Terrible, la atención lenta, el lugar repleto de niños enfermos esperando atención, es quizás más peligroso traer tu bebé a control que el control en si, si no sale contagiado de algo es un milagro. Dejo la foto de la entrada para que después no digan que es molestando. Es ambiente es terrible

El paquete de exámenes de laboratorio que ofrecen NO ES CAPAZ de cubrir en absoluto las demandas de los pacientes,que son niños, pues son pruebas muy básicas para diagnosticar las posibles enfermedades y hay peligro de quedar mal diganosticados. Siempre tienen las mismas pruebas,cuyos resultados entregan demasiado tarde y el personal de laboratorio no esta capacitado y no sabe manejar niños,así que como dijo un comentario anterior: CREAN los comentarios que realizan aquí y no lleven a exponer a sus hijos.

La verdad es que la opinión que tengo de la sociedad pediatrica de los andes es mejor que la opinión que tengo de sedes de EPS o de hospitales que he conocido hasta el momento.En dos oportunidades hemos acudido con urgencia por problemas de salud que ha presentado nuestro hijo y las dos veces en cuestión de pocas horas se le practicaron los exámentes necesarios, hubo diagnóstico y el tratamiento fue acertado.Veo que los comentarios que suelen hacer son o muy buenos o muy malos. En nuestro caso, por fortuna, podemos dar una muy buena referencia.

Pésima experiencia, si tienen chance de pedir la cita en otro lado, háganlo, desde la portería, recepción y doctores, tratan a los pacientes de muy mala manera, un claro ejemplo de la deshumanización de la medicina.

La experiencia que tuvimos con nuestra hija fue que le hicieron exámenes de sangre y orina, pero a la hora y media me dicen que los resultados salieron perfectos, le envían peg para el estreñimiento. Al llegar a la casa empeoró y la llevamos de urgencias a la Cardioinfantil y resulta que es conductos biliares y vesícula. Muy mal diagnosticada y resultados de exámenes en poco tiempo, es peligrosa la atención porque te hacen creer que no está en riesgo la salud de nuestros hijos.

Pésima atención, no hay espacios para que los niños puedan respirar con más tranquilidad no hay ventanas no hay distanciamiento la recepción pésima el trato se sacan citas con anticipación y atienden después de la hora deberían cerrar este sitio o mejorar bastante ya que es un lugar donde se atienden niños y tanto el trato como el lugar deberían estar adecuados pésimo servicio, pésima atención hay más posibilidades de salir más enfermo de este sitio

Buenos días La verdad Me parece injusto Que digamos uno llame y pida una cita prioritaria le le den una hora exacta y cuando llega uno ala cita lo atienden a las 2horas la verdad fui por primera vez que llevo ami hija y el servicio pésimo y parte que mi hija Iva Por dolor abdominalY me tocó esperar donde se encuentran todos los niños Convida respiratoria se supone que mi hija tenía cita no era por urgencias deberían de terne un poca más de organización con los pacientes gracias

Asistí con mi hija por una urgencia, excelente atención desde la entrada, las auxiliares, el personal médico, atención rápida y efectiva, respetuosa, amable y muy comprometida con el paciente. La verdad, para mí y para mi hija, fue una excelente.

Una IPS especializada en pediatría, su personal profesional es excelente, pero deberian mejorar o capacitar al personal de servicios generales y de seguridad, son bastante intransigentes, pero la atencion para los niños es muuuy buena, que es lo que realmente importa.

Terrible un sitio excluyente no dejan ingresar acompañante el bebé tiene papá y mamá no solo uno de los dos y los dos deben involucrarse, el celador un gamin , no manejan datáfono y el ascensor ni luz tiene osea cuidado con un accidente mi consejo si tienen otro sitio no lleven a sus bebés haya y eso que yo tenía medicina prepagada y me fue HORRIBLE los comentarios negativos que leen son reales.

Mi experiencia aquí mmm ellos se dan el postin para antender y yo iba con una emergencia dejaron deshidratar a mi hija ! Todo es un misterio para que te den los exámenes ! Todo lo resuelven con acetaminofén o oxígeno

Excelente servicio atendieron muy bien a mi hija, estuvieron muy pendientes en todo momento y hasta en carro me enviaron a la casa

Este lugar me gusta mucho,La atención es buena Y me encanta muchoQue es solo para niños .No dudo en llevarlos ahí

Las instalaciones son bellas, pero molestan demasiado, como es que acabo de tener mi hijo hace 3 días y no puedo ingresar acompañada ni con coche, los sábados es por orden de llegada y hay 6 niños por atender por que solo hay una pediatra.Que pesar nunca volveré allí.

Este lugar es hermoso, la disponibilidad de citas es siempre oportuna aún para las urgencias o prioritarias. Las instalaciones son agradables para los niños, tiene una zona de juegos y la decoración es muy llamativa, para los papás que gustamos del tintico siempre está disponible mientras estamos en la sala de espera. Los consultorios son amplios, bien decorados y dotados de todo lo necesario para la atención de los chicos. Baños impecables con cambiadores para los bebés. Siempre vigilancia al ingreso de las instalaciones, lo unico incómodo es lo que se relaciona con la disposición del vehículo, no es posible parquear, pues no cuenta con una zona propia para este servicio, pero alrededor se dispone de parqueaderos.

