Aclaro el comentaría de la colega Dani ( la auxiliar jessica ah Sido una excelente persona ) están al tanto de los reportes y remisiones, sabiendo que puedo usar otros laboratorios uso el del Dr Javier por la buena atención ! , Ya no es culpa del laboratorio si cometemos un error por parte de nosotros .... Y buscar un culpable !!!
Muy mala atención por parte de la señorita Jessica, no tiene cordialidad para atender, entregan los resultados cuando quieren, y en el portafolio dice que el mismo día, ahora los domiciliarios cobran cuando uno programa muestras a domicilio, sin tener idea de cuánto cuesta dicha muestra, terrible nos retiramos porque realmente la experiencia fue pésima.
No son cumplidos con los resultados de los examanes. Teniamos una muestra enviada como urgente hace más de 24 horas y no se obtuvo el resultado ni respuesta de parte de ellos.
Buenos días, el servicio de la señorita Jessica ha Sido oportuno y cordial, no tengo queja alguna.
No entregan los resultados a tiempo, dicen en el portafolio que el resultado es el mismo día y lo dejan a uno esperando. No responden al chat los reclamos.
Qué mala experiencia, falta de compromiso en la entrega de resultados, sobre todo cuando se comprometen a priorizar cuando está en riesgo la vida del paciente.
Aunque recogen las muestras a tiempo, se demoran los resultados e incluso a veces no los envían en el tiempo que dicen.
No entregan resultados a tiempo. No contestan las llamadas. Muy mal servicio.
No envían los resultados. Falta de compromiso, falta de respeto, falta de respuestas por parte de ellos
Servicio ineficiente. Muy mala atención al cliente en ambas líneas telefónicas
Mala atención al usuario. Tardan más de lo acordado con la entrega de resultados.
Muy buen servicio 😌😌
El mejor laboratorio ☺️
Poco profesionalismo.
Mala atención al usuario
Cumplidos en la recolección y procesamiento de pruebas
Comparten un número que no es de ellos