No hay una oficina habilitada en el oriente de la ciudad, cerrada calle 53 y calle 95 no existe estan haciendo un edificio. Queda el ciudadano atado a Internet, sólo ese medio de atención y de 10 que atienden 1 entiende de qué le hablan, no viven para servir, es un desastre, no me explico cómo les dieron lS cuentas y recaudos de aseo, son una vergüenza en atención y especialistas en desvalijar al ciudadano

Siempre con tiempo para los trámites al medio día no reciben (solo algunos documentos) buenas instalaciones Enel-codensa

Esta compañía es totalmente arbitraria y abusiva con el cliente. Nos han cortado el servicio por mas de una semana ya que vinieron a hacer una inspeccion por bajo consumo (derivada de un viaje anterior) y no estabamos en el apartamento, el funcionario cortó el servicio cuando tenia la opcion de reprogramar y adicionalmente cobran un valor de $185.000 por la reconexion. Son totalmente abusivos con el cliente y nos dejaron sin energia por una semana cuando tenemos un bebe de meses. Son eficientes para ir cortando el servicio por toda la ciudad asi los clientes esten al dia en los pagos, pero ineficientes para solucionar el daño que causan.

Estamos remodelando

Si atienden muy bien todo

Después de caminar más 20 cuadras ora llegar a este punto de codensa me dice la persona dela recepción qué allí no reciben el pago de la tarjeta que tengo que devolverme hasta la 90 con 16 ya que en esta página no aparece esta dirección por esto me dirigí ala calle 93 con 13, a bueno yo ando en muletas por una discapacidad y lo más cercano a este punto es trasmilenio, deberían actualizar los datos para no hacer caminar la gente a puntos donde nunca van aprestar servicios tan necesarios.

Me parece una estupidez el tener que llevar una autorización para que una persona distinto a uno pague el total de los créditos que se tiene con esa empresa. Cuando uno va a pagar a los bancos el total de créditos que tenga, no le piden esa autorización que sólo le quita tiempo y dinero en transportes y otros gastos a uno. Se les está llevando dinero sumándole intereses injustos por pagar por adelantado, no se les está pidiendo. Corrijan ese error que no se sabe que tonto lo instituyó y no cobren ese tipo de intereses, es un robo descarado.

Es un pésimo servicio llama uno cualquier diay estos pedidos de asesores nunca tienen red o q el banco compartía esta haciendo mantenimiento a la base de datos de los clientes malo si uno quiere pagar y malo si no entonces para w tienen a toda esa gente si nunca saben nada lástima la plática q les pagan a estos asesores.mientras Codensa o colpatria hacen mantenimientos por q no les hacen capacitaciones para q al menos se ganen el sueldo y no le hagan perder a los clientes el tiempo.

Atención con calidad, desde el personal de seguridad. Atención cálida y direccionamiento claro para dirigirse a oficina según requerimiento.

Es la peor empresa de servicios PÚBLICOS solo les interesa robar a la gente con sus créditos basura pero como son ladrones de cuello blanco todo mundo los respeta, otra de las idiotas de peñaloza que ya les recuperó bogota para privatizar los servicios públicos disuelve por que prestan mejor servicio, miren a la etb de la anterior administración o a epm y aprendan sin vergüenzas

El centro de servicio o cade del 93 no existe, solo es un edificio administrativo. Por más que en la página oficial de ellos informa que es un centro de servicios. Y se les dice que cambien eso y les da lo mismo.

La vista desde la terraza es imperdible si logras tener permisos para ingresar, es un edificio muy cómodo de transitar

Es injusto que en estos días nos estén quitando la energía y por un instantes párese que la colocaran y no es asi.si los electrodomésticos y equipos se dañan los hago responsable de los daños ocasionadosbario soratama conjunto residencial bosques de soratama calle 167A # 5A-04 Bogota

Vivo sola , no mantengo la nevera enchufada ya que no mantengo aqui en Bogota , no tengo ningun aparato que consuma energia y sin embargo los recibos no dejan de llegar con un alto costo . Como solucionar ese problema ?Ademas no puse luces navideñas ni arbol , o sea nada que consuma energia .....que hacer ? Adonde debemos de quejarnos los ciudadanos ? que debemos hacer con tanto abuso ?

No atiende bien personal ni mucho menos por teléfono siempre atiende un personal muy lento y a parte de todo lo tiene a uno más de una hora esperando la comunicación por el celular súper pésima la atención en condesaJuan Pajarito

Pésima atención ni ellos mismos pueden ubicar a sus funcionarios y nadie da respuesta a lo que se solicita

Peor empresa del mundo ... Cortan la luz cada semana sin repuesta ninguna , tengo un restaurante y estoy al borde de cerrar por la culpa de ellos lo peor ...y nada de indemnización!!!!

