Es una pesima aplicación, no sirve y estoy esperando que se abone y na recarga de una suma importante.. POR FAVOR NO USEN NI DESCARGUEN ESTA APLICACION, NO ES CONFIABLE...

No sabemos q hacen el dinero, realizamos un abono por esta aplicación y no se vio reflejada, no deberían dejar crear este tipo de aplicaciones sin ningún tipo de regulación.... #NOUSENMOVII #MOVIIESPESIMA

La peor plataforma del mercado, no tienen ni siquiera canales telefónicos de servicio al cliente, por lo cual una vez tienes un problema no hay a quién recurrir, el chat es solo de lujo y en el correo no dan respuestas.Además la plataforma es bloqueada constantemente sin razón, si tienes algún inconveniente con un pago pierdes tu dinero porque a uno le toca poner la cara por ellos pero ellos no responden por nada...

Lo peor de lo peor se roban La Plata de frente definitivamente no hay derecho. Como es posible pero la demanda que interpuse servira de algo igual s todos los usuarios que han sido robados les recomiendo llamar a ingreso solidario y poner la queja.

Me parece increíble una aplicación así era la que se necesita para hacernos la vida un poco mas fácil sin tanto tramite

Se quieren robar mi plata. Envíe un giro y no lo quieren entregar. No atienden telefónicamente. No responden lo msm. No llaman. No solucionan

Me tiene muy desolucionado pesimo servicio no los recomeindo. 4 puntos a comentar1. me hicieron un fraude por 2 pagos de servicio como a las 11 de la noche donde llame y me bloquearon por 5 meses mientras daban solucion.2. a los 11 meses me aparecio un saldo donde segun ellos me lo habian consignado y despues retrocedieron.3 no hay una estabilidad de sistema.4. despues de esto he trabajado con fullcarga y no tengo este tipo de problemas y plataforma muy estable

Muy mal servicio, nunca responden, ese número de teléfono nadie responde, parece una falta de ética y respeto a los usuarios, deberían eliminar ésta prestadora como entidad bancaria está llamada a desaparecer, no responden el correo, ese chat no sirve para nada. Les sugiero no utilizar esa aplicación, muy mala.

Pésimo, son la peor empresa fintech que conozco, no tienen soporte, no brindan buena atención, no responden por el consumidor final, ni por el intermediario, no tiene canales de atención ni soporte oportuno. Superintencia debería poner el ojo sobre este tema, recomiendo otras plataformas mucho más estables. Punto red.. Líderes en el mercado.

En esta plataforma son muy tramposos le salen con cuentas que no son y lo mas triste es que son unos ineptos que nadie soluciona nada. por favor interpongan quejas ante la superintendencia allí les ayudan a evitar que esta plataforma te robe. no se dejen atracar denúnciemolos

Se volvió pésimo el servicio, yo recargue por bancolombia el valor de 2 millones de pesos y ya pasaron 5 días y no me recargan me eh comunicado por todo lado y me dicen que en el trascurso del día y nada .

Empresa que no se preocupa por prestar un soporte mínimo a los puntos de venta. El call center no es malo, es pésimo. No contestan,tullave cuando lo hacen lo dejan en espera. No entiendo cómo el gobierno le entregó a esta entidad el manejo de tullave.

MIREN QUE FALTA DE ÉTICA Y RESPETO A TODAS NUESTRAS FAMILIAS SOMOS BENEFICIARIOS DE MOVII PARA RENTA BÁSICA Y HASTA EL MOMENTO NO ME DEJA NISIQUIERA INSCRIBIR LA CÉDULAME DIRIGIR A LA EMPRESA DE LOS LAS DE LA 170 Y EL CELADOR DICE QUE EL NO SABE NADA QUIEN NOS RESPONDE A NOSOTROS POR QUE HASTA TARJETA DE MOVII LLEGO AMI NOMBRE ANA LUCIA BULLA DE BAUTISTA

Me siento inconforme pues llevó un mes pidiendo ayuda para desbloquear mi aplicación movii para retirar las ayudas del gobierno y no a sido posible q me ayuden

Es una empresa malisima, solo quieren beneficio para ellos. nunca hay soporte para los puntos afiliados ni para el cliente, el punto no tiene como dar soporte de las recargas realizadas y ademas se pierden los saldos y no responden por la plata.

