Llevo dos días intentando comunicarme con el área de exámenes y procedimientos y duro esperando hasta 45 minutos en línea nadie contesta y me cuelgan, y las únicas dos veces que me han contestado no me colaboran con la cita medica y me cuelgan. La intención de pagar colmédica fue para no aguantar este mal servicio en EPS y acá están peor. Sino me colaboran me voy a retirar de la entidad y en definitiva no lo recomiendo para nada. Un pesimo servicio cuando se trata de exámenes y procesimientos.
Desde hace unos meses la atención ha desmejorado y las coberturas en algunos de sus planes no son ciertos. Se convirtieron en un SISBEN muy costoso. Revisen sus politicas y alcances, no engañen a los usuarios con planes mentirosos.
Me fue muy bien colocando me lo a vacuna.
Ese telefono no contesta Colemedica cada vez se parece mas al seguro social.
Excelente atención con todo lo relacionado con Colmédica; regular con Aliansalud
Lo mejor en atención e instalaciones
Buen servicio