Buen lugar, ordenado, después de la cita puedes disfrutar del parque

Me había ido bien hasta hoy, el médico Misael Mercado, es poco o nada amable, que atención tan deshumanizante en una clínica infantil, prácticamente me gritó y me hizo sentir mal en consulta, porque no le escuche una pregunta por los 2 tapabocas que él tenía puestos.Además en el ingreso a la clínica no me hicieron el protocolo de ingreso, no nos tomaron temperatura, ni datos, porque la persona encargada estaba despinchando a alguien

A nivel de atención médica es buena, y pertinente, lo complejo es que se les cae el sistema y no tienen plan de contingencia, niños enfermos y deben esperar una hora para ser atendidos, por que no saben que hacer, los médicos no pueden atender y los pacientes (niños ENFERMOS) esperando. Al igual no se respeta el turno de llegada dure 4 y media horas esperando el resultado de un examen y la lectura del mismo, solo por la caída de la red. Desepcionante no se prioriza al paciente.

Este lugar tiene todo un ambiente muy especial para los niños. Atienden desde los cero años hasta los 17. El servicio es muy bueno y para los que tienen acceso a un plan complementario pueden pedir citas prioritarias en donde te atienden ahí mismo. Para los niños hay piscina de pelotas y computadores donde se pueden entretener.

La atención del personal muy buena. Las instalaciones totalmente inadecuadas.La sociedad pediátrica debe estar al tanto de los bebés y niños pequeños, usualmente están en coches o cargados.Por favor, un lugar sin acceso a coches o sillas de ruedas es ridículos en un lugar para atender a bebés. Se ven abuelitas con bebés cargados subiendo escaleras.Un accidente es probable q suceda aquí. ⚠️

Pesima atencion al cliente, inicia desde el vigilante con una actitud muy grosera, no hay humanidad, para una simple cita medica y la respuesta es si no esta de acuerdo ponga su queja en la EPS.En pediatria los niños y niñas entran con sus padres, alli no solo un padre entre con su bebe de brazos, maleta, coche, haga fila y demas.Y eso que es una Sociedad Pediatrica que tal si no.

Buenos dias, me han programado una cita prioritaria y estoy afiliada a compensar pero me envian para esa dirección, si hay algun tipo de atención allá para adultos. Gracias

Al igual que con la clínica Eusalud, me topo aquí con pésimos comentarios sobre este centro médico y al ir directamente al lugar la situación es completamente diferente. El servicio fue rápido, desde recepción hasta la atención del pediatra, no me demore mas de 1 hora. La doctora fue amable, concisa y clara con el diagnostico. El lugar completamente agradable para los niños. Definitivamente en este país aun no entendemos el significado de paciente

Aunque el sitio fue muy ágil en el traslado Y la atención de mi bebé, la calificación se debe a que el personal ( enfermera de toma de muestras) en este caso, presentó que no tenía la suficiente experiencia o conocimiento de cómo extraer sangre de mi bebé de 20 días de nacida, argumentaba que mi bebé “no tenía venas”, como una persona profesional dice que no tiene venas. Y aun así causaba dolor en mi bebé, ya que se le tapaban las agujas palanqueándolas tratando de sacarle sangre de esa forma.

Hay muy buenos médicos... Solo que ahora esta muy lleno todo el tiempo atendiendo con la misma capacidad médica, pero me gusta mucho el medico que me atiende la niña, son muy empaticos con los niños. Y los administrativos del Pac muy atentos

Me ha ido muy bien las dos veces que he tenido que acudir a citas prioritarias con mi hijo, tengo una pregunta es posible solicitar copia de reseta médica si se me extravió?

Terrible!! Tenía una cita prioritaria para mi hija a la 1 p.m, eran las 2:30 p.m y nada..... cuando preguntabamos simplemente nos decían que las consultas estaban retrasadas que tocaba esperar... había gente desde las 9 a.m y no la habían atendido... al final me toco pedir que me devolvieran el pago e irme para una clinica...

La atención es relativa y como suele suceder en Colombia si va uno con afán lo demoran mucho pero si uno sabe que el procedimiento toma tiempo pues la atención se les hará rápidaVentaja: Que es solo para niñosDesventaja: que como los niños van por algún malestar siempre habrá una buena dosis de llanto

Fui el Dia 8 abril 2021 terrible un solo pediatra para muchísimos niños no los valoraban bien por lo mismo atenderlos a todo

Excelente servicio, atención muy rápida. Ademas de consulta por pediatría tambien hay toma y análisis de muestras de laboratorio, terapia respiratoria y radiología. Desde las recepcionistas hasta los doctores atienden muy bien.