Malísimo no pude retirar mi dinero con código 42698 desde el día 14/04/2021 Pedro Quiroga tu giro ya está listo en la gran familia moviired éxito surtimax surtimayoristas y demás etc

Buenos días:Mi nombre es Flor Elsa Pérez Franco, con CC. 41.693.069, desde el día 8 de Noviembre de 2019 hice un pago de mi Tarjeta de Crédito del Banco Popular en uno de los establecimientos adscritos a MOVIIRED por un valor de $ 211.000, valor que por error no sé si del tendero o de MOVIIRED fué enviado a otro convenio, desde ese tiempo he venido reclamando y aún no han abonado el valor a mi Tarjeta de Crédito motivo por el cual me he visto afectada en mi vida crediticia, en Febrero 12 de 2020 pasé un derecho de petición que aún no me han contestado, nadie me da razón y es por eso que utilizo éste medio para que por favor me colaboren pues soy persona de la tercera edad y no quiero que mi dinero se pierda, además por la situación actual me es imposible pagar, los intereses por mora han ido subiendo y a mí quien me responde? El dinero, mi dinero lo recibió MOVIIRED. ESPERO ALGUIEN ME COLABORE.

Favor dar un numero de contacto, no es posible comunicarse con ustedes. favor solucionar los inconvenientes con los tenderos. no dan respuesta a los correos.Los números de contactos no sirven..Se hacen los pagos pero no los registran en las plataformas, favor dar soluciones para no tener inconvenientes con ustedes.Gracias

Realice un giro y no me devolvieron el dinero , pague la factura claro y no se ve reflejado el pago realiza uno la reclamación y jamás le dan una respuesta , pésimo servicio.

Actualmente tengo una mala experiencia con esta empresa, no recomiendo a nadie adquirir ningún servicio, piensen muy bien, existen otros proveedores que brindan mejor atención y soporte. Ya hace mas de 3 días sin servicio y sin acreditación de un cargue de saldo.

Páginas web engañosa, números de teléfonos que jamás contestan, línea telefónica gratuita no existe, por ende no hay quién informe sobre PIN que debe llegar al celular para reclamar un giro y no llega la información, entonces se quedan con el dinero, porque las personas con estas falencias de MOVIIRED no reclaman su dinero, hay que denunciar, no se quede callado a la súper intendencia de servicios públicos.

Es pesimo el servicio no se encuentra ni numero de telefono ni direccion que esten en uso se envian mensajes y nunca los contestan eso ya es un robo tengo una plata ai hace ya un mes y no he podido sacarla envio mensajes y no hay nunca una respuesta para mi peticion malo y pecimo este servicio

No hay sitio para pago. El lugar no existe

Esta empresa a pesar de que parece tener buen futuro, a la fecha de esta publicación tiene muy mala atención al cliente los numero de contacto no están habilitados y cuando presenta falla en las compras de contenido, son muy demorados en responder o dar solución.

Pésimo servicio al cliente, la plataforma presenta gran cantidad de inconvenientes. Sigo con ellos debido a que no encuentro una plataforma para la venta de pines, pero de no ser así hace rato me hubiera retirado. Me atendió Lorena, fue grosera con su atención, califique con una mano hacía abajo el chat y me bloqueron el chat, ahora no puedo escribirles.

Muyyy mala. Una semana sin servicio por mala atención al cliente. .... Un problema que es de plataforma..... Y no hay respuesta.... lastima.... Espero no volver a utilizarla.lo mejor buscar otra aplicación......

