Pésimo servicio, soy cliente hace mas de dos años y hoy en un domicilio solicitado, por equivocación deje menos dinero, hice transferencia inmediata, enviando comprobante y prefirieron llevarse el pedido que ya estaba en mi casa por que la transferencia era de otro banco. ABSURDO. Claramente perdieron un cliente
Que espectáculo de porciones, todo llega empacado y perfecto. Fiel 100%
No les compren productos, envían productos de mala calidad y cuando de les reclama se hacen los locos y salen con cuentos baratos. No pierdan su plata, hay mejores opciones en el mercado
Muy mala experiencia, hice mi pedido por primera vez y nunca llegó, esperé dos semanas y ya no respondían mis mensajes por WhatsApp, escribí por Instagram y me dijeron que había retraso por las protestas sin embargo hacian lo posible para responder a todas las solicitudes. Seguí esperando y ni siquiera veían mis mensajes, hasta que una vecina de mi edificio (Soacha) me comentó que hizo su pedido por primera vez y le dijeron que le llegaba en la misma semana, hasta me mostró las conversaciones ya que no lo podía creer. Volví a escribir a otro de sus números, ya que aun no me veian los mensajes, ese mismo día con la intensión de averiguar el estatus de mi pedido y esta vez me dijeron ya NO estaban haciendo entregas a Soacha por los momentos, lo cual evidentemente era falso. Si no trato de buscar la forma de comunicarme con ellos nunca me entero de que no iban a entregarme el pedido. Realmente una falta de atención al cliente de esta empresa, gente muy poco profesional. Otra cosa que me pareció ridículo fue que se rehúsan a compartir los precios de las porciones según el pescado/marisco, ya que solo manejan precio por box.
Es una empresa muy irresponsable y con falta de seriedad. Hice mi pedido el 31 de diciembre alrededor de las 11 am y me dijeron que llegaría antes de las 3pm. Nunca llegó y no respondieron ni mis mensajes ni mis llamadas. Si estaban con muchas cosas para entregar, hubiese preferido que no se comprometieran. Qué falta de respeto.
Era cliente de Fish Box hace tiempo. gran producto. Sin embargo demejoraron 200% escribi para hacer una orden, y a una pregunta TAN BASICA Y SIMPLE COMO Si el camaron venia pelado la respuesta fue , mire en instagram el tamaño de las porciones. Les indique que esa no era la duda que por favor me confirmaran, y wowww su respuesta fue , feliz tarde esperamos tu compra. Una empresa que pierde el horizonte sobre la importancia del cliente es una empresa a la que jamas vovleria a comprar y mucho menos a referir. PÉSIMO
Compro hace aproximadamente un año aquí y Me encanta la atención, uno se siente en casa...ademas de eso todo llega perfecto. LOS AMOOOO
TODO es espectacular, tienen entregas en bogota, chia, la calera, cajica, sopo, madrid, funza y mosquera.
Se tardan demasiado para entregar una compra
Cliente fiel hace mucho tiempo, amo sus langostinos
Mi mejor descubrimiento en pandemia, cliente fiel
Súper recomendados, excelente producto, lejos el más fresco del mercado.
Excelente servicio y bastante variedad
Sencillamente espectacular.
TODO SUPER RAPIDO Y FACIL
Muy bueno todo
Mucha demora
👍👍
OK
Super recomendado
OK