user
PROTEGER IPS CASTELLANA
Cra. 48 ##95-79, Bogotá, Colombia
Apariencia

Comentarios
AN
Reseña №1

Excelente servicio, cómodas, nuevas instalaciones, personalmente califico esta empresa con cinco estrellas, unas de las mejores donde me han atendido en relación a exámenes médicos ocupacionales, para nada demorados

Es
Reseña №2

Me realice los exámenes para la renovación de las dos licencias moto y carro y me demore 1 hora y 10 minutos, para que excelente servicio, todo el personal muy atentos...

Li
Reseña №3

Pésimo.Me asignaron examen de salida a las 12, y no hay atención más de 2 horas después, porque los médicos están almorzando.Si no hay disponibilidad de antención para que agendan en estos horarios ?

Le
Reseña №4

Pésimo servicio de agendamiento en línea y pésima atención al cliente. Agende una cita por Internet para el sábado a las 10 am y cuando llegue me dicen ¿tiene disponibilidad para el lunes a las 7 am?

Jo
Reseña №5

Excelente servicio, tanto los profesionales como las auxiliares de enfermeria presentan un buen trato hacia los pacientes, cumplen con los protocolos de bioseguridad y la atención fue super rapida.

Jo
Reseña №6

Muy buena la experiencia, de fácil acceso, un servicio completo, rápido y oportuno.Las instalaciones limpias y cumplen con protocolos de bioseguridad.

Me
Reseña №7

La atención del profesional médico estuvo bien; lo malo es que la espera para la consulta fue de dos horas; fue demasiado tiempo para esperar.

Om
Reseña №8

Me citaron a las 830 dos horas después no e recibido atención.Están sobre agendados pésimo servicio.

Di
Reseña №9

Muy mal servicio, muchos errores en los certificados médicos que emiten. Para solicitar una historia clínica hay que ir personalmente para llevar un papel solicitándolo y se demoran 15 días para dar respuesta y toca volver a ir para recibir lo solicitado

Ma
Reseña №10

Mala organización me comunique a la línea para obtener información sobre un examen médico ocupacional, me indicaron que tocaba con cita previa, me dieron la cita llegue el día y la hora que me indicaron, al momento de llegar me indican que no manejan ninguna cita que es por orden de llegada, había bastante gente, me disgusto totalmente por que es jugar con el tiempo de las personas, no indiquen que toca con cita cuando no es así lo único que hacen es hacer perder tiempo Pésimo servicio

Na
Reseña №11

Bajo servicio al paciente. El personal se nota que no tiene ganas de trabajar excepto por las recepcionistas. Las instalaciones tienen señalización excesiva. No se informa de los procedimientos, derechos o deberes al paciente

Jo
Reseña №12

Muy demorado el servicio, para audiometria, ocupacional y visiometria debe contar con 2 horas y media de tiempo para realizar ese proceso

Om
Reseña №13

Excelente servicio. Totalmente recomendado.

Ju
Reseña №14

Extremadamente demorado.No tienen en cuenta los turnos.Instalaciones sin ventilación.

La
Reseña №15

Es preocupante el servicio durante la pandemia del covid 19, llegué a las 7:30 am, cámara de desinfección al entrar muy bien, digiturno interesante pero no se que tan eficiente ya que me tomaron la muestra de sangre a las 9:00 am y para entrar a la cita con el médico entré a las 11:30 y eso porque me tocó ir a preguntar porque no me llamaban, es decir, entré a las 7:30 y salí de ese lugar a las 12:00 m, terrible pero no más aterrador que el salón donde estaba esperando ya que estaba lleno, no había gel o alcohol antibacterial ni nadie limpiando el lugar o monitoreando que Las personas cumplieran con las medidas tomadas durante esta pandemia, la verdad sentí miedo de haber tenido que ir allí y contagiarme tal vez del covid porque había muchaaa muchísima gente aglomerada. Califico con dos estrellas ya que las personas que trabajan allí son muy valientes en levantarse cada día y arriesgar su vida para prestar un servicio dando lo mejor de ellos en medio de tanto desorden. Deja mucho que pensar.

