Agilidad y servicio para disfrutar de la tecnologia

Compre un portátil el pasado 26 de noviembre y decía en la tienda online que la entrega la harían de 3 a 5 días hábiles, a hoy 8 de diciembre no me ha llegado, llevo varios días intentando comunicarme y nadie responde el teléfono, solo una grabación que indica que en ese momento todos los agentes se encuentran ocupados, es una completa decidía y un total desprecio por el cliente. Por favor alguien que me indique cómo se puede proceder en estos casos.

Para que venden computadores lenovos si no se consiguen los repuesto en Colombia PLATA PERDIDIDA EN COMPRAR ESA MARCA

Una porquería, que falta de respeto con la gente, he leído varios comentarios con el mismo caso que el mío, compré un PC el 5 de diciembre de 2017 con promesa de entrega de 3 a 5 días hábiles, hoy 17 de enero tengo el mismo problema que otros usuarios, no contestan nunca el teléfono, hasta por facebook me están mamando gallo, si usted esta leyendo esta opinión le recomiendo de corazón que no compre Lenovo, pésimo servicio, unos ladrones!

¡PUBLICIDAD ENGAÑOSA!En la página anuncian que el producto llega entre 3 y 5 días hábiles. Comunicarse con la línea de servicio al cliente es una pesadilla (esperas de más de 20 minutos para que contesten). Un día dicen que el computador viene de Medellín, otro día que de Bogotá pero que tienen problemas en la bodega.

Esta será mi calificación hasta que pongan las extensiones para ventas y otros servicios que imagino deben ofrecer al llamar a su número, ya que sin una extensión la llamada dura horas sin ser atentido.

El servicio de chat y llamada para soporte técnico remoto es malisimo, no dan respuesta de nada, ni orientación de donde tomar apoyo a las dudas que se tienen

Tengo intenciones de comprar un ideapad 520s por la pagina web de lenovo Colombia, pero después de leer tantos comentarios negativos estoy dudando seriamente en no hacer la compra, no se que hacer.

La dirección de atención no es correcta allí solo es oficinas y no hay atención al público adicional Lenovo nunca contesta al teléfono 01800 que da mal la dirección y no hay claridad de garantias de reparación

Tengo un portátil G 4430 y se daño el lector de CD sin usar, quisiera saber si puedo conseguir el lector para cambiarlo , y cual es su valor

Espero que en este sitio atiendan bien no como al pie de la Feria Exposición Internacional .Desde el celador recepcionista un fiasco ademas de 2 horas de espera no fui atendido no obstante el turno

Cómo es posible que no atiendan sábados y domingos, cuando saben que mucha gente solo puede en esos días pasar a realizar sus cosas

Mal servicio de atencion al publico, fácilmente dura uno esperando 10 minutos en linea sin ser respuesta.

Compre un portátil y antes de cumplir un mes tuve que llevarlo a servicio técnico, comunicarse con lenovo un lío total .

Súper agrables oficinas linda atención

Que servicio tan malo, es que ni amables son

La empresa más grande de computadores del mundo.

Es la sede administrativa, no es punto de venta y/o reparación.

Muy lindas oficinas

Se demoran milenios en hacer las entregas

Un museo bien interesante

Ya no se encuentra ubicado en este lugar

No contestan el telefono nunca

No es la dirección y no contestan en el callcenter

Lenovo es la antigua IBM.

No es un servicio las 24 horas

Líderes mundiales en máquinas de computación.

Gran sitio

Excelente atención

Buen sitio

Edificio inteligente

Lo mejor de lo mejor

Esta no es una tienda de ventas / reparación, solo una oficina de lenovo, la imagen es muy engañosa

Gran lugar para trabajar

Agradable