La asesoría muy buena, la entrega fue en el tiempo oportuno, según las características solicitadas y en optima calidad. Al inicio tenia un poco de incertidumbre por lo que era una compra por internet, pero en el proceso de la compra la empresa me fue brindando confianza y cumplió mis expectativas. Recomendada la empresa 100%

Muy buen servicio. Poco me gusta comprar por Internet. Pero el servicio es bueno. Su plataforma permite ver de manera fácil lo q uno busca y sin tanto misterio. Además son muy queridos.

El viernes 19 de febrero escribí a este lugar para pedir información acerca de un portátil; la respuesta fue inmediata, el asesor respondió todas mis preguntas y me dio una buena atención. Decidí comprar el equipo por la página web y para mi sorpresa, el equipo llegó al día siguiente (no lo esperaba porque vivo en Medellín). Excelente atención y servicio.

En definitiva esta ha sido MI PEOR EXPERIENCIA como cliente. Compre un equipo portatil gamma Media Alta, el equipo salió con un defecto en la pantalla y fueron mas de 4 meses prácticamente que peleando con Wondertech y el fabricante, finalmente la garantía se genero y me cambiaron el equipo, pero los tiempos de respuesta de Wondertech, calidad de la información y comunicación asertiva hacia el cliente fueron bastante deficientes. Esto llevo a que durante estos 4 meses no tuviese ni equipo ni el dinero de vuelta.

Cordial saludo, se devolvió un equipo empresarial, porque lo enviaron con el Windows HOME, la encargada de recibir este caso se llama Nury, es una persona irresponsable y siempre inventa muchas excusas, la compra en esta empresa es desastrosa, trabaje muy duro para comprarlo y vean como lo vacilan a uno.

Edito el comentario inferior sin borrarlo: En definitiva el producto comprado fue enviado 24 horas posterior al comentario puesto y una representate de la empresa me llamó, cordialmente solicitando las respectivas disculpas. Sin embargo a manera de feedback, el canal telefónico es fundamental para que se eviten temas negativos, tampoco es aceptable que el envio sea tan exageradamente tarde, independientemente de que haya sido un dia sin iva, pues si el articulo lo publicaron, es por que tenian las unidades disponibles ofrecidas en el exito. Al mismo tiempo, si ven que por este tema de aumento desmedido de ventas (Tengo claro que eso paso el 19 de junio), no pueden entregar el producto en la fecha publicada, entonces, hagan las modificaciones en la fecha de entrega a unos dias más. En fin el producto viene en camino, gracias.Esta empresa se hace llamar Lider en ventas Claro, si el incumplimiento es completo, te generan la venta por multiples canales, en mi caso fue una compra por la página del exito. El tiempo de entrega supuestamente era el 25 de Junio y hoy estoy a 30 de Junio, con un numero de guía entregado por ellos mismos de coordinadora, y adivinen, la guia ni existe y la entregaron ellos mismos hace mas de seis dias. Que sucede? No quiero creer que esto sea una estafa hecha desde la pagina del exito.

Por favor necesito colaboracion con dos computadores portátiles q compré en noviembre los dos han presentado fallas y no ha sido posible comunicarme con WONDERTECH. A dónde puedo llamar por favor ya q en el 4113700 no contestan jamás.

Excelente servicio, además de precios bastante buenos respecto a la competencia, por otro lado los tiempos de respuesta son bastante óptimos.

El servicio al cliente por WhatsApp es terrible, dos veces pregunté por un equipo y dos ve es me dejaron esperando. Me escribieron que ya lo iban a buscar y hasta el sol de hoy.

Excelente empresa. Productos de calidad, muy buen servicio al cliente, los mejores precios del mercado.

Pésimo servicio, se demoran para devolver una llamada para una cotización, después cotizan, se realiza el pago para un diagnostico, no recogen el producto aun pagando el servicio, no contesta teléfono ni asesor comercial, ni servicio al cliente.

Son una de las empresas mas reconocidas del mercado, llevan una trayectoria amplia y se preocupan por las necesidades del clientes. Agradezco la asesoría prestada.

Excelente servicio al cliente, muy efectivo muy buenos precios recomendados totalmente.

Excelente proveedor de tecnología, gran asesoría y soporte.

Super todos nuestros servicios

Pesima atención. Por telefono y por sus whatssap.

Compañía de soluciones tecnológicas con excelente experiencia.

Excelente servicio en computadores

Melo caramelo

Excelente equipo de trabajo

Vine el sabado y estaba cerrado

Excelente servicio.