Muy buena la atención. Un fallo en la seguridad al ingreso al edificio, de resto todo muy bien.
Es la empresa con el servicio más costoso y más malo. Les vale 5 el cliente. No solamente desajustaron el sistema de alarma sino que llevo 2 meses esperando el servicio técnico para poder utilizar el servicio de monitoreo. Adicional llevo 1 mes tratando de cancelar el servicio. Estoy super arrepentido de haberme metido con esta empresa. Consejo: Yo no les confiaría mi seguridad a esta empresa ni porque me regalaran el servicio.
Contraté con ellos el servicio de monitoreo para mi empresa en mayo del 2019 y pagué por adelantado todo el año, desde que me la instalaron tuve problemas porque se activaba a horas de la madrugada y nunca era nada. En el mes de Septiembre del 2019 desde las 8:00 pm hasta las 9:45 pm se metieron los ladrones rompiendo el vidrio y la reja, estuvieron todo ese tiempo con la alarma activa y nunca sonó ni se activo y por tal motivo nunca me enteré que me estaban robando. Hice la reclamación con TELESENTINEL y lo único que envían y responden es que efectivamente la alarma estaba activa y no alertó, envié el caso a la fiscalia con los videos y también a TELESENTINEL pero ellos solo dicen que no saben y que no me responden por nada de lo que me robaron cuando la culpa fue de ellos. Como había pagado el año completo pedí que me reintegraran el dinero de los meses que faltaban y no quisieron Hoy 23 de mayo del 2020 sigo teniendo problemas y uno llama y le dicen que envían el técnico y llega a las 2 semanas cuando ya uno ha llamado muchas veces. NO RECOMIENDO A TELESENTINEL es un robo total.
Es un edificio muy hermoso , tiene unas vistas espectaculares., el servicio al cliente es oportuno. No me gustaron mucho los ascensores puesto que no tenia espejo, el espejo sirve para que a uno no le de pánico cuando se suben mas de 32 pisos.
La comida y los cócteles son muy buenos. Los raviolis que pedimos de entrada estaban espectaculares, lo mismo que el cerdo, al pollo le faltaba sabor pero el acompañamiento estaba muy rico. El postre buenísimo.
De nada nos sirve estar pagando el servicio desde hace más de 5 años, se activa la alarma a las 10pm y no hay respuesta de ningún tipo. Hemos botado el dinero los últimos años. Pésimo servicio.
El servicio es muy bueno, tienen nuevos sistemas de seguridad más modernos.
Buen servicio
MAL SERVICIO LA ALARMA SE ACTIVA A LA MADRUGADA Y EL SUPERVISOR PASA A LAS 8 DE LA MAÑANA PREGUNTANDO SI TODO BIEN, AL PARECER SOLO TIENEN UN MOTORIZADO PARA LA ZONA NORTE,
El servicio es pésimo. A veces tardan en llamar cuando la alarma se dispara. La atención telefónica es aún peor, definitivamente dedpués de varios años me cambio a otra compañía.
Que mal servicio, nos robaron todo en la oficina y no hicieron nada por avisar o llamar a la policia. Pasan por el lugar por protocolo pero no revisan bien qué está pasando. No responden por nada y solo se cubren de toda responsabilidad.
El edificio esta bien, lo malo son sus empleados que se colan en Transmilenio masivamente. Falta de cultura y conciencia.
Empresa#1 en seguridad electrónica
Excelente compañía, un gran grupo de trabajo y respaldo laboral .
El edificio es compartido con oficinas publicas y privadas. Gran ubicacion estrategica segun la necesidad
Excelente empresa de seguridad electrónica, con personal capacitado y buena atención
Es una excelente empresa : la atencion, el respeto y sobre todo su cordialidad.
NO SE COMO SE GANAN EL SALARIO ESOS SUPERVISORES, HE REALIZADO PRUEBAS DE ALARMA Y LO QUE HACEN ES REPORTAR A LA POLICÍA PARA QUE LLEGUE, PERO NUNCA VEO AL SUPERVISOR DE LA EMPRESA.
Servicio costoso... Podrían evaluar su costo-beneficio
Muy mal servicio en el ingreso al edificio, los ascensores dan miedo
La mejor en sistemas de seguridad electrónica (Alarmas - Rastreo satelital de vehículos - Monitoreo de cámaras)
Como pueden ver hay un excelente panorama para admirar
Edificó en el centro de la ciudad, zona empresarial cerca estación de la 26
Buena comida, rica cerveza y buen ambiente
De fácil acceso atención cordial
En cuanto a su estructura es llamativa para todo aquel que pase a su lado.
Buena empresa
Exelente
Su servicio al cliente es muy bueno.
Excelente empresa
Que servicio tan eficiente
Mejor empresa de monitoreo de alarmas
Atención buena y oportuna
Excelente empresa
Buena compañia
Muy buen sitio
Buena empresa!!!
Buena empresa
Excelente sitio.
Excelente empresa
Excelente servicio
Buen sitio
Excelente
Monitores de alarmas
Hay trabajo :D
Gran empresa
Bueno
Eficacia
Buena vista
Compramos una casa con uno de sus sistemas, después de pagar sus tarifas durante 3 meses, nos dijeron que el sistema no había estado funcionando durante los últimos 8 meses y que arreglarlo costaría 600k pesos. ¡No les importó que les pagaran por no hacer nada y se supone que debes confiar en ellos con tu seguridad!
Increíble servicio y encantadora atención en la entrada del edificio.
Emptesa
Frio