Lastimosamente no nos fue bien, el pedido llegó incompleto, esperamos más de 40 minutos solo llegó la sopa y no de buena calidad. El pollo asado solicitado jamás llegó a la mesa. Fue necesario retirarnos del lugar y pedir devolución del dinero, aparte no pidieron escusas ni remediaron el mal servicio. Es triste porque era un restaurante tradicional que nos gustaba mucho.
Buen pollo, comida excelente, excelente servicio, lo único que no me gustó fue el parqueadero, muy pequeño para los que tenemos autos grandes.
Desmejoraron un montón, que pollo tan feo, súper viejo, si se me hizo raro que en menos de 10 minutos ya habían enviado al señor domiciliario y de paso costoso. Definitivamente no lo recomiendo ya
Pedí un arroz con pollo que inicialmente me pareció un poco costoso.Pero se justifica totalmente con la cantidad de arroz que sirven.Muy rico
E pollo es rico pero muy pésimo servicio, mala la parte de domicilio 2 horas esperando,Sandra la que contestas siempre dice que ya va allegar ya va a llegar y nunca llegó
No lo recomiendo ... Pedí un arroz con pollo y el arroz venía quemado y el pollo viejo Garrudo también pedimos una bandeja con pollo y todo venía frío y el pollo refrito.. mala calidad y precios altos .. la verdad pensé que era mejor por las instalaciones y precio... caro y malo
El sabor muy rico .Pero la atención un poco regular.
Excelente lugar para comer pollo y compartir con la familia.
Delicioso ese pollo y un lugar muy amplio y bonito
Pollo asado. Podría ser mejor la sazón, pero está bien.
El servicio a la mesa fue muy regular, soy cliente pero esta vez no nos agradó.
Muy malo el servicio. Demorado el domicilio..y .llama uno a .dar una queja y contestan mal. No llega lo que compra uno..que tristeza
Atencion muy mala y en mi experiencia personal no ví un aseo a detalle, indispensable para un establecimiento de este tipo
Aunque es muy bueno, a veces bajan la calidad del pollo.
Pésimo lugar, la comida es costosa, la atención malísima y la comida la sirven fría o recalentada
El sabor del pollo es muy bueno, y el servicio es muy rápido. Cosas por mejorar: el precio.
Unos de los mejores pollos, solo mejoraría la manera de presentar la carta ya que no todos saben manejar bien un celular cómo le pasó a un familiar que no sabía cómo visualizar la carta.
Muy mal servicio de la señora de la caja.Por otro lado el mesero muy atento.
Es un lugar Muy sucio en el arroz con pollo salen pelos, y el administrador es un señor muy gamin que trata mal a los clientes, además de que tiene cero higiene tienes que rogar para que te devuelvan el dinero de lo que no te comes
La calidad de la comida y el servio cambio muchísimo. No volveré al lugar, lastima
Es muy delicioso los platos !!!! y super amables sus asesores de carta - alimentos !!!!
Era riquísimo pero ya no es el mismo sabor, no la misma atención y el señor del.parqueadeo es súper grocero
Me encantaba este sitio, pero desmejoro demasiado, primero cuando se ingresa se va directamente a la caja a realizar el pedido, el señor ni saluda, le hice un pedido de pollo y medio por valor de 42.000 y me marcó otro de pollo y medio por 44.000, luego que llego el pedido a la mesa, el pollo muy salado y tostado, las papas estaban trasnochadas... en fin una muy mala experiencia, reitero era uno de mis sitios favoritos para comer pollo y lo dañaron mucho
Buen sabor atención y buenas instalaciones..lo recomiendo
Pésimo servicio. 2 horas!!!!!!!. Esperando un domicilio y nunca llegó. Terrible el servicio y el trato al cliente.
Es uno de los mejores lugares para comer pollo en el Noroccidente de Bogotá, queda en el barrio Bolivia y es una muy buena opción si se está saliendo por la calle 80 porque tiene parqueadero cubierto. El sabor, el tamaño y el precio del pollo son muy buenos.
Pues es bueno el sabor del pollo
Muy mala experiencia y nada recomendado, esperaba que el pollo fuera bueno por sus viejos tiempos pero me encontré con un pésimo servicio, el pollo viejo, las papas a la francesa trasnochadas y pesima presentación adicional el pollo broaster sin miel, los baños dan asco cochinos y fuera de servicio en definitiva un fiasco y mala inversión.