Pésimo servicio. Recargué mi cuenta mediante PSE desde hace más de 48 horas y aún no la cargan al sistema. Nadie atiende los teléfonos, el chat casi nunca contestan y cuando lo hacen no solucionan nada. Que empresa tan deficiente y poco comprometida con sus clientes... H O R R I B L E

Alguien me podría ayudar Bn día Para reportar una falla el día de hoy 8abril2020 en las horas de la mañana realize una recarga de mi plataforma por pago con bancolombia la cual me llegó a mi correo que era aprobado y el numero pero son las 3:21pm y aún no veo reflejado el saldo en mi aplicación intento comunicarme por docentes medios pero no reponden

La oferta dice que cobran 3900 por envíos hasta $150.000. pues a mi me cobraron $4.900, y lo peor fue que me recibieron un giro para Montelibano Córdoba, pero al ir a recibir la plata el beneficiario resulta que ya la sucursal allá no existe, osea que me toca retirar el dinero y perder el tiempo y también lo que me cobraban por el giro, e ir a poner el dinero por otra empresa, muy mal

Hummm, que tristeza llevo como 6 años trabajando con movii red, aunque la verdad ya poco la utilizo por el mal servicio, pensé que ya había mejorado, pero por lo visto sigue igual y pior!!!No me deja pagar facturas y por el chat solo le dicen a uno que actualice , y sigue igual!!!

La verdad no solucionaron nada me parece que esa aplicación es muy regular porque soy beneficiario y llevo un mes y no he podido efectuarlo

Mobillred es una empresa que no responde por ningún lado asé desde marzo de este año ise un envío de 200000 mil pesos y no me responde se quieren robar mi plata

Un a empresa mala damos la cara y las recargas on line una app no deben tardar mas de 10 minutos conellos tardan hasta dos dias y eso si uno insiste es un falta de incumplimieto con los socios aya que somo quien el damos la cara a los clientes y no dan soluciones no nada si quieren invertir es mejor coje y pagar on tu cuneta de ahorros que con ellos esta app no mejora con el tiempo sino que desmejora su calidad

Un asco la atención al cliente, solo tienen correo y no responden, llevo medio año intentando que me resuelvan un pago que hice y no se hizo efectivo al destinatario

El día de hoy fui hasta allá y no hay tal oficina no hay donde interponer quejas ..es un fraude roban mucho

Pésimo servicio de plataforma virtual, hay desorden con las consignaciones y los pagos que le hacen a los puntos, viven cambiando las plataformas y no dan con algo bueno y lo peor los clientes no obtienen el servicio y uno queda como el malo solo por negligencia de ellos.

Es pésima estoy intentando y nada tengo un dinero y no he podido

No le recomiendo a nadie está plataforma le recargue dinero para pagar facturas y no deja sale error, me puse en contacto con soporte y no ayudan en nada, de lo peor en pocas palabras me robaron el dinero pq no lo puedo utilizar para el pago de factura, me dicen que no pueden devolver dinero, pero si pueden aceptar más que porquería de servicio.

Es d lo peor no colabora en nada para uno poder reclamar un bono d 80 mil pesos desde el 8 d febrero y no hemos podido reclamarlos.

El número de contacto no ha sido actualizados y por tanto nunca se puede contactar con la empresa. Al realizar preguntas tampoco se reciben respuestas. El contacto por correo también demora hasta 5 días.

Pague un convenio, se débito la plata pero el pago nunca llego, en otras palabras se robaron la plata, no hay quien resuelva lasDudas acerca de la tarjeta, llamas y dicen que eso es solo con Movii no con Movii Red

Pesimo servicio. Necesitaba un giro urgente y el PIN tardo un dia y medio en llegar. Luego de esto quise reversar el giro y demoraron 3 horas en el proceso. Son unos triple HDLGPM. :)

Las direcciones o puntos de atención que registran en Donde estamos no corresponde PARA NADA con los sitios de atención. En los Café Internet, papelerías y lugares donde he ido ni siquiera entienden qué es MovilRed, lo que creo que hizo la empresa fue buscar los Café Internet de la ciudad y decir que ahí funciona el servicio. Es una pérdida de tiempo guiarse con dicho mapa, cuando se requiere el servicio es mejor preguntar en la calle dónde hay un MovilRed.

Estoy mamado de que menayuden me bloquiaron mi cuenta y no soluciona son ladrones

Pesimo. Tuve un problema con un pago de factura. No solucionan nada, no brindan soporte por ningun lado. Parece que se quieren es robar la plata.

Excelente aplicación, me ha ido muy bien con pagos de facturas, recargas y pines. La súper recomiendo.

