Terrible. No contraten con ellos, no cumplen nada de lo que ofrecen, no dan soluciones, no les importa tener un servicio programado, sin protección para los muebles, menores de edad llegan a realizar el trasteo en muy mal aspecto, los camiones terribles sin protección interior, de lo peor...

No contratar, no contar con este servicio que su puestamente ofrecen no son personas serias, que falta de responsabilidad y mentirosas. Solicite un servicio 8 días antes me dijeron que si que 1 días antes me llamaban, me toco llamarlos y me confirmaron el servicio para las 8 am nunca llegaron y llame para haber que había pasado y me dicen que me llaman en 5 minutos que van a revisar, niciquiera me devolvieron la llamada me escribieron al WhatsApp para decirme que ellos habían cancelado el serivicio

Hicimos una mudanza de Bogotá a Armenia. Muy buena atención desde la llamada para solicitar información del servicio hasta la entrega a satisfacción. Buen precio, puntualidad, buena actitud de los chicos de cargue y descargue. Los recomendados.

Muy bueno el servicio, están muy pendientes de resolver lo planteado, son puntuales, los operarios son muy dispuestos y de buen trato, con buena voluntad y cuidan las cosas. Usan mantas, vinipel, cajas y empacan bien y ayudan y dejan todo instalado. Lo recomendaría y usaría nuevamente

Pésimo servicio, cero comunicación con el cliente, más de 3 horas esperando porque estában en un trancón . Tuve que cancelar el servicio, nada recomendable, habiendo otras empresas responsables, serias y con ganas de trabajar bien, quisimos dárles la oportunidad pero definitivamente no saben nada de servicio al cliente, no me quiero imaginar lo mal que habrían hecho su trabajo.

Pésimo servicio al cliente, se les solicitó una carta de la empresa con los protocolos de bioseguridad y entregaron una carta mal redactada en word, con errores de ortografia, los datos incorrectos y cuando se les solicitó que por favor entregaran la carta con al menos una firma, la secretaria, persona supremamente maleducada y grosera, dice que mejor busquemos por otro lado y nos colgó el teléfono, a dos días del trasteo. Nada recomendada esta empresa. Si es así el incumplimiento solo con una carta, no quiero imaginar el día del trasteo. Tenaz.

Buen servicio, puntualidad y cuidado con los objetos a transportar. Es la primera vez que uso este servicio y nos respondieron bien con la amabilidad y el cumplimiento.

Envié varias cosas de Bogotá a B/quilla y me fue muy bien. Las cosas llegaron rápido y a tiempo. No son muy costosos. Recomendados 100%

Tratan las cosas muy mal, no son cumplidos para trasteos de una ciudad a otra. El servicio al cliente regular. Muy mala experiencia

Pésima empresa, no vienen con tapabocas, ni mantas, ni vinilo industrial para proteger los muebles, no son cuidadosos con tus cosas y dicen que tienen una póliza y nunca te responden.

Contrate un servicio “exprés” de camión no compartido, las cajas llegaron rotas como si las hubieran tirado, el camión que recogió no fue el mismo que entregó, me cobraron el doble por un pésimo servicio, no los contraten jamás

Pedimos un servicio a las 11 am, esta es la hora 2:30pm y nadie responde, no contestan el fijo, hablamos con los responsables y quedaron de llamarnos en 5 minutos (llevamos 1 hora y nada) pésimo servicio, no los recomendamos para nada, una frescura e irresponsabilidad total.

Muy malo porque me dejaron metido quedaron de llegar a las 8 am eran las 10 no llegaban y al reclamarles porque no llegaban nos cancelaron el servicio devolvieron el camión.

Pésimo servicio. En el servicio ofrecieron entregar la mudanza en 2 días en la ciudad de destino. Seis (6) horas después de recoger la mudanza llamaron a indicar que debíamos pagar cerca de un 35% adicional al valor acordado y con un tono que me pareció una extorsión Ahora este es el nuevo valor, si no les sirve, dejamos todo en la bodega y pagan los días de bodega hasta que recojan su mudanza. Dejaron de responder teléfonos y luego indicaron que la mudanza no llegaría sino hasta 15 días después de lo acordado y que si queríamos que pagáramos un servicio expreso que costaba el doble y que debíamos pagar sin saber si responderían (una extorsión) o que fuéramos. Finalmente, se perdieron varios elementos (taladro y otras herramientas) y otros llegaron con golpes (nevera, camas, sillas de trabajo partidas). Indicaron que no iban a responder por nada lo cual me da a pensar que se robaron las cosas que faltaron. Contrataron a un tercero para el transporte y también le quedaron mal. Como empresa puedo decir que son pésimos, que tienen muy mal servicio y son incompetentes; y como personas, el propietario y su esposa son totalmente irrespetuosos, abusivos y tramposos. Aún estoy esperando la factura.

