¡Muy mala atención! Mi madre fue a realizar el trámite de escritura pública, para cambiar una letra de su nombre. La información no la dan completa. Para este trámite ha tenido que ir 4 veces a la Notaria, porque no hay claridad. Cada vez le solicitan un documento diferente. En cuanto al servicio: ¡terrible! Las Señoras que atienden son displicentes.

El día de ayer fuí a solicitar copia de escritura y el servicio fue bueno: en el sentido que no fue tan demorado y malo : porque el personal No es amable o colaborador. Las escrituras me las entregan al día siguiente hábil ( es decir que debo destinar 2 días para ir a la notaría y poder obtenerlas) eso me parece completamente absurdo .

Un servicio super malo, el 10 de sep envié un tramitador a sacar un registro, informaron que como era de consulado no estaba. El interesado envia registro y demuestra que si está, solicitan el pago y dicen que si está, a los 8 días dice MArcela que lo envió, y es mentira, ayer vuelvo a llamar que no me pueden dar número de guía porque servientrega se los da a los 8 días. Marcela la encargada de registros ineficiente y mentiros

Muy mal servicio. Un trámite demoró un año y un mes. La abogada encargada no contestaba, ni daba información. El notario no atiende reclamos. No la recomiendo.

La peor notaria de todos, sin funcionaron son pocos profesionales, groseros y con pésimo servicio, la semana pasada entregue unos papeles para matrimonio civil, me dijieron que esta semana llamaban y nada, fui hoy y me dicen que la señora esa que recibió los documentos esta en vacaciones, pésima atención

Más de dos horas para hacer un trámite simple de registro civil. Demorados e ineficientes.Eviten hacer trámites en esta Notaría, de lo peor.

Me fue muy bien en la Notaría, tiene una arquitectura antigua, no tiene parqueadero pero cerca hay varios, fui un sábado y fue rápida la atención.

Eviten hacer trámites en esta Notaría!! La atención es demorada, radiqué un trámite y se les perdió el caso y no responden, los funcionarios no están en el horario de atención, el servicio es pésimo y generalmente hay mucha fila

Pésima notaria llevo 6 meses esperando información de un divorcio, cuando fui a preguntarle a la abogada del primer piso me dijo que lo había enviado al Centro Zonal de Engativa y que debía averiguar directamente con ellos, razón por la cual envié una petición al Centro Zonal de Engativa y cuando me contestaron me dijeron que ellos no tenían dicho tramite y que nunca se les hizo dicho reparto. TENER PRESENTE TODOS LOS COMENTARIOS ANTES DE HACER TRAMITES EN ESA NOTARIA.

Cerrada. No hay ningún aviso, no hay servicio al público notaría primera. Llegaron dos usuarios más, de igual manera perdimos el viaje.

Nunca contestan ni correo ni teléfono, se demoran una eternidad en procesar un trámite que se puede hacer en un clic, hay que hacerle antesala al doctor, que no es doctor, pero le rinden pleitesía.

La verdad que uno llama y nunca contestan y para uno solicitar una copia de registro es muy dificil porq no responden si lo envian ono deberian mejorar la atencion

La atención es buena. Aunque fuí a hacer una corrección de un documento y me pidieron muchos otros documentos. Y cuando los tuve y los presenté nuevamente, otra señora me recibió con menos papeles. No había necesidad de sacarlos y perder mi tiempo consiguiendo otros. En fin.

Pesimo servicio, es la primera en el peor servicio de Notarias en Bogotà, y de pronto en Colombia

Terrible Marcela, miente, se paga el registro,no llega. Envie hace 12 días pague un registro. Envie personalmente y no envía que se puedehacer

Muy mal servicio, he tenido que en el último mes hacer uso de los servicios de la notaría, mi registro civil estaba desactualizado de un trámite de hace más de 10 años, me tocó a mi hacer las diligencias en otras notarias y solicitar los documentos para que ellos actualizaran la información,(tuve que solicitar tres veces un registro civil, hasta que en la tercera ocasión ya lo expidieron para lo que lo necesitaba), los funcionarios son déspotas, no tienen idea de lo que es servicio y atención al cliente, la señora encargada de la secretaría en el primer piso es súper odiosa, no se toma el tiempo de escucharlo a uno como usuario y se cierra a decir que el servicio no lo prestan allá.La verdad deja mucho que desear el servicio prestado por los funcionarios de la notaría primera.No sólo las instalaciones de la notaría son viejas, su servicio y funcionarios están totalmente desactualizados

