles servicios te cobran y te obran los servicios 2 veces por ese desorden, tienen protocolos que son más burocracia que hace que no sepan ni donde están parados.

Servicio muy demorado, lleve unos controles para reparación y al día de hoy ya voy para 4 meses y nada que me dan respuesta, solo dicen que están esperando una pieza que les falta pero ya van en eso durante 4 meses, no lleven nada para arreglo si es para video juegos mejor en san Andresito

Es bacano por qué lleve muy temprano y me atendieron bien y si responden por la garantía

Buena atención, un poco costoso aunque es lógico en la medida que solo trabajan con piezas de la marca de los equipos, por cuánto son la empresa con la que tienen convenio los principales fabricantes para prestar atención de garantías y servicio postventa

Quedé bastante satisfecho, llevé mi portátil Asus para ser reparado por garantía y la atención fue muy buena desde el principio hasta el fin, solucionaron los problemas del portatil bastante rápido.

Hay un error con la dirección, no es en la bodega 16, al frente de la cual estuve esperando alrededor de 30 minutos, sino es la Bodega 14.Las personas que trabajan allí son muy colaboradoras y serviciales.Las reglas de funcionamiento, son claras.

...solo citas previas, la plataforma preventa muchas fallas, respuesta a correos electrónicos muy demorados..

Centro de servicio para mantenimiento y reparación de productos electrónicos de marca Asus, Acer, Lenovo por garantía, Se recomienda llamar al servicio al cliente de cada marca para confirmar si allí le corresponde el servicio del producto. La empresa esta ubicada en el complejo Parque Comercial Proseguros bodega 14.

Es un buen lugar para arreglar tus dispositivos pero se demoran mucho en la atención. Hay que disponer de mínimo 40 minutos antes que te atiendan.

50k y 20 días para decir que no se podía arreglar y que la única solución era comprar una board que vale mas que el computador, un técnico en unilago resulto estar mas capacitado que estos profesionales.

Cumplen con sus funciones, se encargan de dar un buen soporte técnico, le doy cuatro por el tiempo de espera que se vuelve más largo en ocasiones desde mi experiencia.

Se demoraron un par de semanas más de lo previsto, pero se validó la garantía de forma adecuada y me atendieron muy bien

Lentitud en el servicio. Tocó disponer de casi una hora solo para entregar un equipo para revisión. Aún no me imagino la lentitud para resolver el problema del computador 🖥

Ni siquiera esta abierto. Para que ponen una dirección si ya no están ahí! Que perdedera de tiempo.

Muy buen servicio, amables y confiables, los turnos demoran un poco por el volumen que hay de usuarios, hay que revisar estado del equipo y verificar falla lo que toma un tiempo.

Trabajan muy lento, pésima atención al consumidor, utilizan el que pena como respuesta a todo, que pena pero mala puntuación amigos

Fácil llegar!!

Dicen que envían un correo informando el estado de el equipo pero no lo hacen , difícilmente contestan el teléfono, tampoco te llaman para avisarte que el equipo ya esta listo

Es muy buen centro de servicio, aunque ahora lo trasladaron.

Un lugar con atención personalizada, los turnos avanzan rápido, tiene buena pinta el lugar.

Mucha demora en la atención al Cliente, espere como hora y media para que me atendieran y no me dieron solución al problema que llevaba con mi celular

El servicio al cliente puede mejorar, hay confucion ciertas veces en el arreglo a PC s

Atención rápida y oportuna. Revisan cualquier marca de equipo

Excelente sitio para consiguir repuestos de equipos

Pésimo servicio técnico, entregan él equipo en mal estado, no inhalan el software original, no colocan tornillos originales.

A mejorar mucho los tiempos de reparación y la capacidad para resolver las fallas de los equipos que se dejan.

Un poco demorado, pero te dan solución precisa

No tiene ni idea de servicio técnico

Excelente ubicación y prestan un bien servicio

Garantías lenovo, acer, Asus y más

Muy buena calidad

Buen. Servicio

Servicio técnico autorizado para computadores de distintas marcas

Me sentí muy bien atendido

Muy buen lugar, central y organizado

Seria bueno revisarán las medidas.

Servicio técnico de calidad, información en tiempo real.

Buen servicio con parqueadero

Bien servicio, gran amabilidad

Un poco dificil llegar..

Mal servicio.

Excelente servicio

Muy demorados.

Buen

Servicio regular. Atención deficiente.

Buen servicio y atención

Buen servicio

Buen servicio

Excelente servicio

Bien

Muy amargados

Pésimo servicio.

Buena atención

Buena atención

Ampliar horarios

👍👍

👌👌

Atención rápida

Nada que te sorprenda

Atención rápida

Muy buenos los servicios que prestan

Carissssimo