Mal..Pésimo... Pollo viejo, seco sin sabor... Nada de lo que venden allá es bueno... La atención es terrible..El administrador Carlos no sabe de servicio al cliente ni manejo de restaurantes...NO RECOMENDADO PARA NADA
Muy limpio, excelente atención
Es un pollo súper delicioso, pero tienen un sistema de domicilios pésimo. Uno llama y dicen mentiras que en 5 minutos están en el lugar de destino, y pasan 20 minutos y no llegan.El que contesta es Carlos Prieto, y le termina colgando a uno después que uno le comenta lo sucedido de la tardanza. ¿Quiénes serán los dueños de este negocio para comentarles lo sucedido y puedan cambiar y mejorar al personal de este buen negocio?
El servicio al cliente en el establecimiento es pésimo, nos vendieron un pollo de muy baja calidad en sabor y frescura. No lo recomiendo en lo más mínimo. Muy mala experiencia en ese lugar.
Muy buen sabor y los precios no son tan elevados
Nada especial, pero es rico. Algo para salir del paso
El pollo está muy bueno
Buen producto, fresco y buen tamaño, hay pollo mediano para aquellos que desean piezas más pequeñas. Ahora en pandemia atienden rápido, con parqueaderos y buena salida
Primera vez que venimos y me entregan el pedido por partes. Cada 5 minutos nos traen una parte del pedido, hemos terminado y las papas nunca se cocinaron. Muy rico el sabor pero pésima la atención a las mesas
Variedad de platos. un pollo muy sabroso
Buen servicio y su comida es sabrosa
Para la entrega de un domicilio a dos cuadras del local, mas de una hora, pésimo servicio dicen que en 5 minutos y pasa el tiempo y nada. Además la atención por línea teléfono muy grosera, al punto de colgar la llamada cuando se estaba averiguando por el pedido.
Muy rico el pollo asado. Buenas porciones y precios moderados
Pésimo servicio, esperé por más de 1 hora y 40 min y no llego el domicilio. Llame 3 veces y me dijeron que ya lo habían enviado.
Un local bastante amplio e iluminado en el segundo piso, con un buen espacio de parqueo en el primer piso lo que lo hace muy cómodo.El pollo es rico bastante doradito y con un sabor delicioso.Hoy probamos un combo de pollo y medio con papa salada, francesa, platano y gaseosa por 43.000, no es barato pero es un buen precio por la comida.
El sazón del pollo es delicioso!! Muy recomendado el lugar
Cuando llegamos era más de las 6 PM y no fueron capaces de encender las luces, solo hasta que llegó otra persona.Se realizó una orden 1 combo pollo super y entregaron una mezcla de mediano y super. 😑Al momento de cobrar factura nos cobraron un tamaño super super😡.Al reclamo del valor, lo hicieron con mala disposición.
Instagram: luisf_vivecolombia.Trabajo aquí como domiciliario, el producto es un pollo asado y deshidratado al horno, el pollo tiene unos días de adobo especial y al final con cerveza y sal. El resto del menú es exquisito, la atención en el sitio es rápida y amable igual en los domicilios.Cualquier pregunta en instagram les puedo ayudar. Vivo en la localidad de Engativa y si necesitan algo con todo gusto.
Pésimo lugar, domicilio que requiere de 2 horas para llegar dentro del barrio, y cuando se recibe no es el pedido correcto, cobran dinero de más y de frente sin ningún reparo se quedan con su plata por algo que no entregan. Asaderos es lo que abundan, cualquier opción es mejor que el rey del pollo.
Es el mejor pollo que he comido en vidaaaa. El costo es un poco elevado frente a los demás asaderos pero vale la pena
1. Alquilamos el tercer piso para un evento, cuando llegamos no habían luces,(literal estaba la rosca sin bombillo)pensamos que era cuestión de colocar uno y ya!! Pero nooooo! Estaban quemadas las roscas, y nos pusieron luces con cables ( horrible ) (sin ser clasista, pero parecia estrato 1, cuando se pago por algo mas agradable a la vista)2. todo estaba desorganizado.3. Nosotros compramos pollo ahí precisamente para los invitados al evento, llevandonos la pésima sorpresa de que (para mi parecer nos dieron el pollo que no pudieron vender en la tarde, supremamente grasoso, y excesivamente condimentado!)4. Y ni hablemos de la atención al cliente ...Chicos del rey del pollo. Su pollo sé que es bueno, he comido ahí antes, pero en esta ocasión FUE UNA DECEPCIÓN EN TODO SENTIDO!
El show en vivo realmente es ruido, ofrecen un pollo súper que en realidad es un pollo normal aunque es de muy buen sabor, la atención no es de la mejor.