La peor y más negligente notaria de Bogotá, tramites de 5 días los demoran 3 meses o más y pierden documentos

Quiero denunciar públicamente al notario/a de notaría 1era de Bogotá, el día sábado 22/05 a las 11 a.m. me negaron autenticar un poder especial con pasaporte venezolano (aún no tiene 2 años vencido) y después de mostrar la resolución 0872 se negaron.Hace un año hice un poder general más complejo con el mismo pasaporte vencido en la misma notaría y no hubo inconvenientes. Afortunadamente fui a la notaría 7ma y ellos muy amables me atendieron sin inconvenientes.Por cierto el notario no sabía sobre la resolución y la sra recepcionista si. Dicho notario leyó según su secretaria y dijo que como no decía nada sobre autenticar se nego, tampoco quiso atenderme. ¿El notario de la notaría 1era de Bogotá desconoce las leyes?

Para qué dan un número telefónico y ofrecen servicio domiciliario si nunca contestan, es un engaño y pérdida de tiempo

En mi trámite me fue bien.

Siempre hay mucha gente los tiempos de espera son altos

Es la notaria más demorada para entregar documentos. La atención es pésima tanto del primer piso como del segundo. Solo hay un funcionario que atiende bien y es el sr. de los registro de civil.

Un poco demoradoPero buen servicio

De verdad que me fue super cuando hice mi registro me ayudaron mucho en todo y la gestion fue breve, los recomiendo 100%

Solo 2 ventanillas activas para autenticación, si usted no ha registrado firma debe registrarla TRES veces, este es el proceso: aceptar en una pantalla que se demora mostrando la información, mirar a una cámara para tomar una foto, luego esperar que no se caiga el sistema (si falla puede demorar 40 minutos y debe volver a repetir el proceso) y finalmente firmar digitalmente. Luego pasar a la caja y esperar 20 minutos para que le entreguen sus documentos.

No atienden en el horario establecido, adicional a ello se demoran en los trámites.

Dan una pronta respuesta muchas gracias por el servicio de enviar documentos solicitados de otras ciudades asi es mas facil que viajar hasta aya

En mi experiencia, esta es de las mejores notarías de Bogotá. Es rápida y sin tanto protocolo. Los tiempos de espera de documentos son apropiados.

Qué funcionarios tan incompetentes, mal educados, groseros, con falta dom al servicio, deberían cambiarlos a todos.

A la entrada, hay un mostrador, donde atiende una señora mayor, yo creería, por su edad, que ya esta pensionada, pero debe ser de esas personas que por avaricia, se aferra a un cargo, sin darle la oportunidad a otra persona que pueda hacerlo mejor y lo peor, es que se nota que no disfruta su trabajo, porque cuando llegué, estaba atendiendo (mejor regañando) a una pareja, que le estaba pidiendo información, les hablo tan feo, que me dio pesar con ellos.Luego me atendió a mi, me tiro un papel con los requisitos del tramite que yo necesitaba y me dijo, que si tenia dudas, le preguntara a la abogada, pero ella no estaba por ahí; pude ubicar a la abogada, quien no atiende tan mal, pero tampoco da información de calidad, por lo que decidí ir a la Notaria 36, (Cra. 7 # 12b-27), donde desde que terminé de subir las escalas, un señor muy amable me recibió, preguntándome en que me podía colaborar, le dije lo que necesitaba, me direccionó con uno de los abogados de la notaria y pude realizar mi tramite con rapidez.Triste que a estas alturas de la vida, existan entidades y funcionarios, que todavía no tengan noción de servicio al cliente, como pasa en la Notaria primera.Esta funcionaría, debería ya retirarse, por que es obvio, que la gente le molesta, se le nota el odio con que atiende a la gente.Muy mal por el notario, que no toma acciones para brindar un buen servicio, que finalmente, representarían mejores ingresos para su notaria.Algunos clientes se quedaran, sin importar el mal trato, otros como yo, preferimos irnos y pagar los costos notariales de nuestros tramites (que no son baratos), en un lugar donde nos atiendan y traten bien y nos den información y asesoría de calidad.