Gran servicio de Mudanzas. Me mude al norte de Bogota y todo resulto según lo planeado. Todas mis pertenencias llegaron en perfecto estado y a la hora indicada. Los empleados muy profesionales y serviciales. Agradezco el servicio ofrecido a esta empresa de Trasteos. MIL GRACIAS!

Pésimo servicio el peor dentro de 6 mudanzas que he realizado, incumplidos, mentirosos no contestan los teléfonos, por un perchero super sencillo y 2 cajas pequeñas me cobraron casi el 35% más del total de la mudanza, el perchero nunca que llego despues de casi 20 días nadie responde, no contestan los teléfonos!!! Las cosas llegaron en mal estado, hacen trasbordo y los embalajes, y cosas se pierden o dañan y algunas cosas ni llegaron! No los recomiendo la peor experiencia.OJO si contratan con ellos pregunten muy bien todo, precios, horas y fechas! Es mas NO hagan mudanzas con elllos

Muy buena empresa en este tipo de servicios, puntualidad , calidad, cumplimiento, eficiencia, he realizado tres mudanzas con ellos y no tengo alguna queja.

Mal servicio, falta de organización en la logística e impuntuales, esperamos dos horas para que llegarán y nos iban a cobrar más dinero del acordado

He tomado con ellos el servicio de mudanza en dos ocasiones y han sido muy puntuales y profesionales, cumplen con todos los protocolos de bioseguridad así que los recomiendo abiertamente. Excelente calidad.

TERRIBLE! Por favor no contraten con esta empresa, son lo peor!! Descuidados, groseros, bruscos, se quejan por todo, se nos perdieron varias cosas (por no decir otra cosa) y no responden, las cosas delicadas (a pesar de estar bien empacadas y marcadas con DELICADO) llegaron rotas, dañaron pisos, paredes. Definitivamente, un horror.

Tuve una muy mala experiencia con esta empresa de mudanza y quiero hacer público el pésimo servicio que prestan para que cualquier persona como usuario no la contraten. Primero que todo son incumplidos, no llegan a la hora pactada, en mi caso 3 horas después. Tratan los muebles y bienes a las patadas, no tienen la más mínima delicadeza con la mudanza, me dañaron varios muebles y paredes. No me entregaron como para no decir que se robaron un vidrio del nevecon y lo peor de todo es que al momento de realizar el reclamo, me atendió el propietario de nombre Edward Geovanni Camacho Gómez, quien es una persona extramadamente grosera, irresponsable, abusivo, deshonesto, incumplido y hasta llega el punto que no le importa dejar de cumplir el acuerdo y dejar tirado el trasteo.Considero que no soy el único que se ha quejado de esta empresa y coincido con varios usuarios en que son incumplidos, irresponsables y deshonestos, por tanto propongo que debemos sentar un precedente ante la SIC con alguna demanda jurisdiccional por daños y perjuicios y así no permitir que este tipo de empresas en cabeza de un tipo intolerante estén en funcionamiento.

El peor servicio que he tenido de mudanzas, me entregaron todo rayado, raspado y golpeado, las camas, la mesa, los muebles, los asientos (todos de madera). La cama tenía menos de un ano de comprada y quedo como si fuera una cama vieja. Yo pagué por un servicio de mudanzas que no sirvió para nada, porque no tienen ni el más mínimo de cuidado para transportar una mudanza. Además, cuando llamé al teléfono de este negocio la mujer que contestó me colgaba, así que ni modos de dejar una queja. No entiendo como un negocio de estos continúa funcionando.

Muy bueno el servicio, la verdad la mejor decisión para mi trasteo, lo recomiendo totalmente.

Muy profesionales y serviciales esta empresa de mudanzas. Trasladaron mis objetos al norte de bogota y todo salio perfectamente segun lo acordado. Movieron articulos pesados y lo hicieron perfectamente. Todo llego en Buen estado. Recomiendo este servicio de Trasteos.

Hice el trasteo el dia 5 de Junio y me dañaron una pata de la lavadora, dijeron que la iban a arreglar y se llevaron mi lavadora y me la devolvieron hoy la lavadora perfecta, se demoraron pero la arreglaron

Impuntuales, descoordinadora de mudanzas es su nombre, me hicieron perder medio día, llegó un camión solo con el conductor, luego llegó otro camión para hacer el trasbordo de mis muebles y cajas! Por poco ellos mismos me cancelan el servicio de lo descoordinados que estaban, Terrible experiencia.

