Muy buen servicio. Gente muy amable y dispuesta a generar soluciones. Recogida y entrega a tiempo. Ningún daño. Todo llegó tal como se despachó. Recomendado.
Pésimo servicio, no recomiendo utilizar el servicio de mudanzas con UNIMUDANZAS, se daño un televisor de 47 pulgadas y no responden a pesar de haber adquirido un seguro contra este tipo de eventos. al solicitar la reclamación la respuesta de la empresa es que el televisor no se desempacó y no se revisó y ellos no responden.....! Considero que actuaron de mala fé, vendieron un servicio el cual a la hora de reclamar no se hacen responsables y culpan al seguro que ellos mismos adquieren, si estan dispuestos a perder sus articulos contraten con UNIMUDANZAS.!Pd. no es necesario que me hagan contactarme con servicio al cliente pues no habrá una respuesta ya hablé con el dueño...!!!
Excelente servicio! contraté una mudanza completa desde Bogotá a Santa Marta. La atención inigualable, todos mis objetos llegaron en el mismo estado que los envié incluso un espejo enorme y todo lo delicado. En época de pandemia cumplieron con todos los protocolos, fueron super cuidadosos tanto en el momento de recogida así como en el lugar de destino. Estoy Feliz. mil y mil gracias. Super recomendados :)
Realicé una mudanza en Bogotá el 28-dic, servicio que fue cotizado unos diez días antes en donde se generó una cotización con preguntas generales de muebles, electrodomésticos y número de cajas a mudar, en ese momento estimamos unas 15 cajas. Al confirmar el servicio indicamos que eran más cajas pero no teníamos un total definitivo (esto fue dos días antes del trasteo) y que pedíamos un camión grande.En el momento de la mudanza llegan los empleados y desde que inició el cargue empezaron a quejarse y a decir que iban a llamar a la empresa.No forraron ni cubrieron ningún mueble, así que compramos vinipel y forramos nosotros nuestros muebles y colchones antes de ser llevados al camión.De un momento a otro detuvieron el trabajo (antes de terminar de cargar) y recibimos llamada de la empresa para informar que eran más de 15 cajas y que por esta razón esperaban que reconociéramos un adicional voluntario (los empleados ya habían detenido el trabajo y decían que no seguían) razón por la cual no voluntariamente debimos cancelar un valor adicional para terminar la labor, no sin antes seguir escuchando las quejas de dos de los auxiliares hasta que terminó el cargue.Nuestras cosas llegaron en general en buen estado, sólo se dañó la tapa de la lavadora y un mueble modular que reparamos unos días después.Aunque el servicio fue cumplido en tiempos de llegada el servicio deja mucho.. mucho que desear, creo sinceramente que obran de mala fe desde que hacen la encuesta inicial y no corrigen la información al confirmar el servicio y los empleados preparan el tema de la llamada desde antes de iniciar la tarea.Definitivamente no recomendaría esta empresa a nivel Bogotá por lo menos a ningún conocido.
Camiones amplios y los ayudantes son muy amables.
Un servicio eficaz.Cumplidos en horario de entrega, aparte los valores son altamente competitivos.Muy contenta de recibir servicio de su parte.En especial al equipo del Sr. Faustino, Grandioso!
Una empresa pésima, entregan las cosas cuando se le dan la gana, dañan las cosas no traen las cosas completas se me perdió una caja la cuál es la fecha y no me han entregado, si quieren tener una pésima mudanza y perder sus cosa contraten está porquería de empresa.
La meior empresa de mudanzas
Un muy buen servicio, con profesionalismo y buen precio. Gracias
Excelente empresa muy buen servicio
Excelentes bodegas a buen precio!
Buen servicio.
Excelente atención, muy puntuales con el servicio
Excelentes es muy bueno el servicio