An
Reseña №16

El mecanismo de turnos en general funciona,la recepcionistas son muy amables,pero el tiempo de espera fue de 2 horas y hasta mas,una hora no llamaron a nadie básicamente todo el personal almorzando y uno afuera esperando.Preferiblemente dirigirse a otra ips donde uno se demore menosPara los que escojan esta ips tengan tiempo mínimo de 3 horas de espera!!!

Di
Reseña №17

Pésima atención, terrible organización, una falta de respeto para los clientes, no hay orden de citas. Las instalaciones no son las mejores

Fe
Reseña №18

La atención fue muy buena y rápida, en poco tiempo fui atendido por los consultorios que comprendía mi examen, las instalaciones muy cómodas, recomiendo a las empresas para que envíen sus trabajadores a esta entidad.

an
Reseña №19

La atención recibida fue excelente, el personal medico que me atendió fue muy amable, las instalaciones de la IPS son amplias cómodas, el tiempo que dure realizandome los exámenes me pareció muy bueno solo demore una hora y obtuve mi certificado medico ocupacional.

WI
Reseña №20

Todo el sistema de digiturno y la atencion de las recepcionistas hace que la atencion sea rapida y fluida, todo el personal es muy comprometido con los clientes, sin duda un buen lugar para realizar examenes medicos ocupacionales.

Ne
Reseña №21

Peor servicio que pueda existir... sin sistema, no informan nada... una hora esperando que hagan algo y ni informan... destacan por el servicio pesimo y la falta de gestion.

YE
Reseña №22

Muy contento con el servicio que me prestaron, la atención recibida fue excelente, me encanto la calidad del recurso humano y las instalaciones muy cómodas, pero lo que en verdad me encanto fue que me atendieron de una forma muy eficiente, y me pude reintegrar a mis labores rápido.

ex
Reseña №23

Excelente atención, citas, digiturno, sistematizado, sin duda alguna una de las mejores ips en atención y servicio al cliente

YA
Reseña №24

Muy buena atencion al publico, cordiales, atentos, buenas instalaciones. ideal para hacer los examenes medicos ocupacionales.

Ma
Reseña №25

Llevo desde las 6:30 am y son las 8:20 am y no me han atendido.

An
Reseña №26

Me dejaron en visto al comunicarme por ws consultando por el valor de 10 exámenes preocupacionales.

A
Reseña №27

Ofrecen empleo por prestación de servicios con salario muy bajo para jornada laboral de tiempo completo.

Ma
Reseña №28

¡Buenas instalaciones, atención rápida y muy amable!

Jo
Reseña №29

El peor de los servicios, mala atención.

Ma
Reseña №30

Excelente servicio

Al
Reseña №31

Pesimo servicio

an
Reseña №32

Organización

Lu
Reseña №33

Excelente atención, el servicio es muy rápido. Tuve que ir a Miami, Florida con un Certificado Médico Ocupacional y la compañía lo acepta sin ningún problema. El certificado está totalmente completo.

JO
Reseña №34

La mejor empresa para realizar los exámenes médicos ocupacionales en Colombia, muy buen servicio y excelentes instalaciones.

Información
100 Fotos
34 Comentarios
3.2 Clasificación
  • Habla a:Cra. 48 ##95-79, Bogotá, Colombia
  • Sitio:https://www.protegerips.com/
  • Teléfono:+57 302 2167280
Categorías
  • Médico especializado en medicina laboral
  • Servicio de salud ocupacional
  • Seguridad y salud ocupacional
Horas Laborales
  • lunes:6:30–16:00
  • martes:6:30–16:00
  • miércoles:6:30–16:00
  • jueves:6:30–16:00
  • viernes:6:30–16:00
  • sábado:6:30–12:00
  • domingo:Cerrado
Organizaciones similares