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Compulaptop Ltda
Cra. 15 ##77-90, Bogotá, Colombia
Apariencia

Comentarios
Ju
Reseña №1

Servicio muy flojo, de baja calidad. Mandé arreglar tres dispositivos móviles, sólo arreglaron dos.A uno de los que arreglaron, la pantalla no le funciona de manera correcta, al otro le perdieron la rejilla del auricular. Al tercero restante me lo tuvieron dos semanas en sus instalaciones, prometiéndome día tras día que iban a traer el insumo para arreglarlo, esto nunca sucedió y me tocó mandarlo arreglar con otro proveedor... a ambos dispositivos le refundieron la rejilla del auricular y la excusa fue que la metieron detrás del celular que seguramente yo lo había botado... ¡por favor!Honestamente, mal servicio, debí haber leído los comentarios antes de haberlo mandado a este sitio. Lo único bueno es la amabilidad de sus colaboradores.

an
Reseña №2

Full servicio full mercancía full partes..exelente trabajo exelente atencion al cliente y cumplimiento

JU
Reseña №3

Estafadores, engañan aa gente ofreciendo servicios que supuestamente son de buena calidad, pero a la hora de la verdad salen con cosas totalmente diferentes a las que inicialmente proponen al cliente, luego de eso se lavan las manos y le echan la culpa al cliente diciéndole que ellos hicieron el trabajo bien, a la hora de la verdad no solucionan nada y el que pierde es uno, realmente es el peor servicio que se puede encontrar en Bogotá. Si usted quiere obtener un buen servicio es mejor que vaya a otro lado porque acá lo único que encontrará son estafas y un servicio de pésima calidad con trabajos mal hechos.

Ne
Reseña №4

¡PESIMO!.... SERVICIO AL CLIENTE. contesta una señora en la línea totalmente enojada, no da opciones de venta, uno como cliente tiene que buscarle la opción de venta por qué ella no ofrece nada ni colabora con nada. Se pone brava porque se le hacen preguntas. Una persona no apta para atención al cliente. Tienen unos precios en la página y por teléfono la señora los altera, tienen muy malas referencias por este medio. Genera desconfianza la información errada que dice, al parecer venden artículos de segunda mano como si fueran de primera. Engaño. Ya puse la queja ante superintendencia y comercio. No recomiendo este sitio para nada

Ma
Reseña №5

El servicio por llamada es bastante malo, la señora que contesta no da opciones y responde con una mala actitud a todas la preguntas que se le hacen.Sin embargo prestan un excelente y eficiente servicio presencial.

AI
Reseña №6

Muy buena atención!Nosotros en AIO como equipo de trabajo inicialmente tuvimos temor de hacer negocios con Compulaptop, sin embargo, el envío del producto se hizo de manera muy rápida y ya tenemos la board funcionando en un equipo.

Jo
Reseña №7

Servicio pesimo, mala atención al cliente, los numeros de telefono no los contestan. Si se quiere evitar un dolor de cabeza no le compre a estas personas porque son groseros. Gas de empresa después de 1 semana fue que enviaron el producto.

An
Reseña №8

Publican una tarjeta madre de una referencia i7 por mercado libre llamo a preguntar con el número de referencia de la tarjeta madre me dicen que es i5 no tienen idea de lo que hablan o quieren estafar a la gente..... O venderles cualquier pieza, eviten este negocio les intentan meter cualquier cosa para sacarles dinero

ji
Reseña №9

Monica una persona idónea respetuosa me ayudo mucho no solo a mi si no a los demás clientes que se encontraban en ese momento en el local felicito al dueño por tener tan excelente empleada que es una solución, lo recomiendo mucho ..Cuando vayan pregunten por Monica les va a ir muy bien .Gracias.....

st
Reseña №10

PESIMO SERVICIO, Porque? porque me engañaron ofreciendo una board dizque nueva cuando eran usadas se cambiaron 3 boards por que todas estaban dañadas, Monica y Juan nada profesionales y deshonestos, adicionalmente me entregaron mi portatil en el cual instalaron la board, con partes de la carcasa partida, y rayada y en pesimo estado, son DESHONESTOS si usan sus servicios toen evidencia fotografica de como entregan sus articulos aun asi no recomiendo para nada esa gente. la queja ya se puso ante la superintendencia por publicidad engañosa y daños en bien ajeno.

Ju
Reseña №11

Pésimo es mucho decir, No contestan, no hacen los envios, en definitiva se perdio mi dinero.NO COMPREN AQUÍ, no es una empresa sería.

Jo
Reseña №12

Engañaron (estafaron), a un extranjero que estaba de paso en Bogotá, el cual requería un arreglo a su MacBook Pro (cambió de placa base) donde le cobraron por un modelo más reciente sin embargo le instalaron un modelo antiguo, por ende lo que se detalló de forma verbal y en factura no corresponde a la realidad.

Al
Reseña №13

Muchas gracias, La atención fue muy buena los productos me los entregaron tal cual como me indicaron, Me ofrecieron tanto productos Nuevos o la opcion de Productos Reconstruidos, Me gustó mucho que desde un principio fueron muy claros con los procedimientos que iba a realizar a mi portatil.

Ro
Reseña №14

Ofrecen servicios que no prestan y se pasan el problema unos a otros y te hacen esperar horas para decir que no hacen reparaciones señores consumidores no pierdan su tiempo con ellos no saben ni dónde están parados...

Ta
Reseña №15

Excelente servicio al cliente

jh
Reseña №16

Està empresa no es sería en lo que ofrece, no pueden ofrecer ni una cotizacion qué no es nada de otro mundo, no la recomiendo......

Al
Reseña №17

ExcelenteServicioMe ofrecieron una board y me la instalaron inmediatamenteMuy profesionalesLos recomiendo

fr
Reseña №18

Excelente servicio de mantenimiento..Rapido y oportuno..excelente atencion...

fe
Reseña №19

Sistema actualizado

Jo
Reseña №20

Repuestos para portátiles y equipos servidores

Al
Reseña №21

Gracias

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21 Comentarios
3.4 Clasificación
  • Habla a:Cra. 15 ##77-90, Bogotá, Colombia
  • Sitio:http://www.compulaptop.com/
  • Teléfono:+57 1 7588815
Categorías
  • Servicio de marketing por Internet
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  • martes:9:00–20:00
  • miércoles:9:00–20:00
  • jueves:9:00–20:00
  • viernes:9:00–20:00
  • sábado:9:00–20:00
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