La peor notaría de Bogotá, el personal que atiende ahí carece de profesionalismo, educación y vocación de servicio público. Fui a radicar un matrimonio celebrado en el extranjero y no supieron brindar información correcta, primero que si, luego que no, finalmente no pude. Casi me hacen gastar 200 mil pesos para un trámite que no correspondía, ni me servía para que mi espora renovara su visa de cónyuge. Pero quizás lo peor es la señora que atiende en la entrada, más allá del respeto que se le debe tener por ser mayor, es una persona que carece de profesionalismo para dar información correcta.

Pésimo servicio, atienden de mala gana, hasta el portero es todo grosero. No me gusta para nada, dan información obsoleta, cuando lo atienden a uno, ni le ponen cuidado y idolatran a esa tal Johana, que señora para gamina. No tiene nada de profesionalismo

Unas de las notarias de Bogotá pésimas mucha demora nada ágil para la entrega de documentos

Pésimo servicio. Los funcionarios se burlan por solicitarles que no traten mal los documentos. Muy chambones en la calidad de un documento importante.

Mal servicio. Ineficientes. Tienen la exclusividad dEl servicio de envío de registros emitidos en el exterior pero son lentos y sin ningún afán de colaboración. No les importa queja o mentir para salir de uno. Por las quejas que veo aqui, no hay esperanza de cambio.

Estoy registrada en esta notaria y por lo tanto muchas veces he ido allá, por lo que me sorprende que sigan con el pésimo servicio y la mala atención por parte de las funcionarias, son groseras y despectiva.

Mucho tiempo de espera por un documento

Que pésima atención. La señora de tercera edad que me atendió no tiene ni un poco de tacto ni humanidad, tanto así que no quise preguntar más nada porque no iba a ningún lado. Les recomiendo que vayan a la notaria que queda por plaza central, dan toda la información y aclaran todas las dudas.

El personal que atiende en la notaria atiende de mala manera a todas las personas, son unas groseras lo que falta es que le peguen a los clientes, creo que deberían contratar nuevo personal que si valore su trabajo y atienda bien al público

Los empleados del estado en esta notaria hacen su trabajo de forma extraordinaria, si se trata de chatear, perder el tiempo haciéndose las uñas o tomando el tinto matutino. Pero de atención al público muy poco. Nada servicial. Si pueden ir a otra notaria háganlo!!

Dice la placa que tienen en la puerta y en Internet que atienden hasta las 12:00 M hoy sabado, corrí para llegar ya que necesito hacer una declaración extrajuicio urgente y el chico de ventanilla dice que ya no atienden porque hacen corte a las 11:45 am. Deben cambiar el aviso y decir que atienden hasta esa hora. Será que me puedo quejar a la super intendencia de Notariado por esto?

La atención en esta notaria es pésima, la señora que hace las declaraciones extrajudiciales tiene muy mala ortografía, si uno la corrige se pone de mal genio, los funcionarios no se encuentran en su puesto, por lo anterior toca esperarlos a que le hagan el favor de atenderlo, por la misma declaración le dicen que el tiempo de espera es de 20 a 30 minutos, al pasar ese tiempo el señor que atiende la cabina número 3, dice con toda desfachatez, se demora la entrega del documento otros 30 minutos , rescato a la secretaria del despacho, porque fue la única que puso atención a las molestias todos los ciudadanos que nos encontrábamos esperando los documentos, pero es descarado el trato y la espera a la que nos debemos someter por un servicio que estamos pagando.

Es increíble que en un lugar de estos donde la atención al usuario debe ser óptima, sale uno debiéndole a los funcionarios de esta notaría y me refiero a la señora que está en el segundo piso en atención para copias del registro de nacimiento, además parece que fuera la notaria; no es posible que ni siquiera conteste un simple saludo. Sin contar que se demora eternidades en la atención. Y con tantos comentarios negativos de esta notaria y sigue el mismo personal y el mismo notario? Es increíble que permanezcan en su puesto. Por favor hay que hacer algo, el servicio es PESIMO

Diligencia y celeridad nulas. No deberían poder prestar servicio público y menos tener encomendadas funciones del estado.Es muy desafortunado que la gente que fue registrada en el exterior, tenga que pasar por la tortura de tratar con la Notaría 1 de Bogotá.

