Son inexpertos, no tienen los materiales para realizar su trabajo, no cumplen con su garantía. Me cobraron 940000 pesos el 3 de diciembre y hoy 21 de diciembre aún no han llegado a ajustar las mangueras que me cobraron.

Pésimo servicio, empresa registrada como Mabe (empresas de fachada), nos cobraron 850 por el arreglo cobrando todo como nuevo, además dejaron todo a medias dañaron las clavijas después de venir dos veces y todavía querían cobrarlas después de habernos sacado tanto dinero.

Pésimo servicio. Pagué 700 mil pesos por reparación de calentador, quedó mal reparado, se lo llevaron a garantía y nunca lo devolvieron.POR FAVOR NO UTILICEN ESTE SERVICIO!! NO CAIGAN EN EL ERROR

EMPRESA NO RECOMENDABLE. PÉSIMO SERVICIO. CALIFICACION CERO. Pésima y burlesca atención al cliente, administradora grosera e ineficiente. Se llevaron el calentador para revisión y el técnico informó que le habían cambiado repuestos, luego cuando se les exigió un diagnostico técnico se negaron darlo, aduciendo que no le había cambiado nada, pero si cobraron.

Son ESTAFADORES! no responden el telefono después de que se les canceló. Una reparación de un calaentador a gas por mas de un milllón de pesos. 6 meses después no funciona y no responden. Por favor no se dejen ESTAFAR! Denúncienlos!

Esta empresa es de personas altamente estafadoras, contrate un servicio para arreglar una estufa, la cual tuvo un valor de 300, este arreglo no duró ni un día. Al día siguiente nos comunicamos y no nos dan respuesta, adicional son personas groseras y nefastas para la atención por teléfono. Y tengan cuidado realizan falsificación de documento y firma en mi caso nunca me dieron factura y ahora aparece factura con firma y todo.

Contraté reparación de lavadora con ellos porque tenía bloqueada la puerta de la misma, le hicieron un cambio en el puerta suiche pero algo quedo suelto porque la centrífuga se siente forzada. Supuestamente son seis meses de garantía y cada vez que uno llama salen con groserías y no son capaces de responder los WhatsApp, osea me toca resolver por otro lado. No aconsejo contratar servicios con esta empresa.

No contraten está empresa solicite un servicio de reparación para mí lavadora desde el 28 de enero y el técnico que enviaron le causo un daño peor, se llevaron todos los componentes de la lavadora, no respoden por garantía y hasta el día miércoles 5 de mayo vinieron sin dar respuesta al derecho de petición que genere por daños y no cumplimiento del servicio, me dijeron que la reparación no tenía garantía y al día de hoy 15 de mayo no se ha pronunciado el técnico ya que la lavadora no está funcionando duró menos de 8 días en buen estado, los respuestos que colocan son de segunda. Les recomiendo no contratar estos servicios, la gente que atiende es muy grosera , al parecer se perdió el dinero que fueron 410.000 pesos, no tienen técnicos si no aprendices y lo único que hacen es dañar más las cosas. Ladrones

Pésimo servicio, el técnico vino a arreglar nuestro calentador a gas, al día siguiente comenzó a fallar, Nos comunicamos con servicio técnico para reclamar la garantía y las personas que nos contestan allí son realmente groseras, llevamos esperando ya 3 semanas a que nos den una solución y no salen con nada. No contraten servicios con ellos! Son unos ladrones!

Por favorEviten la reparación y contratación de los servicios que ofrece este compañía. Cobraron $250,000 para el arreglo de una nevera que no duro sino solo 2 días. Al solicitar la Garantía para un electrodoméstico como este, el proceso tiene 7 días hábiles para solventar algo que no pudieron. y los alimentos se continúan dañando y no hay ningún tipo de responsabilidad.Pero si para arreglar o reparar supuestamente el daño y luego sacar el dinero y no responder oportunamente sobre los daños de bien material y bienes de consumo

