La atención de ésta IPS deja mucho que desear, jamás hay disponibilidad de médicos, a esto hay que sumarle que dan dos números de teléfono y en ninguno responden, debemos llamar todo el día y todos los días para ver si de pronto responden y a veces alzan y cuelgan y en serio cuelgan, se escucha la gente hablar y cuelgan, Acabo de hablar con ellos y son conscientes de la situación y responden que son el único prestador de ese servicio para Coomeva y que tienen más de 1000 pacientes en espera desde diciembre y que no tienen médicos y lo peor que Coomeva lo sabe y no hacen nada. ¿Pregunto yo si a este se le llama institución prestadora de servicios, cuál servicio? ¿A dónde nos quejamos los pacientes cuando nos atropellan de esta forma?

Buenas tardes,A mi Mamà le practicaron un examen de polisomnografía el dìa 13 de mayo del 2016, hoy 9 de agosto aun no le hacen entrega del resultado. Cada que va uno a preguntar por el resultado contestan que no está. aparte toca ir hasta allá porque nunca responden los telefonos. MUY MAL.

Pesimo ek}l servicio marque todos los numeros durante mas de una hora y nunca contestaron el telf. que irrespeto con los pacientes

Nunca contestan en ninguna extensión, que falta de respeto, dura uno todo un día completo y en ninguna extensión contestan, cual seria otro medio para solicitar una cita

Se debería contar con la opción de CERO estrellas, no contestan el teléfono, no tienen servicio al usuario, que triste tener que recurrir a la SuperSalud para conseguir una cita.

Por favor contesten persona con servicio humano ya que los servicio son para los pacientes enfermo lo cual si no fuese así ustedes estuviera en la calle buscando trabajo

Qué porquería de servicio, nunca contestan, que horrible. Irrespetuosos.

Muy malo el servicio tengo dos meses esperando una cita

Pésimo el servicio, No contestan las llamadas telefónicas, la atención al usuario es terrible, falta humanización en el servicio.

Tel fijo 2213066 jamás contestan

OK