Pésimo servicio, costos muy elevados, me entregaron las gafas en mal estado y la excusa fue que el lente en muy ancho. La solución que me dieron fue que comprara otra montura.

Con un excelente servicio por parte de sus trabajadores y médicos está óptica ofrece una gran variedad de monturas para cada tipo de rostro, brindando la información del lente adecuado y confirmación de la fórmula en caso de que se desee.

Bn tardes.. alguien tiene un telefono de este sitio que me puedan facilitar.

Completamente pésimo el servicio, desde la Administradora hasta sus vendedores pues bajo ninguna circunstancia se pueden llamar asesores, se pavonean indicando que tienen bodegas llenas de monturas y cuando entregan los trabajos defectuosos y el usuario reclama pagan escondederos para no dar la cara, tan es así que revisen la linea de teléfono fija 7427286 siempre esta ocupada o en la ext 107 y 108 no contestan.... después de que reciben la plata ya no ponen la cara para dar soluciones, las fórmulas las hacen mal y las monturas vintage las cobran a precio de marca y se dan el lujo de entregarlas peladas o desajustadas y si se reclama se molestan y hasta desafían y la devolución del dinero les contaré... Habie do pagado con tarjeta débito (Efectivo de cuenta a cuenta) hacen firmar un formato en el que ellos solo hacen la reclamacion al Banco y el cliente mirara si va al banco a pelear o no... Los que juran q son profesionales les sugiero revisar sus lentes y los que no han comerido el error por favor 🙏 no compren allí no se imaginan en lo que se meten...

Pesimo servicio al cliente, me entregaron los lentes con la formula mal y dure mas de mes y medio tratando de que me arreglaran los lentes y nunca cumplieron, hasta el proceso de devolucion de dinero fue un calvario.

Pésima arenciat al Cliente. Diagnostican mal la fórmula. Incluso llevando la fórmula hacen mal los lentes. El servicio post venta es pesimo.

Pésimos los tiempos de entrega, con excusas como el control de calidad, se demoraron más de una semana, en algo tan crítico, como unos lentes, que obaviamente los necesita uno para ver de forma urgente.

Es demasiado costoso y pésimo servicio, otros sitios como los Andes es mejor precio y calidad.En lo posible evitar hacer su compra en este sitio.

Muy buena atención y me tuvieron los lentes pronto.

Pésimo servicio, las asesoras son muy groseras

Actuan de mala fe, no soy la primera persona a la que han estafado.