Pésima empresa, perdí tiempo y dinero, cometí el error de no leer reseñas de usuarios anteriores, no cumplen con el derecho a retracto, pues piden dinero adelantado y si el servicio se cancela, no devuelven el dinero. Para enganchar al cliente son super amables, pero a la hora de una solicitud o reclamo se desaparecen. Como no se pudo arreglar directamente, debo escalar la solicitud a la Superintendencia.

Coticé con un mes de anticipación, dos días antes de la mudanza y después de haber ya entregado un anticipo, me subieron el precio en un 20% justificando que la asesora que me había atendido por todo el mes lo había calculado mal.Inicialmente dijeron que la entrega se demoraba máximo 24 a 36 horas (era una mudanza de Bogotá a Barranquilla) y terminaron entregando en 72 horas.El estado de las cosas al momento de la entrega fue bueno, pero pésimo servicio al cliente, al tratar de hacer seguimiento a la entrega nunca sabían y terminaron por darme el número de conductor del camión para que le preguntara a él.

¡PÉSIMO SERVICIO! Falta de profesionalismo y respeto (te cuelgan el teléfono cuando estás pidiendo una respuesta ante un INCUMPLMIENTO). Te dan una información errónea durante todo el tiempo de cotización, y HORAS antes te cambian la logística. ¡NO lo recomiendo! Evitese dolores de cabeza, malos ratos y busque una mejor empresa

Gracias los seguiré utilizando. Gran labor exclente personal gracias 🙂 👍

Solicite servicio de bodega por 6 meses me realizaron toda la logística de empaque transporte y Bodega.. hace tres días me entregaron mi mudanza en un perfectas condiciones excelente servicio super recomendadosGracias

Gracias exelente servicio. toda mi familia los utiliza y siempre los recomiend 😃😃

13 de Noviembre de 2021ALERTA 21 mes después de que esta empresa ESTAFADORA no nos cumpliera el servicio ya que en su momento llegó un camión ( sin gente que identificara la empresa) decidían ir a una bodega para pasar las cosas a otro camión (Sin estar seguro si era compartido o no y si nuestras cosas iban a ser bien manipuladas), NO NOS HAN DEVUELTO LA PLATA POR LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO y lo peor, no contestan los correos. Aun así se atreven a decir en la respuesta a mi comentario inicial que no entienden que nos molestó. TENGAN CUIDADO CON ESTA EMPRESA Y REVISEN BIEN LA CALIFICACIÓN DE GOOGLE QUE TIENE MUCHOS FUNDAMENTOS.ALERTA!!!Es una empresa estafadora. Ofrecen un servicio e incumplen los horarios; después mandan personal sin identificación y nunca confirman la placa ni el nombre de la persona. Después llega un camión que dice que llega a recoger y llevar a la bodega para trasladar el trasteo, cuando el servicio contratado era un servicio independiente y no compartido (un servicio directo) por lo cual uno busca que el camión que recoge sea el que llegue al destino. Y ahora no quieren devolver el dinero, ya que por MIEDO solicitamos que el carro que recogía fuera directamente al destino y no accedieron, entonces dicen que nosotros no dejamos cargar.

¡Pésimo servicio! ESTAFADORES. Para agarrar el negocio, dicen un precio y cuando cargan el camión dicen que es más. Prácticamente, hay que pagar rescate para que le entreguen a uno sus propias cosas. Las asesoras comerciales son mentirosas compulsivas. Al principio te tratan bien para enganchar cliente; luego, el trato cambia y sólo dicen mentiras. Y encima de todo, no cumplen con el plazo de entrega, se demoran varios días y el trasteo pasa de camión en camión en diversas ciudades para que sea un tercero el que haga la entrega. TIMADORES. PÉSIMO SERVICIO. ABSOLUTAMENTE, N O R E C O M E N D A B L E S

Muy buen servicio, muy cumplidos y cuidadosos.

Excelente muchas gracias gran equipo de trabajo gracias

Gracias por servicio prestado excelente buen personal todo muy claro desde el comienzo

Muy buena atención, fueron muy claros al momento de cotizar, el precio vale la pena ya que mis cosas llegaron en perfectas condiciones, los recomiendo mucho. 👏🏻

Excelente servicio 100% recomendado, la puntualidad, la atención y mis cosas llegaron muy bien a mi apto. Gracias!

Tengan cuidado con esta empresa, por favor no la contraten para servicios de mudanza, todo lo que muestran en las redes sociales es información fraudulenta, no tienen oficina física en caso de un reclamo, piden dinero anticipado y no envían el personal que ofrecen, no tienen carros furgon de mudanza sino que subcontratan camiones de acarreo, el personal que envían no va identificado con carnet de la empresa ni con uniforme de esta, no cumplen con lo contratado y aparte no hacen la devolución del dinero abonado por incumplimiento de lo ofrecido... está es una empresa de garaje por favor tengan cuidado... son ladrones por Dios son unos ampones

Pésimo servicio, le dan a uno un costo inicial y cuando llegan a cargar dicen que ocupa mas espacio y cobran hasta 400 mil pesos más, dicen que la mudanza demora de 2 a 3 días y en realidad demoraron 5 días y llama uno a pedir información y la atención es pésima.Además de todo... hace cambio de camión en otras ciudades para que sea un tercero el que entrega la mudanza!!!!!! Terrible servicio

Muy mala calidad la mudanza llego un día tarde, pague un servicio exprés que es aquel donde envían la mudanza en un camión solo y cuando la recibo llega con mudanzas de otras personas, para eso hubiese pagando el servicio compartido NO LO RECOMIENDO LA VERDAD ME SIENTO ESTAFADO CON ESO, aparte cuando van los señores a buscar mi mudanza en Bogotá pedí más de 4 veces q me asegurarán la lavadora con la base(ERA SOLO LEVANTARLA Y PONERLE UNA BASE) y no lo hicieron le pregunte a la señorita valentina q fue la q me atendió q porq esta falla y me responde que ellos no son profesionales en eso y me hace pensar que clase de personas le envían a uno, los muebles debían venir cubiertos no llegaron así, llegaron sucios!!!