Aparte de que la empresa en general es malísima. Los llamamos para un servicio técnico de una calentador, el cual no llevamos más de 5 meses de compra a ellos. No contestan rápido, no solucionan y si contestan tienen como recepcionista a una “ señora” llamada claudia prieto que ni estudios tendrá porque no es educada; es demasiado grosera que mala imagen para esta empresa. En general son unos estafadores. Por favor no adquieran su servicio con esta empresa así como a mi me estafaron, tambo los pueden estafar a ustedes

Mal servio, mala atención, hace una semana contraté un servicio para arreglar unas válvulas de una estufa, el técnico dijo que lo mejor era cambiarlas las desinstalo de la estufa y dijo que le diéramos 100.000 pesos para poder comprar el material, se los dimos y se fue volvió hasta dos días después, supuestamente lo arreglo, nos dijo que le pagaramos el resto para un total de 300.000 mil, le dijimos que la garantía y nos dijo que era de 6 meses, le exigimos factura o recibo y nos dijo que no, que la empresa misma la mandaba, no nos mandaron nada, al día siguiente el supuesto arreglo no sirvió, se volvió a dañar tratamos de comunicarnos con el técnico desde distintos números y no nos contesto, llamamos directamente a la empresa y nos contestaron de forma grotesca y grosera, y no nos brindaron finalmente ayuda, pésimo servicio.

Son estafadores, JAMAS contraten esta empresa para nada, les van a robar su dinero, me cobraron las de 400 mil pesos, y lo que hicieron fue dañar mi nevera, mal servicio, mala atención, por lo que veo han estafado a muchas personas, y estoy recolectado evidencias para entablar un demanda , cualquier persona que se quiera unir , me puede contactar.

Pagué 920 mil por un servicio de reparación de un calentador de los cuales 280 mil fueron de la instalación del calentador. El señor que estuvo eni casa fue grosero , me insinuó que le pagara en efectivo uando es por transferencia a la empresa, o que fuera con él al cajero , que le pagara más y además se me llevó los ahorradores de agua de un lavamanos y un lavaplatos. Fue muy grosero, llamé a la empresa gasotec el mismo día y no me han respondido eso fue hace 3 semanas.

Se queda poco la palabra estafadores! Son unos ladrones, contraté el servicio para el arreglo de una lavadora y cada día que venían me sacaban más plata. La lavadora no duró ni dos días arreglada, metieron repuestos usados y dañaron la tarjeta electrónica. No responden, el servicio al cliente es pésimo. NUNCA CONTRATEN A ESTA EMPRESA.

Contrate el servicio de mantenimiento de nevera y no hicieron nada duraron 10 min y se fueron y cuando fui a ver no hicieron nada son unos estafadores y mediocres no contraten esta empresa son estafadores

Modifico el mensaje:en el dia de hoy el tecnico que nos atendio nos brindo un buen servicio nos explico como es el mantenimiento de una nevera y tambien como se debe de nivelar el termostato o el indicador de temperatura. Quiero dejar dos recomendaciones:1) que mejoren la calidad del servicio al cliente y el manejo de las garantias.2) La proxima vez que venga un tecnico sin experiencia envielo con un profesional ya que el profesional brinda el servicio y el auxiliar va aprendiendo ya que internamente se hablo de los conflictos generados que se genero con un tecnico.3) lunes 3 de mayo la nevera sigue fallando ... en definitiva no recomiendo este lugarSe espera que con lo sucedido puedan cambiar y mejoren como empresa.

Son unos estafadores, me cobraron 420 mil pesos, por arreglar un calentador, los autorice porque ellos dijeron que era un calentador viejo pero que era muy bueno y que valía la pena hacerlo. Ese mismo día a los 30 minutos se volvió a dañar, llame durante mas de 20 días para que volvieran a mirarlo, y cuando llegaron me cobraron otros 400 mil pesos adicionales porque según ellos tenia otro daño diferente , (obvio no acepte) cuando llame a la empresa a decirles lo que había pasado, me respondieron que eso me pasaba por tener un calentador viejo que ellos no respondían. realmente son unos estafadores, por favor no NUNCA los contraten, yo caí , finalmente llame a otra empresa y me dijeron que el repuesto que me había cotizado la empresa gasotec estaba bueno, era otra cosa y me costo solo 60 mil el arreglo.. SON ESTAFADORES LITERAL. además se hicieron pasar por proveedores directos de stiebel eltron cuando obviamente no lo son, situación que da confianza, pero es publicidad engañosa. ESTAFADORES por favor unámonos para denunciarlos, porque aparte de la SIC creo que puede ser una situacion de un delito ante la fiscalía. Porque literal es una estafa que encaja dentro del marco penal.

