Los productos son buenos, con precios que han ido incrementando de manera desproporcionada, la atención es muy regular, falta control al ingreso, en una hora ingresan por lo menos unos 10 vendedores al establecimiento, quienes entregan el pan gran parte del tiempo no cumplen con las BPM, los cuidados durante la manipulación de alimentos y protocolos de bioseguridad. Y es frecuente encontrar respuestas groseras o mala actitud por parte de las cajeras y de quienes entregan el pan en vitrinas. Buenos productos con calidad de la atención cuestionable y mucho por mejorar. De lo contrario será un aviso de una panadería famosa en un sitio bastante regular.

Una excelente panadería de las más históricas de el barrio . Todos los productos son de excelente calidad. Tiene una muy buena cafetería .

Siempre me ha gustado su pan, especialmente el que tiene aceite de oliva, delicioso.

El trato del personal no fue el mejor, pedí un café y me trajeron lo que no pedí, no tuve problema en tomar el pedido que me trajeron, los panes que trajeron estaban duros y viejos, y la cuajada estaba en mal estado. Al pedir la cuenta me realizaron cobro exagerado por un pedido que no solicite y dos panes en mal estado, le informe eso al encargado y de mala manera me exigió el pago del producto. No recomiendo el lugar. Es mejor buscar cuadras más abajo por un mejor servicio.

Es la mejor, muy rico sus productos, y de alta calidad.

Me gusta desayunar ☕ buen servicio, buen sabor y son rápidos

Todo es muy delicioso pero lo único malo son los empleados de la Romanotti de Venecia, atienden muy mal y adicional a eso les da pereza partir el pan vagué con cuchillo y lo parten con la mano, ni siquiera uno hace eso en la casa porque parece pan mordido, es de muy mal gusto y lo hacen con todo mundo y uno les dice y antes se molestan. El otro día mandé a mi esposo por 4 vagué y todos los partieron con la mano. Me dio mal genio cuando todos los panes estaban así como la foto.

El día 01 de agosto del 2021 estuve en la pastelería y salí muy desilusionada, inicialmente la persona que me tomo el pedido no tenia la información clara ni sabia los precios de los productos, cuando fui a pagar me cobraron un valor muy elevado por lo que había consumido y lo que mas me impacto fue el valor de un vaso de jugo de fresa en leche (era mas agua que leche) que me costo $5.500. NO RECOMIENDO EL LUGAR

Un capuchino 6500? Me parece costoso para un café

Una cafetería que ofrece un amplio surtido de postres, bebidas. Ambiente agradable.

Un lugar estupendo para disfrutar de deliciosas bebidas y postres, lo recomiendo

Nos atendió un señor mayor muy. Amable y atento . pero lastima la Calidad de los productos bajo muchísimo me sorprendió hacía tiempo no iba por la pandemia el pan que compramos pará la casa estaba duro el roscón muy duro tomamos avena estaba muy aguada .. lastima porque era muy buenos y también muy costosa le subieron demasiado y bajo la Calidad ..

Delicioso todo.El pan de 7granos y te lo entregan tajado,hay mogollitas de 7 granos también.

Los productos son buenos pero la atención en la caja es malisima

Buen pan y variedad

Pan delicioso y muy buena atención

Excelente servicio, muy limpio y organizado

Buena atención, gran variedad de productos de panadería y pastelería

Súper 😁😋

Delicioso pero algo costoso

Muy deli y limpio

Es muy caro para lo que venden... Pero es comestible.

Compraba en Venecia, siempre mandé a hacer las tortas allá y era excelente, pero prometo nunca más volver a hacerlo. Permiten el ingreso y atienden a personas sin tapabocas que hablan sobre el pan expuesto, al hacer el reclamo la persona que estaba atendiendo se ofuscó.La pandemia es algo serio y para mí los productos perdieron toda calidad.

Excelente servicio y productos inigualables.

Buena calidad de productos 👍

Exelente atención ,sus postres y ponqués muy buenos ok

Buen servicio pero los precios son bastantes caros CAROS, CAROS CAROS

Mi experiencia no es buena. Por qué le suben tan a menudo los precios al pan. Nadie los regula? Abusan. Y cuando no suben los precios achican d manera exagerada los panes. Dejaré de comprar. Y haré campaña para que no abusen de los clientes

Productos de calidad y buena atención

Muy rico

El pan 7 granos me encanta!!Pero muy triste que tengan la maquina de cortar el pan dañada la presentación del pan no es igual 😔

Excelente y fresco pan. Tortas de diferentes diseños con maestría en el decorado. También venden por cajas de pan

Los productos son excelentes, me gusta mucho su variedad solo por mejorar la amabilidad de la señorita que atiende la caja deja mucho que decir, pero no sé puede calificar un sitio por una sola persona que no está acorde, es una excelente panadería

Una panaderia grande elegante y muy limpia, atención rapida y tienen postres y panes deliciosos, muy recomendada en cuestiones de Pastelería 👌🏾

Muy rico

La atención muy buena pero la verdad cuando uno pide le dan un precio y cuando cancela es totalmente diferente el valor.

Compré un brazo de reina fresco y al compartirlo, a tan solo 2 horas de la compra, oh sorpresa!, las fresas y la crema de leche en su interior estaban dañadas. Que fiasco! Cuál es el control de calidad que ejercen? Acaso el cliente debe aprender enfermándose?