Hola quiero saber si solo atienden niños o también adultos prioritaria, saque cita medica y me programaron aquí pero veo que solo es para niños

Buena atención, puedes llegar con o sin cita y te atienden pronto, los pediatras muy acertados, buena ubicación excelente ambiente para niños

Me podrían indicar la dirección correcta y actual , ya que ,nos aparece la dirección carrera 48 # 98-19 -Bogotá, pero a la hora de mirar en maps para buscar la ubicación, no aparece, la cita esta programada en esta misma dirección, pero no doy con la ubicación exacta.

Pésimo servicio, desde la entrada, el. Portero se inventa normas que no tiene el lugar, demorados en la atencion, y médicos practicantes sin la. Experiencia suficiente para atender infantes.

Buena atención y servicio, es una unidad pediatrica especializada en atención a niños, tiene acceso a silla de ruedas, no tiene zona de.parqueo, esta ubicado cerca a la calle 85 y al paradero de la calle 85 de transmilenio

Es la mejor opcion para atencion prioritaria. Porq en el mismo lugar tienen consultorios medicos y laboratorios, un poco demorada la atencion lo q hace q la sala de espera se sature y los niños se pasen los virus.

Mi experiencia es que la comunicacion es imposible llevo toda la mañana tratando de comunicarme para pedir una cita con un endocrino y no contestan en el PBX y tampoco da la opcion de marcar ninguna extension desde ya el servicio es pesimo

Pésima atención, el pediatra que atendio a mi bebe no demoró más de 3 minutos la consulta, iba por una situación y me envío exámenes para otra que nada que ver, además no hay acceso para personas con discapacidad ni mucho menos coches, deberían implementar rampas o ascensor teniendo en cuenta que parte de la población que atienden son bebes que sus mamas llevan en coche como en mi caso.

Siempre he llevado a mi hija allá y la atención siempre ha sido excelente, super recomendable.

Pésimo servicio! mas de 5 horas de espera, no hay organización para llamar los pacientes! Tampoco hay un encargado.

Les agradezco mucho su atención, el día que lleve a mi hija como cita prioritaria la atención fue excelente.

Nunca contestan el teléfono y si lo hacen lo levantan y cuelgan, para pedir una cita de medicina prepagada en la extensión 101, la única forma de conseguir la cita fue llamando a la parte administrativa y ahí me colaboraron

Todo el personal es muy amable, los especialistas son muy buenos y la sala de espera es muy agradable para los niños.

Aunque es un buen lugar la organización de citas es pésimo. Pides una cita a las 8 y te atienden una hora o más después.

Esto centro medico no merece ninguna calificación, es de lo peor, los médicos no atienden, y ni hablar de la parte administrativa, otro claro ejemplo de la ineptitud en el sector salud de este pais.

Muy mal servicio, no dejan entrar acompañantes. Si hay un paciente, mejor que vaya sólo ! Órdenes del jefe...

Hasta el momento la atención ha sido perfecta. Hemos ido 3 veces con mi hija y la atención ha sido muy buena.

Malísimo ,la atención de las recepcionistas es pésima no respetan el tiempo de la gente lastima los doctores son buenos pero el personal de atención al cliente es malísimo

Muy agradecida con la atención domiciliaria y ña Dra. cindy Polo que atendió a mi hija en casa.

Hola buenas tardes quería saber si alguien me puede informar como puedo sacar una cita en este lugar o pues algún número son de comunicarme gracias por su ayuda

Mala atención en recepción, muy demorado el servicio, los equipos de radiología dañados. Cliente de Medicina Prepagada.

Llevo veinte minutos esperando a que me llamen tenía cita a las dos de la tarde y como que seguir e aquí esperando y se supone que era prioritaria

Excelente

Mas de 3 horas de espera para la consulta la atención del personal es muy mala son groseros para atender

Bien

Pésimo servicio. Infante jose manchego prepotente y grosero. No recomiendo esta ips

Una excelente institución, amable atención y bien ubicada.

Atienden muy tarde se demoran y la recepcionista es muy lenta

Muy demorada la atención. Recepcionista poco amable

Muy buen servicio y se ve la calidad humana

Muy buena

Muy buena

Tiene varias placa de dirección. 84-61 o 84-65

Excelente

Huy buena atención

Pésimo servicio

Excelente atención

Excelentes

Buena atención

Mala atención

Muy buena atención y calidad humana del personal, lastimosamente el espacio es un poco reducido para la cantidad de personas que asisten.

El parlante que se encarga de mencionar tu nombre y el consultorio es horroroso nose entiende casi nada, las ventanillas son super mal diseñadas e incómodas para el usuario, sin contar que las personas de recepción son muy poco amables, para rematar aunque su cita es a una hora determinada tenga paciencia porque se puede tardar hasta 1 hora.Lo que rescato es la buena atención de la doctora.

La atención es rápida y fácil cuando paga un seguro de salud más costoso, ya que generalmente se trata de salud en Colombia. Hay servicio de emergencia entre otros servicios. Buen servicio profesional pero desafortunadamente no hay estacionamiento disponible