En lo personal me fué bien, las clases muy bien explicadas aunque recomiendo hacer preguntas si tienen. Estén muy pendientes de su proceso, en mi caso tuve mucho tiempo disponible y pude terminar todo muy rápido. Si usted trabaja, saque mucho tiempo o pida vacaciones, el proceso puede demorarse por cuestiones externas y entre más clases pueda adelantar mucho mejor. Somos responsables de nuestro proceso, estar muy pendientes. Las clases prácticas fueron buenas, si sentí que me colocaron a manejar y ya, no hubo mucha práctica en subida ni descensos largos en carretera. De resto todo muy bien, si están pendientes todo sale muy bien. Obtuve la licencia en 1 mes y 28 días exactamente.
La peor atención al usuario, llevo dos meses con el proceso completo y nada que me suben las horas para recibir la licencia. No recomiendo para nada está academia, si llamas se tardan muchísimo en contestar además, que no son honestos y te dicen que debes esperar una semana, pasada la semana te dicen que debes esperar más tiempo. En fin, además que juegan con tu tiempo, se burlan de ti.
Tienen muy mala atención tanto los profesores como quienes te atienden en la academia, los profesores de práctica te tratan excesivamente mal hasta llegar al punto de gritarte
Llevo más de dos 2 meses en la academia esperando obtener mi licencia de conducción, sin embargo el proceso es bastante tedioso ya que se maneja una aplicación denominada aulap y son muy negligentes con el compromiso que tienen al subir las horas de clase diarias. Me he visto obligado a asistir a las instalaciones con el único fin de recordarles que el proceso esta ralentizado, y no obtengo solución alguna. En últimas instancias debo acudir a la superintendencia de industria y comercio y en lo que les compete en cuanto a su lema y enseñas comerciales como academia. Por último y para finalizar no recomendaría en lo absoluto la antes mencionada academia AUTOCETT.
Es la peor academia que puede haber, las secretarías de atención al cliente te atienden de mala gana, no te brindan buena atención, juegan con tu tiempo, se supone que te asignan un horario en cual debes cumplir en caso de que faltes a clase te cobran $20.000, pero ellos no cumplen ese horario en el que tienes asignada tu clase, te hacen esperar por 2 horas para decirte que tienes que reasignar clase, es una pérdida de tiempo, enserio no la recomiendo para nada es un asco
Desde el primer contacto se nota la calidez de la atención, el profesionalismo del personal de administracion, los instructores dejan ver su capacidad para enseñar y el compromiso con el aprendiz. Cumplen con lo dispuesto legalmente, logrando excelente resultados en los conductores que acuden a Auto Cett. Me permito recomendaros.
La atención es espectacular, desde el personal administrativo hasta los profesionales son 10/10 desde mi experiencia lo recomiendo mucho, además en comparación con otras escuela que cotice fue bastante económico.
Realmente mi estancia con CEA Autocettt Bogotá . La escuela ha tomado en serio mis preguntas y mis problemas, y los ha respondido profesionalmente, como mi cambios creando METODOLOGIA en enseñanza muy pedagógica. Realmente me gustaron las clases por su variedad y por los profesores dedicados. ¡Las buenas recomendaciones de CEA Autocettt Bogotá han sido confirmadas! Definitivamente mucho mejor que otras escuela que dice proceso corto y mentiras. El profesor de teoría explica las clases siguen dentro de lo normal, animadas por supuesto con actividades que conocer la cultura y claramente aprender de la ley de tránsito y sus diferentes normas , resoluciones y decretos .
Fue un martirio para sacar la licencia, todo por la irresponsabilidad de la academia. Quien termina pagando las consecuencias es el mismo cliente. Pésima atención al cliente a la hora de ofrecer soluciones y responder por SUS fallas, para nada recomiendo este servicio.
