A pesar de que la torta deleches no salió muy bien. Zurich responde... dejan ver su profesionalismo e interés de mantener el cliente.. sus tortas son riquísimas es raro que alguna salga mal . Pero como toda empresa puede suceder. Aún así se interesas y corrigen mejorando cada vez mas.
Fuí clienta de Zurich desde que inició frente a Maloka. Y hasta hoy. Lo recomendaba siempre.. lastimosamente los últimos pedidos que hice en Diciembre de 2016 y Enero de 2017 nó llegaron según la orden de pedido por lo ke me dirijí al local de Maloka. Fuí atendida por una niña bastante grosera y mal humorada, hablé con la dueña del negocio y resultó aún peor, nó aceptó mis comentarios.No aceptan las críticas constructivas dijo ke simplemente el cliente debe llevar el producto que a bien tengan entregar y guardar silencio, cosa que nó debe ser así por que las empresas viven de los clientes y de los clientes que se atienden bien y nos traen referidos.Como último comentario señores Zurich la idea nunca debe ser maltratar a los clientes sino por el contrario fidelizarlos, la cultura y cortesía se demuestra en los pequeños detalles. Ojalá mejoren su servicio al cliente.
Todos los pasteles y postres son deliciosos, tienen gran variedad de sabores y muy buena calidad. Si tienes un pedido especial puedes hacerlo con anterioridad. En el local, el personal es muy amable y está muy limpio siempre.
Excelentes productos, deliciosos.
DELICIOSO.