Aunque la atención al cliente por parte del personal de la peluquería es muy buena, mi última visita fue muy desafortunada.Fui cliente durante varios años y en mi última cita pedí que se me hiciera una tintura y un manicure que además de ser sumamente costosos (el valor final fue muy superior al que se me indicó en un principio), fueron de pésima calidad por lo que tuve que acudir a otra peluquería para que repitieran todo el trabajo realizado en Matisse (en la tintura se ofrecieron a corregirlo pero fue de tan mala calidad que no quise volver).Por lo tanto, aunque antes era una excelente peluquería, hoy en día no la recomendaría pues la calidad del trabajo ha disminuido de forma significativa.

Era una peluquería buena, pero últimamente cambian de personal cada nada. Fui por un tratamiento para reducir el amarillo de unas iluminaciones y me lo dejaron negro!!! Al final intentaron arreglarlo (lo cual ya era poco probable resarcir el daño) el resultado una clienta sumamente insatisfecha con el cabello oscuro! ahora me toca esperar para poder hacerme nuevamente las iluminaciones para no terminar de tirarme el pelo con tanto químico y dudo que vuelva por alla

Soy turista. Escogí la peluquería al asar para el lavado y el blower. Está cerca de mi hotel. Me atendió David. Espectacular. Recomiendo 100%

Excelente servicio! Me encanta el profesionalismo , y que brinda un espacio cómodo para relajarse y salir de la rutina. Excelente personal! Y excelente peluquería la recomiendo 100%

Muy bueno el servicio por parte del personal que labora en la peluquería, pero la dueña si deja mucho que decir y pensar, no tiene calidad humana y trata a sus empleados super mal delante de los clientes, al parecer se cree más gente que todos. Que tristeza!

Súper! El mejor lugar de todos! La atención es 10/10 y son súper profesionales. Excelente!

El corte de pelo de los hombres con Sebastien fue apresurado y descuidado. las porciones eran desiguales. Necesitaba arreglarlo en otro salón. no recomendaría. Recomendaría a Javier Duque como una alternativa mucho más fuerte.Men’s haircut with Sebastien was rushed and sloppy. Portions were uneven. I needed to have it fixed at another salon. Terrible quality of work. I would recommend Javier Duque as a much stronger alternative

Excelente servicio, muy buen trabajo en equipo, muy profesionales en todas las áreas en especial los estilistas de color. Genial! Súper recomendados

Los mejores, un servicio de calidad y excelente atención

La experiencia en Matisse peluquería fue excelente me sentí muy bien y muy atendido todo el tiempo la persona que se encargo de mi corte de pelo fue Cesar y de verdad demostró mucho profesionalismo en el corte que me hizo. Matisse es una peluquería muy profesional a un excelente precio y con una atención 5 estrellas.

Excelente, la dueña es un amor, que atención tan maravillosa

Excelente atención y profesionalismo, súper recomendado !!!

No me bien con el corte de pelo. No fue detallado el barbero.

Excelente lugar, un ambiente tranquilo donde te hacen sentir bienvenido siempre. Las personas que trabajan en la peluquería son muy atentas y amables, siempre están al pendiente de tu comodidad y que estés a gusto en el lugar.Recomiendo a Erika quién fue la persona que me realizó mi cambio de look, garantiza que te vayas contenta con el trabajo que realizó, y también a Manolo uno de sus compañeros que estuvo muy atento en qué estuviera bien y que la experiencia fuera agradable y divertida.

Horrible. Las chicas muy amables, en cordialidad excelente pero profesionalmente es pésimo, me hicieron unas uñas en gel que parecían de plastilina, gruesas, sin limar bien y encima me ofrecieron un semipermanente sobre uñas en gel, procedimiento innecesario y que nunca es recomendable solo para cobrarme más. Me dieron garantia y me las volvieron a tratar, con la pulida quedaron un poco mejor pero al siguiente día ya se me habían quebrado dos uñas, que se supone debían durar mas de un mes. Es carísimo además, por esos precios uno esperaría por lo menos un trabajo bueno, pero este lugar es HORRIBLE, ASQUEROSO. No sé como tienen esta calificación, con mis uñas me sentí estafada, perdí demasiado tiempo y dinero, nunca se lo recomendaría a nadie.

Excelente blow out y uñas semipermanente de alta calidad. Espero regresar pronto! Gracias señoritas bellas!

