Es el peor lugar donde se logra realizar un tramite para pagos de supuesto interés por no lograr pagar a tiempo, como es posible que no sean capaz de dar una información verídica y tenga uno que volver a la notaria a hacer pagos y devolverse a esta oficina a pedir un paz y salvo...ósea es del estado y siguen sonsacando dinero a la gente , por DIOS .. deberían hacer un seguimiento..a esta oficina y a las notarias que no saben de que manera sonsacar dinero a la gente....hablo de la notaria 59 .
Muy demorada la atención y la persona que atiende parece no tener conocimientodel tema,se limita a entregar un papel y ya.
Increible que ni por internet se este disponible para sacar un certificado de tradicion y calidad, que pasa? como es posible esto?
Buenas noches, necesito saber si todavía están en paro en registro Bogota, no he podido registrar un documento, quien me ayuda? Gracias.
Pésima atención, nos tuvieron haciendo cola por casi dos horas para luego decirnos que no atendían más.
Increible que le den la POTESTAD al CELADOR de decidir a quien atienden y a quien devuelve!! SIn ninguna instrucción de colaboración y orientación del trámite. Mucho mas en estos momentos de pandemia, donde uno sale hacer su trámite y se tiene que devolver por que el señor así lo decide. Y el funcionario que debería estar atendiendo NO SE encuentra por que salio!! en horas de atención al público.Increíble lo que pasa en este PAÍS
Es increible que los tramites sean tan costosos y salgan con errores tan grandes como falta de inscripción de bienes en las escrituras. Cuando uno va a solicitar corrección la atención es vergonzosa, parece que uno estuviera pidiendo un favor o que le estuvieran regalando algo a uno y los tramites se demoran infinidades.
Es pésimo el servicio, nadie da razón de nada, mi trámite lleva casi tres meses sin que hasta el momento haya una respuesta, no sé para que sirven las PQR si ni siquiera dan respuesta, contestan mal. Funcionarios que trabajan de mala gana, pero para el cobro de los servicios si son ágiles y bien costosos.
Algun numero de contacto por favor para la oficina de instrumentos publicos zona norte. cuales son los requisitos y horario para radicar escrituras? en dias de cuarentena...... esta aplicando el pico y cedula??? todos los gastos se pagan en solo esta oficina o lo envian a otro sitio?
Que pasa con el aplicativo para calificación de escrituras radicadas por la notarias? se supone que es para agilizar procesos. Más de un mes y no pasa nada, no dan razón de nada en el modulo 19. Las personas que atienden en ese modulo, cero actitud de servicio. La respuesta es no sé. Estas demoras generan incumplimientos $$$ quien responde?ESTATUTO DE REGISTRO DE INSTRUMENTOS PUBLICOS - La ley 1579 de 2012 señala en el Capítulo V Articulo 27; Término del proceso de registro. El proceso de registro deberá cumplirse en el término máximo de cinco (5) días hábiles a partir de su radicación.....y entonces...???
No solo se demoran meses para hacer un tramite sino que los documentos que entregan salen llenos de errores digitales y ortograficos, luego cierran la oficina por falta de agua y nunca corrigen sus errores y nunca devuelven correcto el documento corregido y que ya se pago antes. Es un fraude y el supernotariado no hace nada.
Pesimo servicio esperando desde las 8 a.m. en la Notaria para que la oficina de Beneficencia envio un recibo de pago, a pesar que se les va a consignar dinero y son relentos.
Es la peor oficina pública, nunca contestan el teléfono, en navidad y año nuevo se toman días y no usan medios de comunicación masiva para avisar sus horarios, le hacen perder mucho tiempo a los usuarios.
Terrible atención, al parecer no les pagan bien por trabajar, porque hacen de todo menos trabajar. Dos horas parado para reclamar unas escrituras mientras todos los funcionarios si no la mayoría juegan por el celular.
El lugar esta bien, los funcionarios brindan buena atención pero el tiempo que le informan sobre el tramite es falso, me dijeron 10 dias y llevo un mes esperando y nada que me me gestionan mi solicitud.
Los horarios durante el aislamiento son otros, por favor cámbienlos. Nos hacen perder el viaje a muchas personas y nos hacen exponernos a salir en plena pandemia porque ustedes no actualizan estas herramientas ni tienen teléfonos de atención
El servicio es pésimo. Los servidores no saben que es servicio al cliente ni la política de cero papel. Aparte ha permanecido varios días cerrado por cuarentena y tienen el descaro de cobrar interés por mora.
El servicio es perverso levantan una hipoteca sin autorización del banco, se solicita corrección y vuelven a cometer el mismo error. Vuelven a corregir y ahora no se puede imprimir el certificado. Definitivamente se nota que ni siquiera leen, un monumento a la ineptitud. La atención pésima.
Completamente inconforme con el servicio. Se demoran hasta 2 meses en devolver los registros, no responden en el correo electrónico, JAMÁS y nadie da razón de nada. No es una entidad confiable, los procesos son muy terribles.
BUENAS TARDES, PUEDO ENVIAR UN OFICIO DE LEVANTAMIENTO DE EMBARGO VIRTUALEMMENTE, CUÁL SERÍA LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO Y SI TIEIEN ALGÚN COSTO, PUEDO PARAGARLO ELECTR{ONICAMENTE POR PSE?. GRACIAS.