No están calificados para prestar los servicios de mudanza. Nos dañaron un televisor desde el 24 de noviembre de 2020 y no nos han querido responder. Las opiniones positivas que tienen son de los mismos empleados.

Realizan un buen servicio de mudanzas y trasteos. En mi caso realizaron el transporte al norte de Bogota. Fueron muy acomedidos y profesionales. Todo salio perfecto. Mis pertenencias llegaron perfectas y completas. Mil gracias a esta empresa de Acarreos.

La señora Carolina presta muy mala atención, contraté un servicio de mudanza para un sábado a las 8am, y espere más se una hora y nunca llegaron y la señora Carolina nunca se preocupo por prestar un buen servicio simplemente dijo que tocaba tener paciencia por los trancones. Lastimosamente no les recomiendo esta empresa.

Había leído los comentarios y como había buenos comentarios decidí hacer la mudanza. Llegó el día debían estar a las 9 y no llegaban a las 11 llamé y depués de tomarme el pelo me dijeron que no iban hacer el servicio. TERRIBLE no contraten con esta empresa.

Desempacando las cajas me encuentro con 6 copas de vino rotas, una jarra de vidrio rota, un florero de vidrio roto y dos platitos de mi vajilla de porcelana importada rotos. El trayecto era de 4 cuadras de distancia y aún así se rompieron cosas?!. Rayaron el piso de parquet del apto donde me mudé y dejaron en mi casa las mantas de proteger los muebles por 6 días cuando finalmente llamé para recordarles que lo habían olvidado. Quedamos muy insatisfechos con el servicio prestado. Me he mudado 6 veces en mi vida y es primera vez que me pasa esto. No recomendaré sus servicios.

Pésimo servicio, se comprometen a una hora y nunca llegan, no responden el teléfono, contestan y cuelgan. poca seriedad.

Para nada recomendado, falta de seriedad, organización y responsabilidad. Acordé un servicio de mudanza y supuestamente un día antes me llamaban para ultimar detalles y jamas me llamaron, me comuniqué y me respondieron que estaban organizando la planilla y que se comunicarían en la noche y esa llamada nunca llegó y por si fuera poco le pregunté a la supuesta dueña y lo que hizo fue decirme que buscara otra empresa, definitivamente son cero comprometidos con el cliente. Un día Antes de mi mudanza salieron con nada y me tocó conseguir una empresa a ultimo minuto, afortunadamente lo logré, pero si no, hubiese quedado con todo empacado por haber confiado en esta empresa.

Muy organizados,empaques muy precisos y a un buen precio, son de la mejor decisión.

Les voy a contar mi indeseable historia con esta empresa... para empezar, no la recomiendo en nada, son groseros, incompetentes, incumplidos y ladrones.El camión donde trastean tus valiosos muebles es del año que nació mi abuelita, ese furgón se movía de lado a lado y tambaleaba de una forma terrorifica. Lo grave es que no siguen instrucciones, les vale huevo seguir derecho pa donde el jopo de la mula los envíe.. el “amable y atento” señor Giovanny, quien es supuestamente el jefe y administrador de la empresa no les contestará porque estará en un banco haciendo diligencias personales y después de quince insistentes llamadas, los llamará una señora inculta y grosera de nombre Carolina, quien te grita, te dice de lo que te vas a morir y todo porque expresas tu inconformidad con el servicio.. luego te deja en conferencia con el conductor quien te dice que alguien los llamó a corregirles la dirección, que ya tu trasteo no va donde tú los estás esperando hace más de dos horas sino, donde les da la gana dejártelo.El trasteo llegó, si, llegó pero después de 2 horas, con mi comedor rayado, el nevecon lleno de hundidos y todo vuelto chicuca... en fin, ya al momento de pagarles te cobran lo que no estaba pactado, te cobran más y si haces otro reclamo por el pago también te echan la madre.. PÉSIMA EMPRESA.. DETESTABLES SUS EMPLEADOS.

La peor empresa de mudanzas, envían la mudanzas en carros ajenos a la empresa. mi mudanza paso por tres camiones. prometen que tienen personal para cargar y descargar y es mentira. Dicen un precio y a la hora de cargar elevan el costo, es una estrategia que tienen ellos. y eso del adelanto para la póliza es mentira, no cometan el error de contratar esa empresa de mierda.