La atención no muy buena. Se demoran en tomar el pedido.

Tienen pan surtido, variedad de postres y también se puede desayunar muy bien, hay varias sedes en distintas zonas de la ciudad, buen servicio y muy buena imagen

Deliciosa la comida y los pasteles ummm q delicia

Todo es muy delicioso 😋 pero algo costoso para su ubicación

Gran variedad en el pan. De excelente calidad y postres deliciosos.

Tibio el Capuchino rico el pan de quesito bien el pande yuca excelente 👌presentación lo servido a la mesa

Mal servicio. Comienzan a lavar pisos con clientes en las mesas arriesgando la seguridad de las personas por posibles resbalos, además el olor a cloro es incómodo como también tener que soportar que le salpiquen los pies. Total irrespeto. Esto sucedió en sede Venecia el 15 diciembre 2019 a las 8:15pm

Buen lugar para pasar un rato, comprar pan y comer postres.

Muy rico, el pan fresco y delicioso, lástima que algunas cosas son muy caras en mi opinión

Regular atención, y precios muy caros, ni en el Chico, cobran un chocolate a $4000Un desayuno en la Castellana con todo vale $7000 y muy bueno.

Exelente servicio

Buen lugar para comprar buen pan y excelentes pasteles

Un buen lugar, variedad de productos, postres y de más, el servicio es un poco demorado y recomiendo preguntar primero los costos y lo que trae.

Me gusta mucho el producto de sus hornos, pan muy rico y pasteles también. Sugiero que los consuman bajos en azúcar 😊

Me encanta la variedad de postres que allí se encuentran, su pan es fresco y delicioso.Las tortas son de las mejores que he probado.

Precios muy altos!

Excelente atención y muy rico el pan

Buenos productos, buena calidad, excelente ubicación y siempre ahí espacio para sentarse.

Aunque tiene gran surtido, venden postres algo ya duros, segunda vez que me pasa

Los productos son muy muy ricos! Lastima es la cantidad de vendedores ambulantes que dejan entrar!

Buena pastelería pero le cambiarón demaciado el sabor a la torta fría de maracuyá, la verdad no era como en sus inicios

QUÉ PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE, TRAS DEL HECHO UNO PAGA POR UN SERVICIO Y LO ENTREGAN COMO SI NADA, COBRAN BIEN CARO PORNUN PRODUCTO QUE NO TIENE NI LA CALIDAD NI EL RESULTADO QUE VENDEN Y OFRECEN, DAÑARON UN BUEN LUGAR!

Es una de las mejores panaderias de este sector; variedad en pan y pastelería y lo mejor, siempre fresco el pan.

Deliciosos los postres.

Desde que se pisa la entrada al local se perciben las delicias de los productos que venden, huele delicioso, los productos siempre frescos.

Desayunos de primera, preparados en su punto, excelente presentación y trato del personal, y en definitiva el mejor pan integral que haya disfrutado! 👍

Rico pan. Y muy buen surtido. Las bebidas calientes son caras.

Un lugar bonito y personal agradable, venden buen pan y unos muy buenos desayunos.

Buenas atención, los postres pastelería muy buen gusto...para disfrutar en familia. Visitenos

LOS MEJORES PRODUCTOS DE PASTELERIA DE TODA LA LOCALIDAD, FRESCURA Y SABOR EXQUISITOS.

Limentos ricos y frescos, buena atención y seguimiento de protocolos de bioseguridad

Buen lugar para tomar un café ☕ o un postre 😜

Muy bueno

Buenos productos, pésima atención

La pastelería no siempre está fresca, y la atención es muy regular.

Es bonitopwro cada bes que vou no hay le torta que pido

Una muy buena atención, buen desayuno, no olviden preguntar los precios antes de consumir

Acosadores...los meseros...con los productos...para generar ventas

Es muy bueno y muy rico!!!

Excelente

Excelente, calidad al 100%

Tiene varias sucursales en Bogotá, Muy buena atención y ri os productos de panadería.

Los ponqués y postres deliciosos y gran variedad

La atención tienen un pan excelente y variedad de postres

Es bueno le falta un poco más de atención al cliente pero lo que ofrece es muy bueno

Agregan productos al pedido sin consentimiento del cliente, algo que eleva los precios, no hay carta de precios

Espectacular el pan 7 granos... Buenísimo para la digestión😊

Muy buen pan, buenos precios por lo menos en la sucursal de Venecia.

Un sándwich de jamón queso $18.000 🤔🤔🤔

Exelente

Buena atención, gran variedad de desayunos, panes, postres

Gran variedad de pan y bizcochos con excelente calidad y un exquisito sabor

Tranquilo para hablar y compartir un buen café

Precios moderados.Pan muy rico, casi siempre fresco

Buena panaderia pero tiene precios muy elevados

Buena atención y productos frescos

Deliciosos sus productos, un poco costosos pero valen la pena

Q delicia

Realmente una de las mejores panaderías-pastelerias o salones de onces de Bogotá.Están ubicados en varios lugares.

Un poco costoso los desayunos

Chevere

Pésimo servicio, productos muy costosos y de mala calidad 😠

Muy rico