Estoy de acuerdo, muy buena peluquería. César excelente estilista, Andrés es lo máximo en color y Audrey es buenísima en uñas. Sinembargo hoy tuve una mala experiencia; fui estresada a hacerme un shampoo para pedir un masaje en la cabeza, en la industria del servicio todo debería ser posible y como no quise hacerme un ritual que vale 50.000 me negaron el masaje. Me parece realmente el colmo que algo tan simple, no se pueda hacer... El éxito de un negocio que ofrece servicios, es tratar de complacer al cliente, más sin su es un cliente regular. Luego la misma persona, creo es quién maneja caja, dudó de mi palabra cuando le dije que tenía unos sellos pendientespendientes por ser cliente frecuente... En fin, no fue asertiva esta empleada. De todas maneras voy a volver por Andrés, César y Audrey, aunque deberían tener más cuidado con estos pequeños e invaluables detalles que marcan la satisfacción de un cliente. Alexandra CitaCo

La recomiendo 100% muy buen servicio, las veces que he ido (cita previa) siempre esta llena, sin embargo si no tienes cita, te buscan un campito para atenderte lo más pronto posible!

La atención al cliente es muy buena y el personal muy profesional

Excelente barbero!!Jairo muy recomendado.Iba a otra barbería y me quedé allíBuen servicio y detallismo vale la pena volver!

Me encanta esta peluquería el lugar es increíble muy luminoso y espacioso, los estilistas son increíbles a mi me hicieron un cambio de look y mis facciones se ven mucho más delicadas, excelente lugar recomendado para cualquier tipo de tratamiento sea facial o corporal 💕💕💕

Excelente servicio! Nada como Matisse a la hora de arreglar mi barba y de hacerme un corte de pelo!Su propietaria Marcela, es una excelente persona y anfitriona.

Tenía el cabello con pigmentación naranja de otra peluquería, y fui a Matisses y por fin me siento bien.

Excelente atención😚, servicio, el lugar es hermoso, agradable. Todos es espectacular 😊

Servicio excelente, recomiendo a Nancy para todo lo que tenga que ver con tintura

Lleve a mi novia a este sitio para un tinte de cabello y lo que le hicieron fue dañarle el cabello , pague 600mil para que le dañaran el cabello.... No lo recomiendo!!!

El servicio de la barbería me pareció excelente, buen trato y atención personalizada es un confort ser atendido por tan excelente personal como lo es el venezolano jairo

Excelente. Muy satisfecho con el servicio.

El mejor color q me han hecho gracias a Nancy 💚🙋🎉💃

Excelente servicio! Vengo de Honduras y he quedado impresionado por el servicio brindado por Jairo 100% recomendado 😎😎

Adoro el sitio! Allá me hago todo, color, manicure, pedicure, cera...

Exelente

Muy buen servicio en la barberia excelente barbero ... Excelente atencion

Son excelente y muy profesionales, te sientes como una Reina

Atienden con un buen servicio

La mejor! Excelentes profesionales. Super recomendado

Un excelente lugar para relajarse y buen asesoramiento de imagen

Bello espacio para cuidar tu cabello

Muy buenas atención muy profesionales

Super amables y muy confiables

Sahi la mejor en rubios

Ubicada en zona segura, buena atención

Excelente experiencia de servicio y profesionalismo

Muy buen lugar

Quedé regia!!!!... atención inmejorable!

Que buena atención tiene

La mejor peluqueria de Bogotá

Excelente servicio

Excelente servicio 👍

Buen servicio!!!!

Simplemente excelente

Excelente Peluqueria Spa

¡¡¡ Excelente atención !!!!

EXCELENTE

Excelente

Lo mejor de lo mejor

Geniallllll

Uno de los peores cortes de pelo que he recibido en mi vida. luego tuve que cortar alguna parte de adelante para que quedara igual, pero la parte de atras es la parte mas horrible, y no alcanzo a corregirla. el corte del lado derecho realmente no coincide con el lado izquierdo. No noté ninguno de estos hasta que regresé a casa y me sequé el cabello, porque tampoco lo secan tanto a menos que lo pidas (y tal vez pagues más, no lo sé). también cobran extra si quieres lavarte el pelo antes del corte. nunca más.

Had a great experience the first time but had different people and had a drastically different experience.

El servicio de peluquería era normal. Hacen un trabajo terrible con las extensiones de pestañas. La forma en que se aplicaron mató a la mía. Tuve ese servicio antes y mis pestañas no se dañaron.

Relajante y bien cuidado. El siguiente paso es mejorar los asientos. genial para dejar el jetlag y cortarse el cabello profesional antes de unirse a la montaña rusa de negocios.

Eficiente, buen servicio al cliente.

Estuve allí para el balayage y fue perfecto 😍 ¡Sebastian sabe exactamente lo que está haciendo! 10/10!