No manejan aforo, se les hizo el comentario y ahí si escribieron el número de aforo. No respetan la llegada de los usuario tarde 45 en la calle haciendo fila mientras veía pasar salí y entrar personas y a los que hacíamos fila no nos atendian, procedieron atendernos después de disgustarnos hacerles el llamado fuerte de atención

Los asesores viven recochando entre ellos la atención es muy mala y el sistema que usan es un asco esta lento o nunca hay sistema no se sabe que es peor si esa oficina o el call center en medellin!!! Es mejor ir a plaza de las americas la atención de ese lugar si es buena demuestran lo profesionales que son

Estas personas reciben ni siquiera los documentos de entrega de dispositivos , que no hay servicio y el establecimiento está abierto

Este sitio es elegante y confortable pero la atención es muy lenta. Si lo atienden a usted y le solucionan sus necesidades e inquietudes pero no todos los colaboradores se entregan a su labor muchas personas no están en su puesto de trabajo sino rondando y charlando con sus compañeros.excelente la atención pero a su personal le falta más compromiso

Terrible, en la pancarta dice que el horario de atención es de 8:00AM a 6:00PM y dicen que asesores es solo hasta las cinco, exijimos hablar con el administrador y el administrador se va a las cinco, o sea se va el administrador y de ahiydejan de atender.

Pues el sitio es bonito, amplio pero la atención es pésima, lenta, cada uien anda por su lado, los que aquí trabajan los veo hablando más por el teléfono personal que atendiendo, no sé por qué.

Para todo hay q hacer fila tienen como 18 cubículos para atender y solo utilizan por ahí 4 pero cuando ya van a salir ahí si los ponen a funcionar todos

Tiene muy buena atención de un 10 le doy un 8 y tus peticiones son solocionadas rapidamente

Muchas veces no son Los asesores los del problema són Las órdenes dé sus superiores que tienen que cumplir pero en cuánto al servicio dé Tigo hogar es muy confuso, pero Tigo móvil es bueno.

Las instalaciones son buenas y con unas sillas comodas para poder esperar a que lo atiendan porque si que son demorados en la atención.

Mucha demora para atender

Excelente empresa de Ingeniería especializada en mantenimiento a copropiedades. Puntualidad, Calidad, Honestidad!

La atención muy buena y me solucionaron el inconveniente que tenia

Mal servicio, mala informacion

Los asesores desocupados mientras las personas esperan afuera haciendo tremenda fila

Buena agilización para llevar trámites de Tigo acabo y buena atención

Excelente servicio y muy cordiales los asesores

Mal servicio ,mala atención al cliente prepotentes ,nunca tienen una solución siempre el culpable es el cliente

Un poco el servicio bueno pero bueno me refiero que tienen muchos asesores para bastante gente

Excelente atención y buenos precios

Demoran mucho en dar solución a un problema

Una tienda muy amplia y buen servicio.

Me cambié a Tigo vamos a probar que tambuena es

Demasiado demorada la atención, y como en este momento el tema de la virtualidad los volvió servicio de básica necesidad, son totalmente abusivos y no solucionan nada que no sea conveniente para ellos, es la tercera vez que me acerco al punto, sin lograr una solución.

Pésimo la atención al usuario en este lugar los funcionarios son muy déspotas.

No hay nada pésima atenccion

No es la mejor Red 🤣 le suben las tarifas a los planes no respetan los acuerdos

No hay un orden para el ingresar, la gente hace filas largas y no dan información clara.Agilizar los pagos sería algo genial

Excelente todo la atención al cliente es buena sin tanta espera y si esperas ay entretención para q no te aburas

Sin palabras buenisimo solo falta mas amplitud

El servicio de tigo es horrible, el Local es grande tiene buenos espacios, pero de que les sirve eso, si tienen un poco de empleados y poco son los que trabajan, mientras tanto a las afueras tiene que hacer uno, una fila de tres horas para que lo atiendan, definitivamente un servicio perverso.