Se nota el esfuerzo que hace la compañía para mejorar la atención al cliente

Excelente

De lo peor, me han hecho llegar recibos el mismo día que notifican la suspensión, sólo para llenarse de dinero haciendo te conexiones, son unos abusivos, y ni tienen una línea telefónica en la que uno pueda comunicarse realmente

LA PORQUERIA MAS GRANDE DE EMPRESA QUE EXISTE. HOY HAN QUITADO LA LUZ 6 VECES. Y NO ESTAMOS EN CUALQUIER BARRIO DE INVASION. ESTAMOIS ALREDEDOR DEL CENTRO ANDINO. ES UNA EMPRESITA QUE LE QUEDO GRANDE PRESTAR EL SERVICO EN BOGOTA. NUNCA CONTESTAN. NO SIRVEN. DEBERIAN DEJAR DE ROBARSE LA PLATA EN INVERTIR EN LAS REDES. AFUERA ESPAÑOLES INEPTOS Y LADRONES

La peor empresa muy mal ambiente laboral

Empresa de energia de Bogotá trámites y proyectos de Ingeniería eléctrica. Buen servicio.

Gran Empresa, muy bien ubicadas sus oficinas principales

Aparte de q nunka contestan reclamar por lo derechos de uno para ellos es una ofenza y la respueta en fin de cuentas es la misma ...**demalas en pocas palabras

Ladrones!! Jamas en la vida vuelvo a sacar créditos con codensa. Aparte de tener que rogar para poder pagar y que no lo mengano a uno en data crédito .

Se corta la llamada cuando se oprime la opcion 5 y llevamos mas de 2 horas sin servicio

La atención al cliente es pésima, el horario de atención dice que hasta las 6pm, pero la realidad es otra.

Me aumentaron cuatro veces el valor de la factura y no me dan razón, vía telefónica me cuelgan.

Atención cordial y tienen maquina dispensadora a la entrada.

Instalaciones muy hermosas, excelente calidad humana

Mucho tiempo de espera. Mala gestión. Pantallas deficientes. Atención desastrosa. Falta personal.

Excelente empresa

Buen lugar para hacer diligencias

NO SE PARA QUE TIENEN LINEA TELEFÓNICA SI NUNCA LA CONTESTAN

Muy mala mucha demora para pedir algun tramite

Hay que ir con paciencia, la recepción es muy demorada

Excelente servicio y atencion

Pésima empresa muy bajo nivel de servicio

El edificio es genial. La recepcion demorada

Un sitio poderoso, cargado de buena energía

La atención al público es muy regular y demorada.

Muy malo la Atenció al cliente estoy tratando de comunicarme para una queja

Interesante atencion, buenas Salas de reunión

APARECE UNA OFICINA QUE NO EXISTE CARRERA 13A N 66

Es la sede administrativa. No se pueden hacer trámites.

Un lugar acogedor y bien ubicado

Atención muy lenta. Un verdadero martirio.

Excelente compañía ahora Enel Codensa

Muy bien ubicado y seguro

Oficinas de trabajo no accesos a particulares

Cualquier duda o inquietud respecto al servicio de energía eléctrica

Buen sitio

Muy agradable y amigable

Excelente atención

Cerca parque 93, vaya los precios de energía.

Quitaron las sillas de espera para los visitantes

Un buen lugar para trabajar

Buena atención e instalaciones

No tienen servicio de atencion en festivos.

Excelente empresa de energía

Esta bien

Operador del servicio eléctrico en la ciudad de bogota

La mejor empresa en la que he trabajado

Atención rápida y eficaz

El servicio podría mejorar

Hay un montón de tiempo incompleto.

Entre mas se ahorra mas cara llega la luz

No me atendieron un reclamo

El mejor lugar para trabajar.

Muy lentos no responde a tiempo

La mejor empresa para trabajar

Empresa fantástica!

Que pesar!! Mal servicio, incumplimiento .......

Que gran empresa

Buen servicio.

Muy organizado en el acceso

Atencion servicio excelente

Excelente

Buen lugar agradable

Excelente Atencion!

Es un banco de segundo piso

No me logre comunicar

Excelente empresa

Falta atención de calidad

Que profesionalismo y atención!

Buena empresa

La tranquilidad del sector

Pésimo Servicio!

Buen servicio

Pésimo servicio

Es lo mejor de lo mejor

Mala la atención y demorado

Llena tus momentos de energía

Excelente la atención

Buen lugar de trabajo

Estuvo aceptable

Excelente atención

Mucho más que energia

Gran empresa