Mi lavadora estaba nueva apenas un año de uso y dejo de funcionar el centrifugado, llame a esta gente y vino un técnico que de entrada corto unos cables es perfecto estado porque según el estaban dañados, después de eso se llevaron mi lavadora porque no sabían que tenia, un mes después dando vaciles dijeron que definitivamente no podían arreglar la lavadora porque es un modelo nuevo y ellos no hacen cursos de actualización para arreglar los electrodomésticos así que su solución es devolverme la lavadora después desvalijada porque como estaba nueva los repuestos seguro les servían mas a ellos, invito a que NADIE pierda su dinero llevando los electrodomésticos donde estos estafadores, por mi parte pienso emprender acciones legales

Pésimo, pague 670 mil pesos por el arreglo de mi nevera, tres meses depues empezó a fallar, llevo 3 meses rogando que vengan a revísala por la Garantia y me toman del pelo todos los dias, Es la peor empresa de servicio que he conocido, No la recomiendo a nadie, tengan mucho cuidado

Invito a las personas que se sientan estafados por esta empresa para que denuncien y la cierren definitivamente. Solicité un servicio de mantenimiento y se llevaron varias partes de mí electrodoméstico.Lo dañaron completamente.Son de esas empresas qué dice ser certificadas por las marcas tener técnicos profesionales, piden un dinero por mantenimiento luego dejan el electrodoméstico dañado para pedir más plata y así sucesivamente hasta que lo dejan a uno sin plata y sin electrodoméstico.

Son los peores, en especial José Carvajal, llevan los repuestos y no los devuelven, me dejaron con la lavadora dañada y sin los repuestos, no me contestan los teléfonos. Doy una estrella porque no hay menos, pero no tomen este servicio, Es una empresa terrible.

Han cambiado varias piezas de mi nevera a los dos meses dejo de funcionar otra vez por lo mismo se demoraron 2 semanas en enviar un técnico vino y dijo que la unidad se había dañado que valía 500000 una nueva pero que ellos me hacían el favor de cambiarla por la mitad la cambiaron y siguió igual. No contestan con el dinero dado se pone un poco y se compra una nueva no se deje embaucar...busque una empresa certificada

¡Estos chicos son geniales! Han existido por años. Llamé al servicio de reparación. El técnico estuvo aquí el mismo día. Tengo un contrato de mantenimiento. Me alegro de haberlos encontrado, la señora Omyra es una dama muy agradable

Gracias por a arreglar mi nevera fueron puntuales y rápido, me consiguieron los respuestos. En especial técnico José que fue quien me atendió

Horrible. Vinieron, cambiaron el motor de la bomba y el daño igual. Muy grosera la atención telefónica. Llevamos un mes en estas y tardan como dos semanas en mandar al técnico que ahora dice que es la tarjeta. Dicen que son autorizados pero llamé a Whirlpool y me dijeron que no son autorizados.

Me parece que me dieron un buen servicio sobretodo don José

Tengan cuidado con esta empresa, son ladrones de partes y utilizan estrategias variadas para estafar a sus clientes. Primero hacen visita, se llevan las partes con excusas de que las partes están dañadas y luego no vuelven a contestar. Finalmente, al llamarlos de un teléfono diferente, salen con excusas para obligar a las personas a comprar el servicio con ellos, quieran o no.

Mi experiencia con esta compañía, fue excelente me enviaron al Señor Jose Carvajal y me reparo un nevecon que anteriormente me habian informado que era imposible de reparar, gracias a Dios di con esta empresa y me solucionaron el inconveniente.Excelente Atencion.

Hice un mantenimiento y me dejaron la lavadora como nueva. Muchas gracias, que puntualidad y atención.

Quiero recomendar esta empresa porque cumplieron con el servicio y la garantia despues de intentar con muchas empresas fraudulencias logre encontrar este centro de servicio que hasta el momento a cumplido

Hace una semana se solicito el Servicio de reparacion y mantenimiento , el tecnico cambio dos piezas la lavadora siguio igual cobraron un mantenimiento preventivo que nunca, realizaron, responden al telefono,pero nunca llaman a confirmar nada, envian tecnicos que nunca aparecen, mi lavadora sigue fallando, son unos irresponsables, no hay más remedio q demandar por publicidad engañosa.

Vuelvo y escribo por acá ya que por el número de teléfono 4901212 contesta una señora de nombre Carolina que de Servicio al Cliente no tiene ni idea, cuelga el teléfono y envía muy groseramente un soporte de consignación que supuestamente realizaron desde el Viernes pero a hoy la plata no está en nuestra cuenta y adicional la representante legal de la compañía no da la cara…sigo insistiendo esta clase de empresa son un engaño….Serviplus si ve esta nota les agradezco me contacten para la aclaración de la devolución de nuestro dinero.

Calificó con una estrella porque no hay menos, pésimo servicio poscontractual, las tarifas no son las más económicas y el servicio es pésimo, muy mala atención, no los recomiendo.

Pésimo servicio!!!...llevamos 1 semana llamando por una garantía y siempre nos confirman una hora y nunca vienen,ni devuelven la llamada,ni avisan que no van a venir. No lo recomiendo,muy malo.

Le dieron solución al daño que tenia mi torre de lavado Mabe , Muy Buen servicio los recomiendo

Malas experiencias, no protegen los electrodomésticos, queman las neveras, cuando sueldan, y aparte ni responden por los daños causados a la estructura

Muy buen servicio, quede conforme con la puntualidad y atencion del joven nicolas carvajal. Los recomendaria nuevamente

Solicite un servicio con esta compañia y me fue excelente los recomiendo

Pésima atención robadero

Son unos deshonestos, una vergüenza

No cumplen ni si siquiera con la fecha y la hora en que quedan en venir. Asi de Pesimo es el servicio.

Ladrónes en especial el técnico de don José no los contraten

Excelente servicio

No resolvieron mi problema

Quiero recomendarlos muy profesionales y cumplidos

Tuve alguna inconvenientes , pero a pesar de todo cumplieron.. gracias..

Muy buen servicio y honestos

Buen Servicio.