El pollo es súper fresco y jugoso, con un sabor especial que lo hace diferente a otros, además es de buen tamaño y muy bien preparado. La atención del personal fuera de las horas pico es amable y servicial
Acabé de pedir domicilio:1. No trajeron cambio, debí salir a cambiar y no preguntaron cuando lo solicité.2. La papa la dejaron cruda.3. Un pelo largo salió en la papa4. No enviaron salsas ni ají.5. El plátano estaba crudo.Lástima.
Verdaderamente es el rey, hasta la pechuga de los pollos asado tiene su magnífico sazón. Pocos pueden lograr que todo el pollo tenga un sabor uniforme como este. Lo único a mejorar es su servicio, deben mejora el tiempo de entrega de los platos.
Hace mucho tiempo que no veníamos a este lugar, siempre lo recordamos por su sabor y buen servicio, pero nos topamos con un pollo crudo, un atención regular, donde la presas tenían tamaños diferentes, realmente nos dejó decepcionados.
Es un lugar con precios elevados y un producto promedio, no justifican el valor con el servicio, ni mucho menos con el tamaño, en mi opinión no encontré lo que esperaba de ese lugar, pues por fuera luce muy bello y por dentro tiene buenas instalaciones, pero la calidad humana no existe, y queda uno frustrado con el valor del plato y su contenido
El pollo es rico, el tiempo de servida es rapido pero la atención de los meseros no es tan buena, para pagar se demoran en entregar el recibo, el asensor no sirve, hay q subir el coche de niños o sillas de rueda por las escaleras
Llame para ir por pollo me dijeron que cerraban en 1 hora salí hacia allí alcance a llegar como a los 15 minutos y que no había pollo 😤😤haaaa
El pollo sale dorado, crujiente, pero no seco. No sé cómo lo logran, pero vale la pena pegarse el viaje hasta su local. La sobrebarriga en salsa es memorable, tanto por tamaño como por sabor.
MALA EXPERIENCIA REY DEL POLLOBuenas tardes a todos, no suelo publicar este tipo de cosas pero viví una mala experiencia el día de hoy con el restaurante El rey del pollo mi familia y yo hemos comprado siempre allí, el día de hoy llamamos a realizar un pedido, la atención fue pésima donde me dijeron que esperara y colgaron en dos ocasiones, cuando llegó el pollo llame a poner la queja por el trato del personal y me respondieron diciendo que decía mentiras, les explique que nunca habíamos presentado con ellos inconvenientes similares a lo que me dijeron buena tarde y colgaron nuevamente. Estoy molesta porque hace más de 10 años somos clientes frecuentes en este restaurante y jamás nos habíamos sentido tan molestos, debido al trato del personal hemos decidido no comprar más en este establecimiento.Quería contarles mi experiencia porque no quiero que nadie más caiga en un trato como este solo por querer pedir un domicilio, aún espero una respuesta inteligente a mi queja y que dejen de evadirme colgando el teléfono.
El consumo fue de $90.000 pesos y la facturación salió por $175.000 al ir a hacer el reclamo la persona atendiendo enumeró el precio unitario de cada cosa y al final dijo: por eso - $175.000, fue necesario sacar una calculadora de nuestra parte para evitar ser robados. El colmo, además la papa no estaba buena.
Ofrecen super y sirven mediano, baños dañados y mal aseados, servicio a la mesa muy regular, entre más venden menos para el cliente, sólo un par de servilletas y ahora el combo es con rodajas de plátano no completo. En vez de mejorar han dañado el servicio. Nosotros sólo pensábamos en el Rey del pollo los fines de semana para almorzar o cenar, ahora pensamos en otras opciones.
Malisima la atención, al pedir más de un pollo revuelven las presas del pollo grande con el pequeño y hasta dan menos presas si uno no está pendiente, la atención es como si uno pidiera regalado, mejor dicho todo pésimo.
El servicio muy regular, ha desmejorado mucho la atención
Muy buen atención y las carnes son deli aparte que el pollo por algo dice ser el rey del pollo es deli deli la sopa no mucho pero todas las carnes son deli
Excelente servio el pollo super delioso el personal muy amable excelente atención en el parqueadero un chino muy amable y EducadoFelicitaciones por su buena atención al cliente
Es delicioso el pollo ahí. Parqueadero, acceso para silla de ruedas, calle 80 entrando a Bolivia.
Muy mala atención ya que la mesera,. Se le solicita un cosa y trae otra.Por último nos quería cobrar el doble como si nos hubiera traído bien el pedido y el de la caja se molestó por hacer la corrección.