Difícil complicada y deficiente

Se hace la consulta no se recibe respuesta y de momento lo sacan de el chat supuestamente por inactividad

Un asco la página web que tienen, fui a reclamar un giro y me dijeron que no tengo ninguna cuenta pendiente, fui a buscar otro movilred cerca a mi casa y veo que su página siquiera carga esta opción, definitivamente jamás volveré a usar este servicio, no se lo recomiendo a nadie

La atención al usuario específico he tenido un problema y no me lo han querido arreglar en más de un mes

Pésimo servicio no dan respuesta y ya es la segunda vez que no me devuelven mi dinero ...

Es una estafa, esta app debería estar fuera de la app store.

Un servicio muy negligente, y la atención es mala nunca contestan un teléfono mucho menos los correos.

Mala experiencia me tienen bloqueado un dinero y no hay nadie que me de respuesta de eso 👎🏾

La peor plataforma de giros, JAMÁS realicen giros por el éxito o cualquier red que sea manipulada por moviired, me tocó acudir a abogados para poder solucionar unos giros que no me quieren entregar después de 2 años estar pidiendo una solución.

Todavía les falta mucho para mejorar aveces se desaparece el dinero y nunca responden si no hay pruebas.

LADRONES ME ROBARON DOS MILLONES DE PESOS, YA HAN PASADO MAS DE 2 MESES QUE DEPOSITE Y NO ME LOS DEVUELVEN

La verdad dicen que llega en 5 días Avilés y ya llevo 15 días esperando y aún no a llegado no se qué tal será aún...

SON UNAS RATAS ME TIENEN ROBADO UN GIRO MUCHOS HP DIGO HONORABLES PERSONAJES

Pésimo servicio, tengo mi tarjeta bloqueada y nadie me soluciona nada.......lo peor.

Pocas ganancias, muy complicado el soporte y mucho proceso para iniciar a la plataforma lo cual vuelve lento el servicio sin contar que la sesión expira muy rapido

Me bloquearon la cuenta necesito ayuda

No sirve para nada al fin negocio manejando los recursos del pueblo más vulnerable

El servicio con la alianza de giros éxito es un asco, no son nada claros, se roban la plata, de lo peorrrrrrrrrrrr! no lo recomiendo a nadie

Mira yo estoy interesada en colocar un punto de movil red en mi papeleria pero no ha sido posible poderme contactar con ustedes como hago

Jamas usen esta plataforma, tiene problemas serios de funcionamiento y nadie soluciona y se pierde el dinero

Pésimo servicio no envían pines de membresías ya me ha pasado varias veces

MOVILRED:Facilitamos la vida de los Colombianos a través de la red de comercios con el más amplio portafolio de servicios transaccionales de mayor cubrimiento a nivel nacional.

Estoy muy molesto con movilred por que en los puntos donde he ido a realizar un retiro de dinero me dicen que no prestan ese servicio.

Solo roban dinero en esta plataforma

Es imposible contactarlos ..y ahora solo 018000 pior...

EL Numero esta erroneo, el numero en bogota es el 4397436

Muy bueno

El chat en vivo es muy pesimo, deberian mejorar

Llevo 3 meses para hacer una reversión de falabella y no dan una respuesta,que clase de empresa son ustedes

Muy util

Excelente empresa

Mecobraron la tarjeta y nuca llego

Pésimo, malísimo son ladrones.

Excelente sistema ahora es más fácil todo

Ojo se roban la plata movii

Empresa dedicada a robar a gente necesitada

Me gusto

Muy buen servicio, está en muchos lugares y facil de encontrar.

Lo mejor

Mala es porque me toca

Solo sirve para recargar minutos

Se cae mucho el sistema

Los números de contácto que aparecen en la página no sirven.

Es un servicio malo

Mala

Su hospitalidad y su amabilidad

Mal

Pésima aplicación ,realice una transferencia de dinero a daviplata y nunca llegó y aparte no sirven las líneas de Atención

En ese lugar no queda ninguna oficina de moviired no vayan a perder el viaje hasta aya dice un letrero que movii red no tiene oficina física que todo lo gestionan por correo o por teléfono haci que si tiene plata en esa identidad y no se comunican con usted grave