He tomado el curso dos veces con autocett y una tercera para reforzar,debo decir que de los 3 instructores que he tenido solo uno tiene alguna facultad como instructor,los otros dejan mucho que desear.Uno toma el curso para aprender porque precisamente no sabe conducir o quiere practicar y lo que menos necesita es una persona que ejerza presion y una critica destructiva a la hora de tomar un volante. El profesor (veo que no es la primera queja que se hace)busca hacerlo sentir a uno un ignorante en el tema pues señor si naciera aprendido no estaría tomando el curso! Constantes críticas bastante hostigantes,preguntas que buscan dejarlo a uno con pocas ganas de aprender de esta cuestión es bueno que busquen gente que tenga el ánimo de enseñar y este estructurada en la parte pedagógica,uno está pagando para eso sino pues toma un carro cualquiera y aprende a las patadas. Cambié de instructor por una señora que igual la misma historia y hasta le dio pereza hablar porque según ella yo debía continuar con el instructor con el que llevaba un proceso. Ni hablar de la odisea que represento cuadrar dos clases y sujeto a cambio y cancelaciones de último momento. Muy mala experiencia ! La idea es que mejoren con estas criticas y ofrezcan un servicio donde uno sienta que está mejorando y no todo lo contrario.
Si quieren tener el pase para su moto (A2) no les recomiendo para nada esta escuela. El peor servicio, aparte para las prácticas tienen que esperar para que les programen clase en dos semanas y con tan mala suerte se la cancelarán. Tal como me acaba de suceder. Le venden a uno una idea de que es a disponibilidad horaria de uno, que no se demorará; pero la realidad es otra, salen con que tienen problemas en el sistema o que la moto está en mantenimiento como si no tuvieran más. No se los aconsejo o se arrepentirán como yo lo estoy ahora.
Conozco esta Academia hace más de 15 años y siempre han sido excelentes en el servicio, las clases y el cumplimiento! Super Recomendados
Nunca contestan, deprimente la atención en este sitio, toca rogarles para poder realizar los tramites. Nada recomendada
Terribles experiencia, me demore 4 meses en sacar la lincencia y así el ultimo día tú e inconvenientes porque cuando me registre en la escuela que fue a finales de Enero de 2018 la escuela no estaba trabajando con el sistema Sisec el cual estaba implementando desde diciembre y me toco repetir todo lo que había hecho en el mes de vacaciones que pedí y desde ahí empezaron los problemas no se podía programar clases se caía el sistema no estaban capacitados con el nuevo sistema y seguían vinculando estudiantes. Creo que era mejor corregir lo inconvenientes y luego si seguir vinculadon porque jugaba no con el tiempo de las personas.
Muy demorados con el servicio, siempre toca pullar para que le informen a uno que pasa con el tramite de la licencia y siempre dan vueltas no dan informacion clara, pasa y pasa el tiempo los meses y no te dicen por que no te dan la licencia, siempre son evasivas, no te dan respuestas claras y no te dan formas de solucionar. No tengo quejas con las clases de manejo siempre fueron puntuales y en los dias pactados, la instructora no estuvo mal y siempre fue cumplida, lo malo de esta academia fue el servicio de informacion de la recepcionista que no informaba bien y un vinculo con otra academia de conduccion para hacer clases teoricas, lo cual es horrible por que la otra academia no te enseña nada, 2 / 5 mucha demora.
Tuve una excelente experiencia. Muy bueno el curso y bastante economico.
Muy buen servicio, cumplió con todas mis expectativas, se toman el tiempo de explicar y corregir hasta el más mínimo detalle.
Muy buena academia, me gustó mucho el trato y el servicio al cliente
Excelente atención, buenos controles para las clases de teoría
Buena academia desde su cambio de administración. Muy recomendado.
Muy buena academia , muy servicial y me ayudaron mucho con los nervios a la hora de conducir
Buena academia, profesionales y brindan un buen servicio al cliente.
El proceso de aprendizaje y práctica en la academia es muy bueno y profesional.
Gracias a todos los profesionales que me ayudaron a sacar la licencia. Muy recomendado!
Muy buen servicio, buena atención y calidez con los estudiantes
Muy buen lugar, tanto el servicio y la atención prestada.
Muy buen servicio, en mi caso en específico fue un servicio excelente
Los vehículos en mal estado mal coordinación con las secretarías
Mal instructor, regañaba sin haber enseñado, me robaron dos clases ya pagadas
No cumplen con los tiempos, evaden responsabilidad para emitir certificados.
Excelente servicio el que brindan!
Excelente servicio!
No lo recomendaría a un amigo
En esta academia hasta el momento son personas que juegan con el tiempo se los estudiantes y practicantes, los docentes están bien pero les falta mucho de igual manera se comprometen con clases y las cancelan. No veo el sentido de programar prácticas si de un momento a otro las cancelan por qué no tiene la capacidad para todos los estudiantes que aceptan. Por mi parte no recomendaría estudiar en esta academia