Muy buen servicio todo me llego al tiempo y el día gracias losbshuire recomendando

Me robaron el valor del anticipo de $200.000, llego un camión de acarreos y no de una empresa, con unos señores sin uniforme y no tres sino solo dos, servicio al cliente grosero y me bloquearon y no contestaron, cuando dije que iba a poner la queja se burlaron, están acostumbrados a eso, unámonos y pongamos la queja en séptimo día para que expongan el caso de empresas de garaje, fui a las direcciones y ninguna es de ellos.

Muy buen servicio, rápido, seguro y confiable.

Pésima atención, subcontratan con camiones, entregan las cosas maltratadas, no responden y aparte el dueño super groserísimo y altanero.

Me dejaron con el trasteo hecho, el sábado que se había pedido permiso para mudarnos. A las 8 era la cita, a las 10 y 30 notificaron que iban en camino a recoger, pero el ingreso al nuevo edificio era permitido hasta el medio día ( y se les había dicho). Total, quedamos vestidos y alborotados, con el estrés a cuestas pues nos tocó mudarnos el lunes mientras laborabamos.

Excelente servicio gracias por toda su colaboración todo súper claro desde el inicio hasta el final.. Gracias súper recomendados

Muy buen servicio, excelente el cuidado con los enceres. Super rápido la entrega. Muy satisfecho.

Mis papas contrataron este servicio y fue todo un dolor de cabeza.El traslado era desde modelia hasta la zona de bulevar.Al llegar al destino, se negaban a terminar de hacer el trabajo y pretendían dejar todo en la entrada. Al empezar a destapar las cajas trasladadas luego de la mudanza, se evidenciaba el maltrato y la falta de profesionalismo durante la mudanza (vajillas quebradas, cuadros y electrodomésticos golpeados, cajas rotas)Pésimo servicio de principio a fin.

Excelente servicio. Lo recomiendo

Servicio al cliente incompetente. Incumplimiento de términos y de tiempos. Si lo está considerando, por favor no, no contrate con ellos. Podría parecer más barato que contratar una empresa responsable y con reconocimiento, pero creame, no vale la pena

Experiencia negativa, aumentan el cobro después de haber cargado la mudanza, subcontratan con los trasportadores.

Tomé un.Servicio bogota pasto. A mi me salió todo perfecto. Personal.muy atento .todo muy bien coordinado me enviaron un vehículo acondicionado. Los recomiendo

Excelente servicio el que me prestaron. El.personal muy atento todo como lo. Solicite recomiendo totalmente

Pésimo servicio lo utilice para hacer una mudanza y terrible no lo recomiendo para nada ,al final el conductor se bajó a pedir más plata y que arreglaramos y yo ya había cancelado lo que debía cancelar, se me perdió un tarro de monedas de 500 y de 1000 ,luego llamé a poner la queja y el conductor empezó a decirme que era mi culpa por contratar servicio con los del trasteo (que porque según él me habían pegado unos cuadros,y era una total mentira) nisiquiera tengo cuadros en mi sala 🤬 el conductor luego dijo que eran los ayudantes los que cogieron el dinero y al final nadie respondió.

Solicite el servicio a las 9 amvan a ser las 11:30 am y no han llegado

Me demoré mucho en hacer esta reseña pero bueno....mas vale tarde que nunca...maxime cuando es para evitar que lo que me pasó a mi le pase a otra persona.Esta empresa es super economica y logra cautivar por ello...pero triste es saber que no garantizan la integridad de sus muebles y enceres. Hace varios años contrate a esta empresa para hacer mi mudanza desde Bogotá hasta Sabaneta (Antioquia). La recogida fue genial pero tuvo que llevarse el camion mis cosas a una bodega para poder salir al dia siguiente.... en ese tiempo me sacaron muchas cosas: chaquetas.... botellas de licor....accesorios....mejor dicho. Aprovecharon el agosto. NO LA RECOMIENDO.

Buen servicio, y más Económico.

Ojo, esta gente es una ESTAFADORA. Subcontratan personas y camiones que no están calificadas, no portan uniforme ni identificación. Prometen esta vida y la otra. Durante la negociación prometen un contrato que nunca existe, sino un papel que dice lo que se va a trasladar sin ningún tipo de acuerdos, o compromisos de su parte en caso de daño. Luego cuando se hace reclamo, básicamente te tratan de mentiroso, de que tu mismo dañaste tus propias cosas. Por favor NO CAIGAN. e

Gracias muy bueno el servicio. Empacar super bien me dejaron todo instalado. Los seguiré recomendando excelente personal

Es una empresa que ofrece un servicio de mudanzas de mala calidad, dicen llamarse profesionales del oficio, pero son solo buenos y cumplidos para cobrar valores y asegurar que tomes el servicio.Tengo una situación de avería en un electrodoméstico y no me quieren responder, hablan que protegen tus enseres pero de verdad es muy malo servicio, he llamado a está supuesta empresa y ahora no me responde nadie.Ojo, no recomiendo esta empresa. En el marcado hay mejores operadores, no cambien costo bajo y de mala calidad a cambio de la protección de sus bienes.