Nunca contestan el teléfono o contestan y cuelgan. Muy mal servicio utilizan a otro notoria que sea seria!

Servicio pesimo. absurdo sistema de datos, nunca contestan el telefono,el personal que atiende en esa notaria incluyendo la notaria deberia tomar un curso de atencion al cliente. Que se puede hacer con funcionarios tan incompetentes por favor. Tando dinero que ganan por tan pesimo servicio.

Buena Atención, solo algún funcionario que no se adapta a la amabilidad, por lo demás bien.

Pésimo servício perdieron mis documentos después de 1 hora de espera porque pregunté se dieron cuenta que los habían perdido, deberían ser más agiles y cuidados y apoyar la ley antitramites

Mi opinión de esta notaría es pésima,Es la más demorada que existe, la gente es poco o nada amable.El pasado viernes 12 suscribí un poder y hoy lunes 15, después de haber tenido que rogarle a todo el mundo, hicieron lo que desde un principio debieron haber hecho, estos es, haberlo subido a una plataforma.Espero que en lo que me queda de vida, NUNCA tenga que ir a esa porquería de Notaria.Cordial saludo,

Interesante lugar. Se evidencia su antigüedad, está bien conservado y tiene una biblioteca a la vista que debe ser un tesoro. La atención del personal es excelente y el procedimiento muy eficiente.

Que mala notaría no saben ni donde están parados, llama una a pedir información y antes lo tratan mal a uno... la señora de autenticaciones es una grosera total... mejoren el servicio, me parece tenaz que en vez de decir que no saben que tipo de papel es me trate mal y me tiré el teléfono...

Excelente, no se congestiona mucho.

NUNCA RESPONDEN NI EL TELEFONO NI LAS PREGUNTAS

La notaria 1 de Bogotá es una de las peores notarias del circulo, la información que brindan es errada y los tiempos de espera para cualquier trámite son demasiado largos a diferencia de muchas otras notarias. De la misma manera dicen que uno se este comunicando por medio telefónico y nunca contestan. No la recomendaría para ningún trámite.

Como todas las notarias del país tiene cosas buenas y malas, pero por ser la # 1 le doy 5 estrellas, ya que hace algunos años tuve la oportunidad de escudriñar en sus archivos, algunos documentos que son verdaderas reliquias Bogotanas, certificados de nacimiento de los años 1.900. Fue un hermoso viaje al pasado, cuando el centro de Bogotá era uno de los mejores sitios para vivir en la ciudad, antes eran los barrios más exclusivos, quien se imaginaria que por aquellos años en el barrio los Laches vivían las familias más encopetadas de la Capital de Colombia. Allí reposan verdaderas joyas documentales que ojala esta notaría sepa conservar para la memoria de los Capitalinos.

Pésimo el servicio no tienen capacitación para atención al público, debería cambiar de personal ya que se nota que ya están hechos para ofrecer un servicio al público, qué pena que los extranjeros tengas que estar por obligación en esta notaría. El señor de copia don Julio muy grosero y poco de servicio tiempo en la notaria todo el día.

Pésimo servicio, la secretaria del notario es grosera y atiende de mala gana

Me pueden dar un numero de esta notaria donde si contesten, llevo días llamando al 2864266 y nunca contestan

Luz Amanda Granados Rodríguez es la notaría de la notaría primera

El peor sitio para hacer trámites notariales. Por favor, eviten ir allá, también porque la atención al usuario es muy mala, no hay fila preferencial, varias de las que atienden están de mal genio, no hay orden en la atención. CERO ESTRELLAS.

Nos atendieron muy bien, fueron diligentes y nos ayudaron con el registro que necesitábamos y que teníamos problemas por negligencia de otras notarias.

No dan información precisa , para salir del paso , no la recomiendo . me dijeron que no podía realizar el tramite porque ellos eran los únicos . fui a otra notaría y fue efectivo .

Mala atención del notario desconoce las leyes no sabe ni como leer una resolución

Pésimo servicio al cliente

Por favor esos telefonos no contestan el email esta inactivo.... alguien q me colabore ya realize la consignacion pero no puedo enviarla x que no hay donde...... me va a tocar ir hasta bogota? Entonces para que ponen que envian certificado de registro civil a nivel nacional......