Me cobraron 200 por el arreglo del calentador, no lo dejaron funcionando y no cumplen con la garantia, no contestan, ESTAFADORES

Pésimo servicio, pésima atencion por telefono y , costoso! Se llevaron el calentador para arreglarlo, volvieron y siguio botando agua, lo vuelven a “arreglar” y se volvió a dañar. Despues de $450 mil pesos no lo han podido arreglar y el servicio de garantía no atienden con el eficiencia.Como no leí antes estas reseñas del mal servicio de esta compañía!!!!

Dan un pésimo servicio de garantía, un horno que solo tenia dañado el resistor de abajo, supuestamente lo arreglaron y ahora no funciona el resistor de arriba, al comunicarme con garantía, me dicen que ellos arreglaron el de abajo, que el de arriba se pudo haber dañado en cuatro días.Por otra parte dicen que el mantenimiento no tiene garantía, es decir si al momento de limpiar los electrodomésticos, hacen algún daño, no van a responder porque solo fue una limpieza...Ilógico.Las autoridades competentes deberían investigar este tipo de servicios que no responden por los arreglos que hacen.

1. Muy costoso para el servicio que prestan.2. Cobraron 4 respuestos (ligas o tensores de amortiguador) sabiendo que eran sólo 2 dañados, no devolvieron los buenos que quitaron y menos los malos.3. Por cada uno de los respuestos cobraron$ 20.000 osea $ 80.000 y cuando cotizamos en otra parte, los 4 respuestos valían $ 20.000 todos los 4 respuestos.4. Cuando les hicimos el reclamo por ladrones, nos dijeron que si queriamos comprarlo, que lo hicieramos pero que la instalación valía $ 30.000 siendo el mismo dia del mantenimiento, osea que en los $ 110.000 que cobraron por el mantenimiento de la lavadora no incluía un instalación sencilla de 4 ligas o tensores de amortiguador.5. Cuando salieron del apto, fuimos a revisar la lavadora y quedaban partes sucias, y llenas de motas.6. Cobraron $ 110.000 por lavadora y $ 70.000 por nevera el cual solo cambiaron un bombillo que cobraron, a la nevera no le hicieron absolutamente nada.

NO USEN ESTA EMPRESA.Hoy vino servicio técnico directo de mi marca de electrodoméstico y me mostraron el tamaño se estafa que me había hecho GASOTEC. Adicionalmente el NIT que aparece en su factura no esta en Camara de Comercio de Bogota.La atencion inicial fue inmediata, pero tras 2 dias del servicio el calentador volvió a fallar. Al pedir la garantía sobre el servicio, su atencion de garantías y post ventas es pésimo... llevo 2 meses y medio tratando que vengar a responder por la garantia de su servicio y no ha sido posible.

Estafadores muy mala atención al público, el técnico dijo que la lavadora no servía que era mejor comprar una nueva y el arreglo era cambiar una pieza que costó $50.000. La Sra administradora Ivonne García es grosera y amenaza a los clientes muy mala la experiencia con esta empresa no la recomiendo

PESIMO SERVICIO! En la linea de atención al cliente las encargadas son unas GROSERAS, tiran el teléfono y no responden ante el problema. Tengo 2 meses de garantía los cuyes no se están haciendo efectivos y me quieren cobrar la revisión de el horno que nunca me funciono. HAGASE UN FAVOR Y NO CONTRATEN ESTA EMPRESA.