Muy ágil

Muy buen servicio al cliente

Mucha demora

Buena atención y son honesto al decirte las cotas a pagar, osea te dicen si te sale mejor pedir tarjeta, pagar con tarjeta, pedir plan o descontado, son realmente honesto

Muy buena atención, educados, ordenados y rápidos en el servicio, información clara y concisa

Buen servicio

Que servicio más pésimo los asesores nunca saben nada y aparte es muy lento que lo atiendan a uno 2 horas haciendo una fila que mal mejoren el servicio al cliente

Me parece horrible q no hablen con la verdad a la hora de vender los equipos tuve la peor experiencia de mi vida con Tigo un equipo de 700000 mil ahora tengo que pagar 2500000 más de tres veces de lo q vele el equipo no lo recomiendo jamás no son honestos solo les importa vender terrible

Algunos funcionarios no brindan la adecuada informacion

Buen trato y rápido acceso

Buena atención

Mi atención fue rápida y al grano

Buena y rápida atención

Muy chévere

Atención regular de las que dan los turnos

Lo peor en servicio

Bastantes cajeros y asesores de servicio y muy lenta la atención a la hora de ser llamado a solucionar la petición

A mejorar un poco más TIGO informar bien a los visitantes

Muy ágil y buena atención

Una demora eterna la fila.La atencion al publico buena

Fácil de encontrar, la atención es buena pero recomiendo llegar con tiempo ya que por lo general está a reventar.

Los acesores tienen una excelente atención sus servicios son exlentes y dan pronta solución al cliente

Buena atención. Y agilidad en resolver cada queja o inquietud.

La peor atención de tigo bomberos las niñas no saben que hacer para realizar una reposición de la sim

Rapida la atención

Es mejor llegar temprano para que la atención sea más rápida... horario de lunes a viernes de 8am a 5pm sábados de 9am a 4pm ven y pruebas nuestros servicios te aseguro que te vas a quedar

Buen Lugar Variedad De Servicios Equipos De Ultima Tecnologia, Hay Suficientes Asesores Que Te Pueden Ayudar, Variedad De Ofertas Precios Comodos, Excelente Servicio Por Parte De Telefonia Une 👏

No hay parqueadero, la atención es rapida pero poco amable, servicio al cliente regular.

La perdida de tiempo es fenomenal y no te resuelven nada

Muy mala la atención y para efectuar un pago me demore más de 1 hora

Fue como buena la atención

Regular la calidad de atención

K servicio tan pesimo muy malo los detesto tigo lo peor

Un poco demorado pero buen servicio

Una buena atención el lío es la movilidad de personas en condición de discapacidad.

La Atención Es Un Poco Demorada Pero Te Solucionan El Problema.

Exelente

Un poco lleno pero a pesar de eso la atención fue rápida

Aunque es nuevo le falta ese sigamos dinamismo pára la atencion al publico

Compré una SIM card con datos. 4 reclamos y jamás funciona.

Muy excelente

Es agradable la atención es buena pero la busque porque necesitaba cambiar de Internet

Es muy organizado y tienen muy buen servicio al cliente

Pésimo

Muy mala atención, 0 protocolos de seguridad

La asesora que me atendió no utiliza adecuadamente el tapabocas

Demasiada fila muy demorados en la atención

Muy buen servicio

Muy lentos para atender

Esplycaron muy buen el problema

Buena atención

Muy lento el servicio en éste lugar.

Rapido

Buen servicio y gran variedad de camisas

Atención muy lenta...

No hay algún aviso de dónde se debe sacar el turno para ser atendido

Excelente

Mala cobertura a nivel nacional. Pesomo servicio

Servicio lento. Poca amabilidad para con el cliente

Me retiré de ese operador, por hurtarme las gigas de mi plan pos pago

Suele ser bastante congestionado, aunque siempre hay varios asesores disponibles.

Un lugar de amable atención y agradable estadía

Un poco demorado

Me gusto la atención personalizada de los asesores, lo único malo es que no tienen un punto de venta con gente que sepa de vender celulares

Fácil de llegar y rápida atención

Muy mala

Buen servicio

Pésimo servicio

Pésimo servicio