Buena atención y no hay tanto problema con el ingreso son cordiales y lo atendien rapido

Terrible el servicio de 45 mins a 1 hora para q firmen simples registros civiles de 5 personas... les recomiendo q los pidan en línea para no pierdan el tiempo en esta notaría

En mi caso me atendieron muy bien y reolvieron con prontitud mi solicitud.

Cómo se les ocurre poner el sello de certificación de firma sobre el texto de lo que se está certificando. Que falta de sentido común del funcionario de esta notaría

LO PEOR Q PUEDE HABER EN BOGOTA ES ESA NOTARIA . LA SEÑORA DE ATENCION AL CLIENTE PARACE UNA DESUBICADA ES LA PEOR HAY NO TE SOLUCIONA NADA TE ATIENDE CON RABIA NO ES AMABLE SE METIO LA EDUCACION QUIEN SABE POR DONDE Y PARA Q TE ENTREGEN UN DOCUMENTO TE TARDA MAS DE UNA HORA Y CUANDO VAS A RECLAMARLO NADIE TE ANTIENDE SI NO HASTA Q A ELLOS SE LES DE LA GANA

Los horarios no se cumplen, los empleados llegan cuando se les da la gana, tampoco dan información clara, son lo peor la típica oficina de servicio público

Pésima atención, vivo en Medellin y hace aproximadamente 4 meses pague y solicite mi registro civil de nacimiento y sorpresa, esta es la hora que no me ha llegado y no dan razón de dicho registro

Que triste, me informaron unos documentos por teléfono y por correo electrónico y cuándo llegué a la notaria me pidieron otros documentos. Eso no se hace.

Pésimo servicio. No contestan ni por teléfono ni por correo electrónico. imposible hacer tramites con esa Notaría.

Muy mala Notaria, tienen recorriendo a mi señora todas las notarias de Bogota, diciendo que no se encuentra el registro civil y SI esta, confirmado por Registradora.

0 SI SE PUDIERA NI CONTESTAN , LES EH ENVIADO DERECHOS DE PETICION Y NI ASI CONTESTAN! SON UN VOMITIVO, QUE ASQUEROSIDAD DE NOTARIA, QUE DESGRACIA DE NOTARIA JAMAS VAYAN ALLA!

Estoy llamando por favor atender llamadas , los sabados por esta epoca atienden ?Atienden a domicilio ?

Un servicio pésimo, no hay nadie que ayude a uno, los empleados todos están ocupados y si preguntas se molestan por qué usted no sabe.

Nunca contestan el tel no se para que lo tienena demas suatencion es muy mala no hay quien le haga seguimiento?????

La atención es muy buena las personas son muy cordiales

Es la primera notaria fundada en el año 1810

Llevo mas de dos semanas queriendome poner en contacto con la Notaria no responden nunca en ningun horario.

Es lo peor. La atención es horrible y son super demorados e ineficientes!

Un DESASTRE de notaría, las personas más groseras de Colombia deben estar trabajando allí. Evítenla en la medida de lo posible.

No he conocido Notaria mas lenta y demorada en todos y cada uno de sus trámites que esta

Las dos ocasiones que he requerido servicios de esta Notaría he sido atendido con mucha amabilidad y eficiencia.

Pésima atención, cuando uno necesita un realizar un trámite se le va todo el día

Llevo meses llamando y jamás contestan, estamos en que época? Llamó del exterior, auxilio!!!!! Demen un teléfono que conteste un ser humano, no la maquina

Claros en la información

Excelente atención tanto presencial como telefónica.

Para pago con tarjeta cobran 1% adicional

Fatal , fatal Ni contestan. Y allaaaaaa cuando contestan son poco profesionales !!!!! La peor Notaria

Nunca atienden ni telefono ni email pesimo servicio

El personal que trabaja alli, es muy amable y eficiente.

No sirven para nada llevo 3 Dias tratando de comunicarme con ellos y no contestan el teléfono QUE PÉSIMO SERVICIO

Demora y colas por la pandemia

Todos los procesos notariales en el país, son lentos

Muy lenta la atención y nadie da razón de nada.

De lo peor. La señira que cobra los registros civiles tiene una amargura tremenda.... mal servicio lentos!!!

Estuve allí en dos oportunidades, la atención y la espera fueron aceptablemente normales.