El trámite en este lugar ha sido un completo calvario para mi lo que me ha ocacionado grandes perjuicios en la negociación que estoy tramitando y todo radica en la demora tan tenaz en entregar los documentos solicitados y esto no es justo para el usuario. Yo le pido el favor a esta entidad que tenga un control mas estricto sobre sus empleados ya que para mi son muy negligentes en la ejecución de sus labores
El servicio es pésimo, los funcionarios del módulo 10 al 12 negligentes, los vigilantes maltratan los usuarios, a las once de la mañana no hay quien atienda. Notariado y registro debe ser privatizado. Los funcionarios dejan mucho que desear
Muy mala. Fui a reclamar el documento y a pesar de pasar los 15 dias hábiles no estaba listo. Ningún funcionario da razón. Además son groseros y atienden de mala ganaPésimo servicio y eso que es pagando
El tiempo de espera es increíble, tres horas esperando un turno, tiene 15 módulos y solo 3 en funcionamiento mas las cajas del Banco, es necesario venir con muuucho tiempo y almorzaditos
Es la peor servicio al cliente que he visto en una entidad de estas. Llevo un mes y medio para un trámite
Mal servicio al ciudadano. Cara de tote de los funcionarios. Los de vigilancia son los que sacan la cara, felicitaciones por ellos. Mala calificación a los servidores públicas de esa entidad. Son perversos en todo sentido. Terrible.
No es posible que toque pagar tanto dinero por un servicio tan precario, cuando llegará el día que no tengamos que depender del mediocre funcionario público para adelantar un proceso en términos y tiempos decentes.
Muy ágiles para contestar.pero lo dejan ahí hasta que cuelgan.meresen un disciplinario por la burla al clientes.
En la página dicen que está funcionando y en realidad está cerrada, los vigilantes responden de mala manera.
La confiabilidad en esa institución es nula, se filtra toda la información, algunos empleados se toman muy en serio el papel de murmuradores.
El personal antipático demorado sin dar información clara
Nunca contestan el teléfonoTardan más del tiempo establecido por la ley 1579 del 2012 para expedir un nuevo registro lo que los hace una entidad incompetente.
Lastima que ahora hasta en estas oficinas se haya entrado la corrupción, es muy grave porque el trabajo y los documentos que allí se tramitan son la base para la tranquilidad de los propietarios en Colombia.
La atención telefónica es nula, llevo días llamando desde la ciudad de Villancico y nada que contestan, me tocara viajar a seguir perdiendo el tiempo, es el colmo.
Por pandemia está un poco demorada la.atencion a usuarios
Lleve unas escrituras para registro hace más de un mes y nada que salen muy lentos...
Patético el servicio. Negligentes hasta para dar información vía chat.
La atención para casos juridicos es muy rápida, pero solo atienenden martes y jueves de 8 a 12
Luego se quejan por el cliente denuncia que estudien bien las hojas de vida de estos funcionarios que se ganan el salario si hacer nada
Buenas tardes cual es el numero telefonico, si estan atendiendo ?
Es triste ver cómo la gente hace fila para adquirir un servicio y lo único que dicen es que el sistema está caído en los kioscos pero los funcionarios de la oficina de registro no están laborando aún teniendo sistema
Muy mala atención por parte de los guardas de seguridad
No opera, funcionarios displicentes, paginas web inoperantes, posibilidad de comunicación telefónicaInoperante
Demasiada demora en el registro de una escritura. Uno va a averiguar y lo mandan hablar con juridica. Mal servicio.
Excelente aplicación de las normas de bioseguridad. Buen servicio
Varios dias sin servicio. Todavia estan en paro??
Muy demorado el servicio, no hay buena orientación al cliente. La atención al ciudadano es pésimo.
Esta cerrado. Deberían poner en su página que no hay atención en el momento
Es una Entidad en la cual sus funcionarios se preocupan en la mejora continua del servicio.
Pésimo servicio nunca hay sistema.
A nuestro país le hace falta una dictadura para que discipline y ponga en cintura a todos estos funcionarios inútiles.
La cordialidad de la gente y lo organizado que está, con todas las medidas sanitarias
Nunca contestan ese hp teléfono ya llevo mas de 3dias llamando y no responden
Bien localizada.Servicio agil a partir de la atencion automatizada.
No son claros con lo que uno debe llevar
Terrible me.perdieron las.copias De levantamiento de hipoteca y me toca sacar nuevamente una copia, mal servicio
Un solo funcionario trabajando presencialmente
Aveces muy congestionada
Pésimo, es más importarte las reuniones sociales que el preocuparse por las personas que necesitan realizar trámites.
El número telefónico no existe, deberían actualizar la información para no perder la ida hasta allá.
Un mes llevan en registro una escritura y nada que sale muy truste
Hay funcionarios poco amables
No responden el telefono nunca. que mal servicio
Es mas facil hacer el tramite en linea y evitar colas.
Los cuidados de bioseguridad no son los más eficaces
Hoy no hay atenciónNo avisan
Mediocridad, y negligencia total! calle 74 con 13
Falta de carisma y servicio en algunos funcionarios
No contestan nunca el teléfono, no tienen atención al cliente
El numero que se encuentra aqui dice que no existe
Muy buena
Por favor publiquen un numero que atiendan nuestras dudas.
Pésima atención, número telefónico que no contestan. Pésimo.
Buen servicio
Encontré con rapidez los datos requeridos!!
La mejor entidad publica del pais!
Excelente servicio
Los días sábados ya no atienden
Mal servicio telefónico no contestan
Rapido
Lo mas lento
De mora en la atención
El servicio
Hoy es viernes 11 de marzo de 2022 y es increíble que los funcionarios no cumplan con el horario de trabajo, es la 1:17 pm y en el módulo 19 y 20 no han llegado de hor de almuerzo.La ca es larga y anadie atiende.
Súper