Ni se les ocurra contratar esta empresa. Solo son una empresa de papel, no cumplen con lo que dicen, no tienen mudanzas nacionales. ni siquiera tienen un camión propio que haga las mudanzas si no que subcontratan otras personas. así que recogen la mudanza la descargan en una bodega y luego la mandan en otro camión. Además de eso me dijeron una fecha para mi mudanza y como no fue ese día duraron 3 días sin contestarme, apagaron los teléfonos, y cuando contestaron Carolina (qué es la disque dueña) contestó diciendo que estaba en una fiesta que llamara después. QUE INSERIEDAD!!! Además dijeron que iban a forrar en vinypel las cosas que faltaban y nunca lo hicieron, son unos estafadores !!! NO CONTRATEN ESTA EMPRESA

Impuntuales, pésimo servicio al cliente, los contraté para un trasteo y el camión no llegó. Los canales de atención al cliente no fueron respondidos; después de 4 horas de retraso enviaron dos personas a excusarse pero no resolvieron nada. No los recomiendo.

Muy gentiles y Profesionales. Sin lugar a dudas la colaboración de esta empresa de Mudanzas fue sobresaliente para que todo se diera con total tranquilidad. Mis muebles llegaron perfectos y a tiempo. Muy agradecido.

Pésimo servicio, nos engañaron. Dos horas y media tarde y cuando reclamamos nos dejan sin servicio o le suben el precio (de 250 mil a 800 mil). La señora Carolina muy desagradable, nos colgó, nos trató mal, muy grosera. Un completo desastre, y peor nos dejan embalados el mismo día del trasteo después de dos horas y media esperándoles desde la hora acordada. Pésimo, terrible, estresante, desagradable, sin profesionalidad, sin buen trato al cliente. No sé dejen engañar.

La mejor empresa q he conocido son puntuales profesionales trabajo en equipo muy bueno tiene sus cobijas los empaques geniales lleva todo lo el protocolo tapabocas su traje de bio seguridad todo va bien empacado enserio se los recomiendo muy buenos todo me lo cotizan son muy buenos para que pero si les agradezco por su buen servicio

El servicio fue increible fue el mejor trasteo que he tenido son muy cuidadosos con las cajas con los muebles no hubo ningun daño el precio increible para ser tan buen servicio todo lo delicado lo proteguieron con mantas la verdad muy buena calidad y son puntuales

Estimada audiencia, mi experiencia ha sido de lo PEOR, Pésimo servicio, en bogotá te muestran una cara y al llegar al destino es otra. Me llegaron las cosas en mal estado, me dañaron un colchón de menos de 6 meses de comprado, roto en esquina, sucio y no RESPONDEN, hablan de un seguro y es mentira, nunca le dan un contrato, excusa que se les quedó y luego lo mandan al correo, eso nunca pasa. Son Groseros al momento de hacerle reclamación, la Gerente Carolina,es lo más Guache que puede existir, altanera,gritona sin educación, y sólo se preocupan por el pago del dinero y no por es servicio. Tengan en cuenta mi experiencia para que NO CONTRATEN con ellos y eviten el mal momento que he vivido, por creer en una marca reconocida.

Muy organizados, Muy responsables, cumplidos, muy honrados, el mejor servicio.

Pesimo servicio, flojos como ninguno, a parte del servicio tuve que pagar los daños que causaron, paredes, pisos, 380 mil pesos en la reparacion de mi nevera y un mini-componente averidado el cual sumo otros 200 mil, la verdad hubiese hecho la mudanza solo en lugar de contratar esta empresa

Excelente trabajo y cuentan con un gran equipo. Todas mis cosas llegaron a tiempo y en las mejores condiciones.

Pésima experiencia. Se comprometieron, nunca llegaron, Me salieron con groserías y finalmente me tocó buscar a último momento porque no les importó dejarme con la mudanza preparada. No tomen este servicio. Irresponsables.

Nos mudamos de Bogotá a La Calera, fueron muy puntuales, cuidadosos, cumplen los protocolos para el Covid19, adicionalmente, fueron muy ágiles en un 2*3 cargaron y descargaron todo... 100% recomendados!

Un excelente servicio, Rápido, y un Buen compromiso del personal Gracias

La peor empresa de trasteos, hoy 22 de marzo de 2021 no llegaron a la hora acordada , no contestaron los teléfonos, una señora super grosera devolvió la llamada y dijo que se le olvido decir que no podía hacer el servicio el día de hoy y estábamos esperando con todo empacado y listo

Pésimo servicio , me llegaron 1 hora tarde , los operarios se quejaron de la mudanza , dijeron que les tocó caminar mucho y me pidieron más dinero de lo que costó la mudanza que por que trabajaron de más , en fin no recomiendo a esta compañía , es económica pero por lo mismo es mala ....