Muy regular este pollo, como recalentado y la papa sin lavar, ademas pedí una porción de francesa y no la vendieron disque por que no tocan los alimentos, la verdad muy regular, el señor que hace el domicilio no tenia las normas de asepsia de la cuarentena, tremendo
Excelente sitio para degustar un delicioso pollo muy buena atención del personal, protocolos de bioseguridad.
Este pollo asado es el más rico de Bogota, y súper económico lo único es que queda un poco lejos pero si van saliendo de Bogota por la 8.º es una buena opción para almorzar, económica. Familias grandes. Tiene parqueadero
Regular la atención y el pollo a desmejorado muchísimo
Buen asadero, de los mejores que conozco.El pollo es de buen tamaño y buen sabor, pero es un poco más caro que el promedio del mercado.A pesar de ser un asadero de barrio, tiene su propio parqueadero.Buen servicio
Buen producto
El pollo muy rico , pero el servicio muy malo , por qué falta personal de atención,la economía del dueño hace que el cajero también sea el que despresa el pollo, viendo que maneja el dinero
El sabor es muy delicioso, buen precio, por ahora se debe llevar, no hay servicio al interior del lugar
Atención muy regular. Y los precios comparados con los del sector supremamente altos. El pollo es sabroso pero tan mal atendido pierde el gusto
Le bajaron la calidad del pollo no es el mismo sazón
Siempre compro pollo ahí,, es fresco, delicioso, también hay domicilios y hay variedad de platos. Ideal para ir en familia, económico y buen servicio. Menú para niños, buena ubicación
No es el mismo pollo de hace un tiempo, cambió el sabor, y ya no es jugoso, eso era lo que lo hacía diferente.
No me gustó la atención ni el servicio
La verdad, yo fuí inicialmente más por no rechazar una invitación, pero una vez lo probé cambie de opinión, es un pollo excelente, el servicio es bueno y el precio competitivo. Lo recomiendo sin lugar a dudas.
El pollo estaba algo salado y no tienen guantes para comer
El servicio de domicilio es pésimo, llegan 2 horas después y le entregan el servicio a la persona equivocada. Al llamar simplemente no le prestan atención y la queja.
Rico sabor de pollo asado-Dorado; buen servicio y lugar amplio, con protocolos de seguridad!
Ya cogió fama y se desmejoró la calidad hace unos 4 años el pollo era más rico. Ahora es mar arenoso y excesivamente condimentado
Muy buen lugar para comer pollo. Tiene buen sabor y atienden bien. El aborrajado es súper. Les falta tener un diferencial mayor.
Muy mala calidad para lo que cobran por los productos.Los domicilios no concuerdan con los pedidos.
El sabor del pollo es bueno , el servicio y la forma de atender no me parecieron buenos .
El pollo el delicioso pero la Sra que recibe llamas es muy grosera trata mal a sus compañeros delante del cliente estoy muy mal usa palabras fuertes y no es la manera de comportarse en presencia del cliente
Las instalaciones están bien cuidadas, cuenta con parqueadero. La comida se la carta no esta mal, pero podría ser mucho mejor. No satisfizo mis expectativas
Muy rico el pollo exquisito
Ya dañaron mucho el sitio pollo muy viejo y muy caro ni que la plata la regalen 😡😡😡😡
Se come rico aqui
El sabor ha desmejorado mucho, sigue siendo bueno, pero no sabroso como antes. Además dejan que se terminen los productos,por ejemplo no encuentras plátano o ají.
Servicio al cliente pésimo, lamentablemente se tomó la peor decisión para ir a comer en este establecimiento. El personal no tiene ninguna experiencia con el cliente, es grosero y siempre piensa tener la razón (como si ellos estuvieran comiendo). Lo que ofrecen es totalmente distinto a lo que sirven, establecimiento demasiado sucio, falta de higiene y educación, no recomiendo para nada este lugar, sólo es un dolor de cabeza e indigna comer en ese sitio.
Es el pollo asado más rico, que se encuentra en el sector.Delicioso
PÉSIMO SERVICIO! son unos ladrones no entregan todo completo, si es para llevar le entregan el pollo y las papas viejas todo recalentado! Y si se hace el reclamo antes salen altaneros los empleados ....Mejor ir al asadero de al lado porque acá el servicio es PÉSIMO MALA CALIDAD DE LA COMIDA
Mal servicio. Comparado con otros restaurantes del mismo nombre, el pollo no tiene buen sabor. Ademas no hay miel, no hay guantes, no hay jabon en los baños, no hay gaseosa fría. No lo recomiendo.
El pollo aquí es delicioso, tiene una sazón muy diferente. Sin embargo falta mejorar el servicio al cliente y las instalaciones no son las más acogedoras.