Esta empresa no merece ni una sola estrella, es un desastre, ladrones, sus empleados hacen cambios de las mangueras y demás cosas y no las dejan, en serio no los contraten, pesimos. No se si alguien sabe quien les hace vigilancia a este tipo de empresas, porque veo la insatisfacción en todos los comentarios, deberíamos ponerles la queja a alguien que los vigile.

Primero las señoras de la oficina son unas groseras con el cliente, primero cobran una cosa y al final del arreglo dicen otro precio mas alto, ademas se hacen pasar por una empresa directa de Haceb cuando en realidad no lo es. Pésimo servicio ni envían una factura clara del valor correcto. No tienen orden en los servicios que prestan. borran los comentarios que se les dejan.

!!!!!NO CONTRATEN CON ESTA EMPRESA DAÑAN LOS ELECTRODOMESTICOS Y COLOCAN REPUESTOS USADOS !!!!!..LES FALTA PROFEDIONALISMO...SON UNA BANDA DE ESTAFADORES ENTRE VENEZOLANOS Y COLOMBIANOS...NO GARANTIZAN NADA Y DICEN MENTIRAS DICEN QUE VIENEN Y NO VIENEN ...MUCHA FALTA DE SERIEDAD...MI ELECTRODOMESTICO LO ARREGLO OTRO TECNICO ...UN ARREGLO QUE COSTABA $100.000 SALIO EN $420.000...ELLOS DAÑARON PIEZAS....PESIMOS EN TODA DU EXTENSIÓN!!!!!!

GASOTEC tiene un PÉSIMO SERVICIO, nos estafaron, revisaron nuestra lavadora inicialmente y cobraron $300.000, después cuando pedimos la garantía casi no nos atienden y nos pidieron $200.000 mas que por que era otra cosa y no quedo en buen estado, llevamos 2 meses pidiendo la garantía y ahora salieron con que es otro el daño, que mal que existan empresas con tan mal servicio y no podamos hacer nada para que no sigan ROBANDO a las personas.

No recomiendo esta empresa para nada. Un desastre. Lamento haberlos llamado. Ofrecen garantía de 3 meses por un servicio, pero no cumplen. Las empleadas descorteses, altaneras.

La atención al cliente es mala, responden de forma grosera y no resuelven el problema, los técnicos no tienen ni idea de lo que hacen, prometen cosas que no cumplen y las piezas que instalan en las máquinas son de dudosa procedencia, tengan mucho cuidado antes de contratar un servicio con ellos, piénselo dos veces.

Súper mala atención pagué mucho por el arreglo de una lavadora me dieron 6 meses de garantía al día siguiente se dañó la lavado y llamó y no contestan los me sabes los dejan en visto no responden pésimo servicio

Son unas ratas, no los utilizan para nada. Tanto las personas que contestan como los tipos que hacen el mantenimiento, se roban el dinero! SON UNOS LADRONES. NO CONFIAR EN ESTA EMPRESA FICTICIA

Esta empresa es una estafa, pesima atención al cliente, groseros cuando se les pide garantia, un mes y no responden... No la recomiendo para nada. Rateros

No contraten a Gasotec nunca, un desastre de empresa, nos instalaron muy mal un lavadora y secadora, los demandamos en la superintendencia, pesimo servcio.

Pésimo servicio, no responden con la garantía, no cumplen con su política de servicio y atención al cliente.

Pésimo servicio, para cuando uno los llama no se demoran nada, pero para pedir la garantía del servicio tan pésimo y deplorable que hacen y poder solucionar el problema, se demoran días y no informan nada. eso es estafa.

Es tan mala, pero tan mala que ni los que contestan el teléfono lo hacen educadamente para no tener que discutir con ellos, busquen otro proveedor por el bien de cualquiera

Pésimo servicio, no reparan, no atienden garantías, se quedan con el dinero no se dejen estafar...

Mal servicio , cobran 3 veces más por un servicio, sin un buen servicio post venta, abusan del conocimiento que no tiene los usuarios para agredir...un servicio cotizado en otra compañía 120 mil con ellos 380 mil NO CONTRATEN CON ELLOS

Malo

Pendiente