No están calificados para prestar los servicios de mudanza. Nos dañaron un televisor desde el 24 de noviembre y no nos han querido responder por el daño.

Me encanto esta empresa de Mudanzas. Trasladaron mis muebles desde el Norte de Bogota hasta Cali y todo salio excelente. Me dieron un excelente Precio, muy economico comparado a otras cotizaciones. Excelente empresas de Mudanzas Nacionales. Los recomiendo 100%

La peor empresa de mudanzas. No llegan a la hora estipulada, ni cumplen con lo que ofrecen. Aparte uno llama para validar Qué paso con el servicio e inventan cosas y después no contestan.

Desde el momento de la tencion hasta el final del servicio son los mejores de las empresas que me han echo las mudanzas, los felicito muy buen trabajo en equipo

Pésima empresa, no cumplen en nada del contrato, es costoso y el dueño no responde no el teléfono, no lo recomiendo

Perfecta experiencia. Muy agradecido con el servicio Brindado de Mudanzas y trasteos. Todo fue muy rápido y nuestros enseres llegaron en perfecto estado al norte de Bogota. Muchas gracias.

Recomiendo esta empresa de Mudanzas de Bogota, muy eficientes,rapidos y economicos. Son verdaderos profesionales y trataron mis pertenencias con mucho cuidado. Mis objetos y equipos llegaron en Prefecto estado, Gran servicio de Trasteo. Los recomiendo!!

No se merecen ni una sola estrella. Publicidad engañosa te dan un valor por el servicio y el mismo día de recoger los enseres te cambian el valor por el doble del que ya estaba contratado. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA. No se dejen engañar como me sucedió a mi.

En este momento se encuentran realizando una mudanza a la altura de la calle 145 con carrera 13: los muchachos encargados de la realización del mismo no cumplen ningún tipo de protocolo, ni siquiera tapabocas. Pilas.

Muy mala atención, los operarios no tenían cuidado con las cosas, mala actitud, dañaron paredes, techos, cosas, no es recomendada. Mala experiencia.

Si NO te entregan cotización formal(papel), el día del trasteo todos lindos UNIFORMADOS CON UN INVENTARIO pero cuando lo suben ( no tienen cuidado lo arruman como si fuera un lanzamiento jurídico. Algunos rayones de lavadora, cosas rotas) al SUBIR en el camión te AUMENTAN el precio en 20%, cuando llegues los que descargan otros muchachos SIN uniforme te cobran de más el 8 % te argumentan a, b, c, d, e.,

Nunca contestan los teléfonos, esa secretaria es grosera e irrespetuosa, no contraten servicio con ellos, los camiones son viejos y en mal estado, maltratan los trasteos, no tienen cuidado para cargar y descargar. PESIMO SERVICIO

Muy buen servicio ... Personal muy atento ... Cuidan mucho los elementos de las mudanzas.

Muy buena empresa de trasteos y Mudanzas, trasladaron mis muebles del sur a norte y lo realizaron de forma ágil y con cuidado. Les estoy muy agradecido.

De lo peor que se pueden encontrar, incumplimiento, impuntualidad y pésima atención a tal punto que después de haber confirmado y solicitado puntualidad, el retraso ocasionado obligó a cancelar el servicio con los daños y perjuicios que esto tiene.

Mil gracias por el servicio prestado. Con ustedes no sentimos la Mudanza que por lo general son difíciles. Todo llego perfecto. Recomiendo a esta empresa de Trasteos de Bogota

Pesimo servicio!Son irresponsables con la mercancía, se la roban y es un problema pedir garantías y para llamar es difícil de contactar!

El trabajo de los muchachos muy bueno pero la atención de la dueña pésimo, una señora grosera e intransigente.

Empleados muy vastos, no tienen cuidado con los enseres, en nuestro caso nos rayaron un nevecom nuevo y costoso, dañaron el sofá, rayaron la mesa de centro, rayaron la base del comedor, rompieron el vidrio de una mesa

Muy satisfecho con el servicio de Mudanzas realizado. Todo llego como lo habíamos planeado con mi esposa. Muchas gracias

Perfecto servicio de Mudanza en Bogota. El trasteo salió como pensábamos, Mil gracias.

Muy buen servicio son muy cuidadosos muy puntuales y sobre todo muy honrandos 👌

Honestidad, profesionalismo y economía.

Bien

Buen servicio

Más de una hora esperando y no llegaron

Son incumplidos e iresponsables

Listo

Bueno