Amplia selección de diseños y marcas en marcos de gafas y las que compre para conducir hace mas de 1 año tipo gafas de sol son espectaculares!! hasta hoy las sigo utilizando porque no tuve que cambiar formula pero me compre otras para el trabajo y el computador para cambiar de diseño y me dicen que en 2 días llegan a mi casa. Las estaré esperando

Soy cliente de La familia y me gusta mucho el servicio y la calidad, las optometras muy profesionales, acertadas en las fórmulas, mi hija necesitaba lentes y muy acetadas. Excelente servicio.

Muy buena atención por parte de la especialista médico, clara en el proceso de valoración y detallar el tratamiento a seleccionar. Y excelente servicio de venta y postventa

Me encanto el servicio, y muy a gusto con los productos, compré lentes de contacto y muy buenos, mi papá y hermana compraron gafas y encantados con el precio y atención

Excelente servicio y atención del personal en andino. Compre mis gafas allí y han salido de muy buena calidad.

Mande a hacer las gafas aquí porque supuestamente eran anti rayones y no pasaron dos días y se rayaron, las mande por garantía y otra vez se rayaron, supuestamente eran antireflejo y oh sorpresa, no lo son, pésima la calidad de las gafas y bien caro que es, además uno de los empleados cree que lo que le ahorre a la óptica se lo van a dar a el, nula ayuda y atención al cliente

Muy buen servicios, me ayudaron a ajustar mis lentes,

Recomiendo el local. El servicio y atención. Sobre todo en el cumplimiento en la entrega de sus productos

Servicio tipo IPS con valor agregado de atención al cliente y gestión de necesidades

Deben cerrar este sitio!! Pésimo servicio al cliente. Llevo mas de dos meses que pague por mis lentes de contacto y las pruebas que me dieron malisimas. Me toco ir a Unicentro para que me hicieran el examen allí y cuando finalmente tengo unos lentes que si me funcionan, se toman 3 semanas en entregarme las cajas y solo me envían una cuando pague por las dos!! Ahora el teléfono que tienen es de adorno, nunca contestan!!!

Pésimo trato al cliente. Muy mala calidad de material CUIDADO!! Elijan otra óptica

Cuidado con Lafam! Cuálquier otra óptica es mejor!

Excelente atención y servicio por parte de los asesores y encargada de la tienda, variedad de productos

Buen servicio me encanta lo recomiendo

Excelente servicio y calidad de los productos, la atención de los profesionales es muy buena, lo recomiendo.

Pedimos contactos y nos prometieron que llegarían en 6 semanas. Después de 3 meses y varias visitas a la tienda (no contestan el teléfono), los contactos no habían llegado. Pedimos la devolución de nuestro dinero y prometieron hacerlo dentro de la semana. Nos llevó casi dos semanas reembolsarnos. Le daría 2 estrellas porque las personas que trabajan allí son agradables, pero su capacidad para hacer lo que prometen es completamente insuficiente y merece 0 estrellas; entonces el promedio es de 1 estrella. En general, fue una experiencia terrible. Evitar a toda costa.

Una prescripción incorrecta para mi glassee me hizo estar sin anteojos durante más de 15 días. Ambas recetas, tanto para vehículos cercanos como para conducir, se recetaron erróneamente y tuvieron que rehacerse. Mi consejo es probar en otro lugar para evitar problemas con esta tienda Lafam.